Lectores de tarjetas discontinuados para la aplicación Shopify POS y sus reemplazos
Con el fin de ofrecer la mejor experiencia posible de venta en tienda física y aceptación de pagos, la aplicación Shopify POS está diseñada para trabajar con lectores de tarjetas específicos. A medida que lanzamos nuevos y mejorados lectores de tarjetas, los existentes se eliminan para garantizar que los comerciantes de Shopify estén utilizando el hardware más reciente que ofrezca la experiencia de venta en tienda física más óptima.
En esta página
- Opciones de reemplazo para lectores de tarjetas discontinuados en Estados Unidos
- Opciones de reemplazo para lectores de tarjetas discontinuados en Canadá
- Opciones de reemplazo para lectores de tarjetas discontinuados en el Reino Unido e Irlanda
- Preguntas frecuentes sobre los lectores de tarjetas descontinuados
Opciones de reemplazo para lectores de tarjetas discontinuados en Estados Unidos
Para los comerciantes que operan en Estados Unidos, la siguiente tabla detalla las opciones de reemplazo disponibles para los lectores de tarjetas que se han discontinuado. Esto garantiza la continuidad del servicio y el acceso a las últimas tecnologías.
| Modelo de dispositivo | Fecha de finalización del servicio técnico | Recomendaciones de reemplazos |
|---|---|---|
| Lector de tarjetas de banda magnética (conector de audio) (iOS y Android) | 31 de enero de 2022 | Tap & Chip, terminal de POS |
| Lector de tarjetas de banda magnética (Lightning) (iOS) | 31 de enero de 2022 | Tap & Chip, terminal de POS |
| Lector de tarjetas Tap, Chip & Swipe (iOS) | 31 de enero de 2022 | Tap & Chip, terminal de POS |
| POS Go | Septiembre de 2026 | Tap & Chip, Tap to Pay en iPhone, Tap to Pay en Android |
Opciones de reemplazo para lectores de tarjetas discontinuados en Canadá
En respuesta a la discontinuidad de lectores de tarjetas específicos en Canadá, en la siguiente tabla se enumeran las alternativas recomendadas. Estos reemplazos se eligen para adaptarse a las necesidades de los comerciantes canadienses y a los requisitos de cumplimiento.
| Modelo de dispositivo | Fecha de finalización del servicio técnico | Recomendaciones de reemplazos |
|---|---|---|
| Lector de tarjetas Tap & Chip (iOS) | 31 de octubre de 2023 | WisePad 3, terminal de POS |
| Lector de tarjetas de banda magnética (conector de audio) (iOS y Android) | 31 de enero de 2022 | WisePad 3, terminal de POS |
| Lector de tarjetas de banda magnética (Lightning) (iOS) | 31 de enero de 2022 | WisePad 3, terminal de POS |
| POS Go | Septiembre de 2026 | WisePad 3, Tap to Pay en iPhone |
Opciones de reemplazo para lectores de tarjetas discontinuados en el Reino Unido e Irlanda
Los comerciantes del Reino Unido e Irlanda pueden consultar la siguiente tabla de reemplazos recomendados para los lectores de tarjetas discontinuados. Estas sugerencias están diseñadas para ofrecer una integración sin inconvenientes con las funciones de POS mejoradas de Shopify.
| Modelo de dispositivo | Fecha de finalización del servicio técnico | Recomendaciones de reemplazos |
|---|---|---|
| Lector de tarjetas Tap, Chip & Swipe (iOS) | 31 de enero de 2022 | WisePad 3, terminal de POS |
| POS Go | Septiembre de 2026 | UK, AU, NL, IT, FR:
IE, NZ, BE, DE, FI, ES, SG, DK:
|
Preguntas frecuentes sobre los lectores de tarjetas descontinuados
Algunas preguntas frecuentes sobre el hardware descontinuado.
¿Por qué descontinúan estos lectores de tarjetas?
Nuestro objetivo es ofrecer a los comerciantes experiencias de pago óptimas. A medida que mejoran las ofertas de hardware y la aplicación Shopify POS, los lectores de tarjetas obsoletos dejan de utilizarse y se reemplazan por hardware más recientes y fiables. Puedes migrar a los lectores de tarjetas integrados compatibles y aprovechar el uso de Shopify Payments.
¿El POS Go aún es compatible?
Los dispositivos POS Go comprados antes del 28 de agosto de 2024 en Estados Unidos y antes del 25 de septiembre de 2024 en Canadá, Australia, Nueva Zelanda, el Reino Unido, Irlanda, Alemania, Países Bajos, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Italia y España seguirán siendo compatibles hasta septiembre de 2026.
Los dispositivos de POS Go incluidos en las ventas de POS Terminal no admiten la funcionalidad móvil y solo se pueden usar en modo de visualización para clientes como POS Terminal. POS Terminal continuará vendiéndose después de que cese el soporte para la funcionalidad móvil en POS Go en septiembre de 2026.
Si no actualizo mi aplicación POS cuando termine el servicio técnico, ¿puedo seguir utilizando mi hardware?
Si no actualizas la aplicación POS, es posible que el hardware continúe funcionando con una funcionalidad limitada o que se bloquee por completo para aceptar pagos. Para evitar errores inesperados o perder la capacidad para aceptar pagos, asegúrate de migrar a las opciones recomendadas del lector de tarjetas antes de la fecha de finalización del soporte técnico.
¿Qué hago con mi lector descontinuado?
Para reciclar tu lector de tarjetas obsoleto, deposítalo en el centro de reciclaje de residuos electrónicos de tu región.