Impresoras de recibos
Para imprimir recibos en papel, la configuración de venta minorista debe incluir los siguientes elementos:
- Shopify POS en un dispositivo compatible
- Una impresora de recibos compatible
En esta página
Modelos de impresoras compatibles
Los modelos de impresoras de recibos compatibles son:
Presta atención a los nombres de los modelos
Si compras la impresora de recibos LAN, puedes observar que el nombre aparece en la parte frontal de la impresora como TSP100. Esto no es motivo de preocupación, ya que el número no es el nombre del modelo individual, sino de toda esa gama de impresoras Star Micronics.
Si deseas confirmar el número de modelo exacto de la impresora que tienes, busca una etiqueta que normalmente se halla en la parte inferior de la impresora. Esta etiqueta muestra:
- gama de modelos (TSP100)
- número de serie
- potencia nominal
- número de modelo
Conecta los cables de la impresora
El kit minorista personalizado de Shopify viene con dos cables con conectores ligeramente diferentes. Un cable conecta la impresora a la gaveta de la caja registradora y el otro conecta la impresora al enrutador. Asegúrate de usar el cable correcto en cada caso.
Impresora de recibos a gaveta de caja registradora:
Impresora de recibos al router:
Establecer una impresora como predeterminada para la impresión de recibos
Cuando conectas una impresora, se configura automáticamente como la impresora predeterminada para imprimir recibos. Si la impresora predeterminada no está disponible, no podrás imprimir recibos. Si tienes más de una impresora, puedes cambiar la impresora predeterminada desde Shopify POS.
Pasos:
Desde Shopify POS, toca ≡ y luego toca gestionar equipo conectado.
En Impresoras de recibos, selecciona la impresora que deseas definir como predeterminada.
Habilita la opción de Impresora de recibo predeterminada.
Imprimir un recibo de prueba
Después de configurar la impresora de recibos, se imprimirá un breve informe de diagnóstico. Después de esto, debes imprimir un recibo de prueba para confirmar que todo está funcionando.
Pasos:
Desde Shopify POS, toca ≡ y luego toca gestionar equipo conectado.
Toca la impresora que deseas probar.
Toca Probar impresora de recibos.