Redondeo de efectivo en POS
Las transacciones en efectivo en Shopify POS se redondean automáticamente a la denominación disponible más cercana en países donde no se usan monedas pequeñas. Shopify POS utiliza el método de redondeo sueco para redondear a la denominación más cercana.
El redondeo de efectivo garantiza un seguimiento preciso de las transacciones en efectivo y la contabilidad. Las regiones que apoyan el redondeo de efectivo tienen mandatos de su gobierno local sobre las normas de redondeo de efectivo.
El redondeo de efectivo se aplica automáticamente al total final, después de que se aplican los descuentos y los impuestos en todos los pagos o reembolsos de efectivo en Shopify POS. El redondeo de efectivo también se aplica a reembolsos y cambios. Por ejemplo, en Canadá, si el pago de un pedido es de 9,99 CAD, entonces el ajuste de redondeo de efectivo es +0,01 CAD. CAD y el pago redondeado es 10,00 CAD. Si el pedido es un reembolso parcial de 5,02 CAD en efectivo, entonces el ajuste de redondeo de efectivo es de -0,02 CAD CAD y el reembolso redondeado es de 5,00 CAD.
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Consideraciones para el redondeo de efectivo en Shopify POS
Las siguientes consideraciones se aplican al redondeo de efectivo en Shopify POS:
- El redondeo de efectivo se activa automáticamente en Shopify POS y no se puede desactivar.
- Solamente los pagos en efectivo se redondean. Los pagos no efectivos no se redondean.
- En el proceso de pago, los importes redondeados en efectivo se muestran solo después de seleccionar Efectivo como forma de pago.
- Todos los reembolsos de efectivo y devoluciones se redondean. Los reembolsos no efectivos no se redondean.
- Todos los cambios en efectivo se redondean, los cambios que no son en efectivo no se redondean.
- La herramienta de conteo de efectivo no mostrará ninguna moneda de curso legal. Las monedas de curso no legal varían según su región. Por ejemplo, cualquier oferta inferior a 0,10 NZD no se incluye en la herramienta de conteo de efectivo.
- Los reembolsos a una tarjeta de regalo no están redondeados.
En países donde el curso legal es menor que la denominación de redondeo, Shopify POS tiene como opción predeterminada redondear el importe recibido sugerido. Por ejemplo, en Canadá, 0,01 CAD es moneda de curso legal, pero no está en circulación, por lo que Shopify POS redondea al 0,05 CAD más cercano. Si el monto del pago es 143,33 CAD, las sugerencias de monto recibido en Shopify POS son 143,35 CAD, 145 CAD y 150 CAD. Si tu empleado de POS decide aceptar 143,33 CAD del cliente, pero selecciona 143,35 CAD en Shopify POS, entonces Shopify POS registra 143,35 CAD.
Reglas de redondeo de efectivo
Las siguientes reglas de redondeo de efectivo se aplican al pago para el país especificado:
| País | Reglas de redondeo | Ejemplo |
|---|---|---|
| Canadá | Al 0,05 CAD más cercano | 9,03 CAD → 9,05 CAD |
| Australia | Al 0,05 AUD más cercano | 9,03 AUD → 9,05 AUD |
| Suiza | Al 0,05 € más cercano | 9,03 € → 9,05 € |
| Bélgica | Al 0,05 € más cercano | 9,03 € → 9,05 € |
| Finlandia | Al 0,05 € más cercano | 9,03 € → 9,05 € |
| Nueva Zelanda | Al 0,10 NZD más cercano (0,5 NZD hacia abajo) | 9,05 NZD → 9 NZD |
| Dinamarca | Al 0,50 DKK más cercano | 9,74 DKK → 9,50 DKK |
| Suecia | Al 1 SEK más cercano | 9,49 SEK → 9 SEK |
| Noruega | Al 1 NOK más cercano | 9,49 NOK → 9 NOK |
Confirmar el redondeo de efectivo en Shopify POS
En Shopify POS, puedes confirmar el redondeo de efectivo para cada pedido en la página de información del pedido en la sección Resumen de pago. También puedes confirmar el redondeo de efectivo en los Informes y estadísticas de Shopify POS tocando Más > Informes y estadísticas > Informe de pago > sección Efectivo.
En Informe de pagos podrás confirmar los siguientes importes de redondeo de efectivo:
- El ajuste de Redondeo de efectivo
- Los Pagos netos redondeados
Confirma el redondeo de efectivo en el panel de control de Shopify
Los ajustes de redondeo de efectivo se muestran en el panel de control de Shopify en las páginas de detalles de pedidos, informes de pagos y la página de seguimiento de transacciones en efectivo en el canal Point of Sale.
Página de información del pedido
En el panel de control de Shopify, accede a la página de detalles de un pedido realizado en el POS y, a continuación, revisa el resumen de pagos o la cronología del pedido.
Puedes confirmar los siguientes importes de redondeo de efectivo en la ficha resumen:
- El ajuste de Redondeo de efectivo
- Los Pagos netos redondeados
En la cronología del pedido, puedes confirmar lo siguiente para pago y reembolso:
- El importe original (sin redondear)
- El ajuste de Redondeo de efectivo
- El importe final redondeado
Informes y estadísticas
Puedes personalizar los Informes financieros de pagos (como Pagos por tipo) para añadir las columnas Redondeo de efectivo y Pago neto redondeado.
Si utilizas el editor de consultas ShopifyQL para personalizar tu informe, deberás agregar cash_rounding y rounded_net_payments a la consulta.
Seguimiento de transacciones en efectivo
En el canal de Point of Sale en el panel de control de Shopify, el informe Seguimiento de transacciones en efectivo incluye el redondeo de efectivo. En la página Seguimiento de transacciones en efectivo, la sección Pago en efectivo muestra números redondeados para la siguiente línea de artículo:
- Pagos brutos
- Reembolsos
- Pagos netos
Recibo de cliente por redondeo de efectivo
El ajuste de redondeo de efectivo y el pago de redondeo de efectivo se muestran en el recibo impreso de tu cliente. Si tienes una tienda online, entonces la página de estado del pedido en la cuenta de tus clientes también muestra el ajuste de redondeo de efectivo, y el pago redondeado o el reembolso redondeado.
Todos los envíos por correo electrónico y notificaciones de pedido SMS enviados a su cliente también muestran ajustes de redondeo de efectivo y pago redondeado de efectivo o reembolso redondeado.
El modo de visualización de clientes del POS Terminal también muestra el redondeo en efectivo en el total final, una vez aplicados los impuestos.