Procesar una venta con POS Go

Utiliza esta guía para aprender a procesar pagos con tarjeta con POS Go. Para una mayor accesibilidad, también puedes procesar las ventas que requieran PIN con un lector de pantalla.

Procesar una venta con POS Go

Nota

El POS Go no puede procesar transacciones con tarjetas si Shopify Payments está en modo de prueba. Debes desactivar el modo de prueba para completar una transacción con una tarjeta de crédito. Obtén más información sobre cómo procesar transacciones de prueba con Shopify POS.

Pasos:

1. Agrega productos al carrito del cliente.
2. Opcional: agrega un cliente al carrito.
3. En la pantalla Carrito, toca Pago.
4. Deja que el cliente toque, pase o inserte su tarjeta.
5. Cuando la transacción se realiza correctamente, el cliente puede retirar su tarjeta.
6. Elige si deseas entregar un recibo y selecciona la forma de entrega.

Procesar una venta que requiera un PIN con el lector de pantalla

Si tu cliente necesita un lector de pantalla para introducir su PIN, enciende el lector de pantalla y enchufa los auriculares antes de iniciar el proceso de pago. Cuando se muestre la pantalla del PIN, el lector de pantalla indicará por voz cómo usar el panel del PIN.

Para encontrar los números, el cliente coloca el dedo en la parte superior izquierda de la pantalla y lo desliza hacia abajo hasta escuchar un tono que indica que ha alcanzado el número 1. El cliente debe tocar dos veces para seleccionar un número.

Para encontrar los botones Cancelar e Introducir, el cliente mueve el dedo hacia la parte inferior izquierda o derecha de la pantalla hasta escuchar el texto de la etiqueta del botón. El cliente debe tocar dos veces para seleccionar Cancelar o Introducir.

Cuando los auriculares están enchufados, todos los usuarios deben tocar los botones dos veces para seleccionarlos, incluido el empleado que procese la venta. Para desactivar el lector de pantalla, desenchufa los auriculares.