Impresoras de código de barras

Las etiquetas de código de barras se pueden utilizar para facilitar el pago y la gestión de inventario en tu tienda minorista. Puedes usar una impresora de etiquetas compatible para imprimir etiquetas de código de barras para tus productos. La impresora debe estar conectada a una computadora de escritorio y debes instalar el software adecuado.

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Impresoras de etiquetas de código de barras compatibles

Si deseas imprimir etiquetas de código de barras para tus productos en Shopify, debes usar una impresora compatible y el software correspondiente. Las siguientes impresoras de etiquetas de código de barras son compatibles:

Explora la colección de impresoras de etiquetas compatibles con Shopify POS que se enumeran a continuación, con información sobre las marcas disponibles, números de modelo y disponibilidad regional en Norteamérica, Europa y la región de Asia-Pacífico.

Impresoras de etiquetas en Norteamérica

Explora la amplia gama de impresoras de etiquetas disponibles en Norteamérica para Shopify POS, que incluye modelos diversos de Brother QL, DYMO y Zebra, con información sobre sus números de modelo y dónde se pueden comprar en Estados Unidos y Canadá.

Impresoras de etiquetas disponibles en América del Norte para Shopify POS
Impresora de etiquetas	Número de modelo	Disponibilidad
Impresora de etiquetas Brother QL (wifi)	QL-1110NWB	Canadá, Estados Unidos
Impresora de etiquetas inalámbrica DYMO LabelWriter®	2002150	Canadá, Estados Unidos
Impresora de etiquetas DYMO LabelWriter® 550	Ninguno	Canadá, Estados Unidos
Impresora de etiquetas DYMO LabelWriter® 5XL	Ninguno	Canadá, Estados Unidos
Impresora de etiquetas Zebra (USB)	ZD220	Canadá, Estados Unidos
Impresora de etiquetas Zebra (inalámbrica)	ZD420 & ZD421	Canadá, Estados Unidos
Impresora de etiquetas Zebra 2" ZSB	ZSB-DP12	Estados Unidos
Impresora de etiquetas Zebra 4" ZSB	ZSB-DP14N	Estados Unidos

Impresoras de etiquetas en Europa

Descubre la selección de impresoras de etiquetas compatibles con Shopify POS en Europa, con modelos de Zebra y Bixolon disponibles con diversas opciones de conectividad y disponibilidad detallada por país.

Impresoras de etiquetas disponibles en Europa para Shopify POS
Impresora de etiquetas	Número de modelo	Disponibilidad
Impresora de etiquetas Zebra (USB)	ZD220	Irlanda, Reino Unido
Impresora de etiquetas Zebra (USB y Bluetooth)	ZD4A042-D0EM00EZ	Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Alemania, Irlanda, Italia, Países Bajos, España, Reino Unido
Impresora de etiquetas Bixolon (USB)	XD5-40dK/BEG	Reino Unido

Impresoras de etiquetas en Asia-Pacífico

Revisa las opciones de impresoras de etiquetas disponibles en Australia para Shopify POS, que se enfocan en la impresora de etiquetas Brother QL (wifi), detallada con su número de modelo y opciones de compra.

Impresoras de etiquetas disponibles en Australia para Shopify POS
Impresora de etiquetas	Número de modelo	Disponibilidad
Impresora de etiquetas Brother QL (wifi)	QL-1110NWB	Australia

Requisitos de compatibilidad de dispositivos iOS y Android con la aplicación Shopify POS

La aplicación Shopify POS está disponible únicamente para dispositivos iOS y Android. No está disponible para computadoras portátiles o de escritorio, ni para las tablets Fire de Amazon.

La aplicación Shopify POS funciona con dispositivos que cumplen con los siguientes requisitos:

Lista de iPhones, iPads, dispositivos Android y POS Go, además de las generaciones y sistemas operativos requeridos, que funcionan con la aplicación Shopify POS
Dispositivo	Descripción
iPad	5.ª generación o modelos más recientes con iPadOS 15 o una versión posterior
iPad Air	2.ª generación o modelos más recientes con iPadOS 15 o una versión posterior
Ipad mini	4.ª generación o modelos más recientes con iPadOS 15 o una versión posterior
iPad Pro	Todos los modelos de iPad Pro con iOS 15 o una versión posterior
iPhone	iPhone 7 o modelos más recientes con iOS 15 o una versión posterior
POS Go	POS Go con las últimas actualizaciones de software proporcionadas por Shopify
Android	Teléfono o tablet con la versión oficial de Android 10.0 o superior y con los servicios Google Play y Google Mobile activados

La aplicación Shopify POS ya no es compatible con iOS 14 o versiones anteriores. Con las versiones anteriores de iOS, puedes seguir utilizando la aplicación, pero no podrás actualizarla. Para aprovechar la corrección de errores y las nuevas funciones, actualiza tu dispositivo a iOS 15 o una versión posterior. Si no puedes hacerlo, utiliza Shopify POS en otro dispositivo que funcione con iOS 15 o una versión posterior.

Requisitos de permisos de iOS 15

Si actualizas tu dispositivo a iOS 15 o una versión posterior y usas aplicaciones externas de Shopify, es posible que debas activar el seguimiento entre sitios web en la configuración de iOS. El seguimiento entre sitios web permite que las aplicaciones externas de Shopify que instalas en el panel de control de Shopify se mantengan conectadas en las aplicaciones Shopify Inbox, Shopify Point of Sale y de Shopify.

Para activar el seguimiento entre sitios web, completa los siguientes pasos:

Abre la aplicación Configuración en tu dispositivo.
Toca Shopify, Shopify POS o Shopify Inbox.
Activa Permitir seguimiento entre sitios web.

La impresora de etiquetas se conecta a una computadora de escritorio con una conexión inalámbrica o por cable, según el modelo que elijas. La impresora debe estar conectada a una computadora de escritorio con el software necesario instalado, incluso si comienzas a imprimir desde tu dispositivo móvil.

Requisitos de software para imprimir etiquetas

Para imprimir etiquetas de código de barras, debes configurar una de las siguientes opciones antes de conectar tu impresora a una computadora de escritorio:

La aplicación Retail Barcode Labels: diseña e imprime etiquetas de códigos de barras sencillas desde Shopify.
El software Dymo Label: diseña e imprime etiquetas de códigos de barras completas. Puedes imprimir las etiquetas desde un dispositivo de escritorio o desde un dispositivo móvil.

Conectar tu impresora a una computadora de escritorio

Para conectar tu impresora, sigue las guías de inicio rápido del fabricante:

Tamaños de etiquetas de códigos de barras admitidos para impresoras Dymo

Para imprimir etiquetas de códigos de barras con cualquier impresora Dymo compatible, debes usar las etiquetas de la marca Dymo en uno de los siguientes tamaños:

Pequeña (1" x 1"), máximo de 6 a 8 dígitos
Mediana (1" x 2 1/8"), máximo de 22 dígitos
Grande (1 1/8" x 2 1/8"), máximo de 40 dígitos
Mariposa/barra (3/8" x 3/4"), un máximo de 8 dígitos (no disponible en el Reino Unido)

Es posible que necesites utilizar menos caracteres si usas letras o símbolos, ya que algunos ocupan más espacio que los números.

Tamaños de etiquetas de códigos de barras admitidos para impresoras Zebra

Para imprimir etiquetas con una impresora Zebra ZD220 o ZD420, debes usar etiquetas de la marca Zebra en uno de los siguientes tamaños:

Código de barras: 10010037 (1,2" x 0,85" [30,48 mm x 21,59 mm])
Código de barras: 10010038 (1,25" x 1" [31,75 mm x 25,4 mm])
Código de barras: 10010039 (2" x 1" [50,8 mm x 25,4 mm])
Código de barras: 10015340 (2,25" x 0,75" [57,15 mm x 19,05 mm])
Código de barras: 10010043 (2" x 1" [76,2 mm x 25,4 mm])
Código de barras: 10010044 (3" x 2" [76,2 mm x 50,8 mm])
Envío: (4" x 6" [101,6 mm x 152,4 mm])

Para imprimir etiquetas con una impresora Zebra de la serie ZSB, debes usar etiquetas de la marca Zebra en uno de los siguientes tamaños:

Zebra Barcodes ZSB-LC6 (2,25" x 1") - 57 mm x 25 mm
Zebra Multipurpose ZSB-LC7 (1,25" x 1,25") - 32 mm x 32 mm
Zebra Jewelry ZSB-LC8 (2,25" x 0,5") - 57 mm x 13 mm
Zebra XL Shipping ZSB-LC1 (4" x 6"): 102 mm x 152 mm

Agregar códigos de barra a tus productos en Shopify

Puedes agregar códigos de barras a tus productos en Shopify usando los siguientes métodos:

Utiliza la aplicación Retail Barcode Labels para agregar códigos de barras a tus productos.
Agrega un código de barras a un producto o a los detalles de variante.
Importa códigos de barras de forma masiva como parte de un archivo CSV de producto

Resolución de problemas de las impresoras de códigos de barras

Si tienes problemas para imprimir etiquetas de código de barras, prueba estos pasos:

¿Utilizas una impresora compatible? Estas son las únicas impresoras de etiquetas de código de barras compatibles.
¿La impresora está conectada correctamente? Asegúrate de que esté conectada a una toma de corriente y al puerto USB de la computadora desde la que estás imprimiendo.
¿Tienes conexión a Internet? No puedes imprimir las etiquetas para los productos si la computadora no se puede conectar a Shopify.
¿Estás usando etiquetas de códigos de barras admitidas? Las etiquetas no se imprimirán correctamente si no estás usando etiquetas de códigos de barras admitidas y seleccionas el tamaño de etiqueta correcto en la plantilla de código de barras.
¿Todos los productos y variantes para los que deseas imprimir etiquetas tienen números de código de barras asignados? Si hay algún producto sin número de código de barras en Shopify, entonces agrega los códigos de barras antes de imprimir sus etiquetas.
¿La impresora está en pausa? Comprueba el estado de la impresora de etiquetas y asegúrate de que no esté en pausa y de que no haya trabajos de impresión en espera.
¿La impresora imprime etiquetas en blanco? Es posible que necesites limpiar la impresora. Puedes encontrar las instrucciones para limpiarla en el [manual del usuario del fabricante (Dymo o Zebra).
Para la impresora inalámbrica Dymo LabelWriter: ¿ves luces intermitentes en el costado de la impresora? Si es así, utiliza el manual de resolución de problemas del fabricante para encontrar el origen del problema.

También puedes revisar las Pautas para imprimir códigos de barras.