Esta página fue impresa el Apr 16, 2021. Para acceder a la versión actual, por favor visita https://help.shopify.com/es/manual/sell-in-person/pos-classic/hardware/all-in-one.
Si estás utilizando Shopify POS para iPad y tu tienda está en el plan Shopify o uno superior, puedes utilizar el Star mPOP todo en uno, una impresora de recibos con gaveta de caja registradora integrada y un escáner de código de barras USB opcional. También puedes usar un soporte para iPad Heckler Windfall con el mPOP, agregando la mesa de montaje Heckler PopTop.
El Star mPOP todo en uno no es compatible con dispositivos Android o iPhones.
Asimismo, el mPOP también está disponible en tiendas minoristas de terceros del mundo entero.
Emparejar el mPOP con tu iPad
Después de que el mPOP y tu iPad estén emparejados, la gaveta de la caja registradora, la impresora de recibos y el escáner de código de barras funcionarán con Shopify POS.
Pasos
Asegúrate de que la impresora esté enchufada a una fuente de energía y encendida. Si tienes el escáner de código de barras USB, asegúrate de que esté conectado al mPOP.
Desde la configuración principal de tu iPad, pulsa Bluetooth.
En OTROS DISPOSITIVOS, pulsa mPOP para emparejarlo con tu iPad: Cuando el mPOP está emparejado y conectado, aparece debajo de MIS DISPOSITIVOS en la pantalla de configuración de Bluetooth:
En Shopify POS, ve a la pantalla Hardware y asegúrate de que la impresora de recibos mPOP aparezca en HARDWARE CONECTADO. Si tienes el escáner de código de barras, entonces aparecerá por separado en la misma pantalla.
El mPOP se conectará automáticamente al último dispositivo con el que se emparejó. Si deseas utilizar el mPOP con un dispositivo diferente, deberá desvincular el mPOP de tu iPad.
Pasos
Desde la configuración principal de tu iPad, pulsa Bluetooth.
Pulsa el ícono ⓘ al lado de mPOP:
Pulsa Desconectar:
Pulsa Olvidar este dispositivo.
Pulsa Aceptar para confirmar que deseas que el iPad olvide el mPOP:
En Shopify POS, puedes eliminar la impresora de recibos mPOP y el escáner de la pantalla de configuración de Hardware deslizando cada uno hacia la izquierda y luego pulsando Eliminar.
Manual de usuario del fabricante
Para obtener más información sobre la configuración y el uso del mPOP, incluyendo cómo instalar el papel del recibo, conectar el escáner Star y solucionar problemas del mPOP, consulta el manual del usuario del fabricante.
Comprar el papel de recibo para tu impresora mPOP
Cualquier rollo de papel térmico funcionará con el mPOP, siempre y cuando el papel cumpla con las siguientes especificaciones:
Si compras tu mPOP en un lugar que no sea la tienda de hardware de Shopify o si restauras el dispositivo a la configuración de fábrica, la opción Conexión automática podría estar desactivada. En ese caso, deberás conectar manualmente el mPOP a tu iPad cada vez que se desconecten.
Si la opción Conexión automática está desactivada, puedes usar la aplicación mPOP Utility para activarla. Después de activar la opción, el mPOP se conectará automáticamente al último iPad con el que se emparejó cuando ambos dispositivos estén encendidos.
Pasos
Asegúrate de que hayas emparejado el mPOP con tu iPad y de que estén conectados:
Desde tu iPad, instala y abre la aplicación mPOP Utility.
Desde la aplicación mPOP Utility, asegúrate de que tu mPOP esté seleccionada en Selected Device (Dispositivo seleccionado):
En el menú en la parte inferior de la pantalla, pulsa Setting (Configuración).
En la pantalla de Setting (Configuración), pulsa Bluetooth Settings (Configuración de Bluetooth):
Desactiva la opción New Pairing Permission (Nuevo permiso de emparejamiento) tocando su botón de activación.
Activa la opción de conexión automática Auto Connection pulsando su botón de activación:
Pulsa Apply (Aplicar), y luego Yes (Sí).
Pulsa OK (Aceptar).
Para aplicar los cambios a tu mPOP, apágala y vuelve a encenderla. El mPOP ahora se conectará a tu iPad automáticamente cuando ambos dispositivos estén encendidos y dentro de alcance.
Tipos de código de barras compatibles
El escáner de código de barras Star admite los siguientes tipos de código de barras 1D:
