Usar listas de público
Después de configurar la aplicación Shopify Audiences y conectarte a una plataforma de anuncios, las listas de públicos se crean y exportan automáticamente a tu cuenta de anuncios. La aplicación Shopify Audiences crea y exporta varios tipos de listas de públicos basadas en objetivos que puedes usar para segmentar las campañas publicitarias.
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Cómo se crean las listas de público
Shopify Audiences aprovecha los datos y atributos compartidos por los comerciantes de Shopify participantes para crear listas de públicos. El algoritmo de Shopify Audiences identifica millones de patrones de comportamiento de clientes para hacer coincidir la intención de un cliente con los atributos únicos de la tienda. Estas señales se utilizan para crear listas de públicos de clientes potenciales que se seleccionan en función de la probabilidad de conversión.
Versión 2.2 (publicada en enero de 2024)
Shopify Audiences mejora continuamente los algoritmos utilizados para generar listas de públicos y optimizar el rendimiento de los anuncios. Con esta versión, la mayoría de los comerciantes multiplican como mínimo por dos el tamaño de sus públicos con listas de mejora del retargeting.
Usar una lista de público
Para usar una lista de públicos, ve a tu cuenta de anuncios y luego crea un nuevo conjunto de anuncios mediante la lista de públicos o agrégala a un conjunto de anuncios existentes. Si deseas aplicar filtros a la lista de públicos, puedes hacerlo en la plataforma de anuncios.
Cuando crees o modifiques tus conjuntos de anuncios, ejecútalos durante 1 a 2 semanas, para que obtengas una imagen más precisa de su rendimiento y evaluarlo.
Puedes usar listas de públicos en las siguientes plataformas:
- Meta, incluidos Facebook e Instagram
- Google, incluidos Búsqueda de Google, Google Shopping, Gmail, YouTube y Red de Display de Google
- Criteo
- Snapchat
- TikTok
Definir un presupuesto
Al fijar tu presupuesto, es importante tener en cuenta el tamaño de tu público. Un presupuesto muy bajo podría dar lugar a un rendimiento inferior, mientras que un presupuesto demasiado alto podría aumentar tu CPM (costo por 1000 impresiones).
Intenta obtener de 2 a 3 impresiones por persona cada semana. Para ello, toma como base el 80% de tu público total, ya que es poco probable que todos los miembros de tu público se conecten a la plataforma en una semana determinada.
Para determinar tu presupuesto semanal, sigue estos pasos:
- Divide tu CPM promedio entre 1000 para encontrar tu costo por impresión.
- Multiplica el tamaño total de tu público por 0,8.
- Multiplica los resultados del paso 1 y 2 juntos.
- Por último, multiplica el número resultante por 2 o 3 para obtener un rango de presupuesto.
La fórmula es: (CPM / 1000) * (Tamaño del público * 0.8) * (2 o 3 impresiones) = presupuesto semanal
Este es solo un método para establecer tu presupuesto, y es importante tener en cuenta tus otras campañas también.
Tipos de listas de público
La aplicación Shopify Audiences genera listas de públicos únicas para cada plataforma. Aunque el enfoque para generar los públicos es similar, se crean para aprovechar al máximo las capacidades de cada plataforma.
Meta
Promoción del retargeting
Agrégala a los conjuntos de retargeting de anuncios existentes para llegar a más personas que interactuaron con la marca. Estas personas aún no compraron nada en la tienda. Esta lista se actualiza automáticamente en Meta con clientes potenciales adicionales con una frecuencia de entre uno y siete días.
Identificación de clientes potenciales
Agrégala a los conjuntos de anuncios nuevos o existentes para identificar clientes potenciales. Estas personas son similares a las que compraron los productos o productos complementarios. Esta lista se actualiza automáticamente en Meta con clientes potenciales adicionales con una frecuencia de entre 7 y 14 días.
Similar de Meta
Agrégala a los conjuntos de anuncios nuevos o existentes para identificar clientes potenciales. Este público similar usa la lista de promoción del retargeting como fuente. La plataforma de anuncios encuentra personas similares a estas. Incluye el 3% de los usuarios de Meta ubicados en Estados Unidos y Canadá. El público tiene un tamaño estimado de 9,1 millones. Meta gestiona y actualiza esta lista.
Público de origen de clientes potenciales
Agrégalo como fuente a las campañas de máximo rendimiento para ayudar a que Google se dirija a los clientes adecuados. Esta lista se actualiza automáticamente en Google con clientes potenciales adicionales con una frecuencia de entre uno y siete días.
Criteo
Promoción del retargeting
Agrégala a los conjuntos de retargeting de anuncios existentes para llegar a más personas que interactuaron con la marca. Estas personas aún no compraron nada en la tienda. Esta lista se actualiza automáticamente en Criteo con clientes potenciales adicionales con una frecuencia de entre uno y siete días.
Identificación de clientes potenciales
Agrégala a los conjuntos de anuncios nuevos o existentes para identificar clientes potenciales. Estas personas son similares a las que compraron los productos o productos complementarios. Esta lista se actualiza automáticamente en Criteo con clientes potenciales adicionales con una frecuencia de entre 7 y 14 días.
Similar de Criteo
Agrégala a los conjuntos de anuncios nuevos o existentes para identificar clientes potenciales. La lista de audiencias similares para los anuncios de Criteo es un segmento similar que esta plataforma crea usando la lista de públicos de promoción del retargeting como fuente.
Shopify Audiences crea automáticamente un segmento similar de Criteo que incluye a 100 000 clientes ubicados en Estados Unidos. Criteo gestiona y actualiza esta lista.
Promoción del retargeting
Agrégala a los grupos de retargeting de anuncios existentes para llegar a más personas que interactuaron con la marca. Estas personas aún no compraron nada en la tienda. Esta lista se actualiza automáticamente en Pinterest con clientes potenciales adicionales cada uno a siete días.
Identificación de clientes potenciales
Agrégala a los grupos de anuncios nuevos o existentes para identificar clientes potenciales. Estas personas son similares a las que compraron los productos o productos complementarios. Esta lista se actualiza automáticamente en Snapchat con clientes potenciales adicionales cada 7 a 14 días.
Similar de Pinterest
Agrégala a los grupos de anuncios nuevos o existentes para identificar clientes potenciales. La lista de audiencias similares para los anuncios de Pinterest es una audiencia de comportamiento similar que esta plataforma crea usando el público de promoción del retargeting como fuente.
Shopify Audiences crea automáticamente una lista de público de comportamiento similar de Pinterest que incluye el 10% de los usuarios de Pinterest ubicados en Estados Unidos. Pinterest gestiona y actualiza esta lista.
Snapchat
Promoción del retargeting
Agrégala a los conjuntos de retargeting de anuncios existentes para llegar a más personas que interactuaron con la marca. Estas personas aún no compraron nada en la tienda. Esta lista se actualiza automáticamente en Snapchat con clientes potenciales adicionales cada uno a siete días.
Identificación de clientes potenciales
Agrégala a los conjuntos de anuncios nuevos o existentes para identificar clientes potenciales. Estas personas son similares a las que compraron los productos o productos complementarios. Esta lista se actualiza automáticamente en Snapchat con clientes potenciales adicionales cada 7 a 14 días.
Similar de Snapchat
Agrégala a los conjuntos de anuncios nuevos o existentes para identificar clientes potenciales. La lista de audiencias similares para los anuncios de Snapchat es una audiencia similar que esta aplicación crea usando la lista de públicos de promoción del retargeting como fuente.
Shopify Audiences crea automáticamente una lista de público similar de Snapchat que incluye clientes de Estados Unidos y Canadá. Snapchat gestiona y actualiza esta lista.
TikTok
Similar de Tiktok
Agrégala a los grupos de anuncios nuevos o existentes para identificar clientes potenciales. La lista de audiencias similares para los anuncios de TikTok es una audiencia similar de tamaño reducido que esta aplicación crea usando un público de clientes potenciales de Shopify Audiences como fuente.
Shopify Audiences crea automáticamente una lista de público similar de TikTok que incluye un público similar de tamaño reducido de los usuarios de TikTok ubicados en Estados Unidos. TikTok gestiona y actualiza esta lista.