Perfiles de usuario en Stocky
Los perfiles de usuario de Stocky te permiten tener datos de acceso independientes para cada uno de tus empleados y restringir el acceso a determinadas partes de la aplicación. Puedes activar varios perfiles de usuario en Stocky cuando quieras personalizar las funciones disponibles para determinados usuarios. Por ejemplo, es posible que quieras que algunos empleados puedan realizar inventarios en Stocky, pero no establecer pedidos de compra.
Cada empleado debe iniciar sesión desde su cuenta de Shopify antes de poder acceder a Stocky.
Primero debes crear una cuenta de Administrador y luego podrás crear perfiles de usuario individuales en Stocky. Debes tener al menos 1 Administrador en tu lista de usuarios de Stocky en todo momento.
En esta página
- Crear la cuenta de administrador en Stocky
- Crear perfiles de usuario en Stocky
- Iniciar y cerrar sesión en una cuenta de usuario de Stocky
- Editar perfiles de usuario en Stocky
- Envía un correo electrónico para restablecer la contraseña en Stocky
- Eliminar un perfil de usuario en Stocky
- Permisos disponibles para perfiles de usuario de Stocky
Crear la cuenta de administrador en Stocky
Al configurar perfiles de usuario por primera vez, primero debes activar la cuenta de Administrador. A diferencia de otros perfiles, los perfiles de Administrador pueden editar permisos para cada perfil y eliminar otros perfiles de usuario. Los Administradores también pueden editar el acceso de Administrador de su propio perfil.
Después de agregar el primer Administrador, también podrás configurar otros usuarios como Administradores. Debes tener al menos 1 Administrador en tu lista de usuarios de Stocky en todo momento.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Aplicaciones y canales de ventas
Haz clic en Stocky.
Haz clic en Abrir aplicación.
Haz clic en el ícono de la cuenta y luego haz clic en Preferencias.
Haz clic en Usuarios.
Configura la información de acceso del Administrador de la cuenta, incluidos su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y contraseña del perfil de Stocky.
Haz clic en crear e iniciar sesión.
Crear perfiles de usuario en Stocky
Después de crear la cuenta de Administrador, puedes crear perfiles de usuario para otros miembros empleados. Después de crear el perfil, el usuario deberá aceptar la invitación para crear su contraseña de inicio de sesión. Después de crear el perfil, el usuario deberá aceptar la invitación para crear su contraseña de inicio de sesión dentro de 4 horas.
La dirección de correo electrónico utilizada para el perfil de usuario Stocky no tiene que coincidir con la dirección de correo electrónico del personal utilizado para iniciar sesión en Shopify, pero el usuario todavía está obligado a iniciar sesión desde su cuenta de Shopify primero antes de poder iniciar sesión en su perfil de usuario Stocky.
Después de agregar el primer Administrador, también puedes configurar otros usuarios como Administradores. Los administradores tienen pleno acceso a la cuenta. Para otorgar permisos individuales a un usuario, no se puede seleccionar la configuración de Administrador.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Aplicaciones y canales de ventas
Haz clic en Stocky.
Haz clic en Abrir aplicación.
Haz clic en el ícono de la cuenta y luego haz clic en Preferencias.
Haz clic en Usuarios.
Haz clic en Crear usuario.
Configura la información de la cuenta del usuario:
- Agrega el nombre, los apellidos y el correo electrónico del usuario.
- Selecciona los permisos que deseas que tenga el usuario.
Haz clic en Enviar invitación.
El miembro del personal recibe un correo electrónico de Stocky en el que se le pide que cree una cuenta Stocky. Los miembros del personal deben iniciar sesión en su cuenta de Shopify y, a continuación, hacer clic en el enlace de su correo electrónico para crear una contraseña para su cuenta de Stocky. El enlace para enviar un correo electrónico está activo solo durante 4 horas y caduca después de ese tiempo. Cuando sea necesario, puedes reenviar un correo electrónico para restablecer la contraseña.
Iniciar y cerrar sesión en una cuenta de usuario de Stocky
Tener perfiles de usuario activos en Stocky significa que los usuarios deben iniciar sesión y cerrar sesión de Stocky por separado de su cuenta de Shopify.
Para iniciar sesión en tu perfil de usuario Stocky, abre la aplicación Stocky desde tu panel de control de Shopify, y luego introduce la dirección de correo electrónico y la contraseña asociada a tu cuenta Stocky. Después haz clic en iniciar sesión.
Puedes confirmar qué cuenta está iniciando sesión buscando este mensaje en la parte inferior de cualquier página en Stocky: Logged in as NAME at example.myshopify.com. El nombre y la dirección myshopify.com mostrarán el nombre del usuario que inicia sesión y la tienda Shopify asociada con la cuenta Stocky.
Para cerrar la sesión de tu perfil de usuario Stocky , haz clic en el icono de la cuenta en Stocky y luego haz clic en Cerrar sesión. Cerrar la pestaña o ventana del navegador Stocky no cierra automáticamente la sesión.
Editar perfiles de usuario en Stocky
Los usuarios pueden editar cierta información sobre sus perfiles de Stocky, como su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña de la cuenta de Stocky. Solo el administrador puede actualizar los permisos de usuario.
Editar un perfil de otro usuario
Los administradores pueden editar un perfil de usuario en Stocky, incluidos sus propios perfiles.
No se pueden eliminar los permisos del Administrador de un perfil de usuario cuando no hay otros administradores. Debes tener al menos 1 Administrador en tu lista de usuarios de Stocky en todo momento.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Aplicaciones y canales de ventas
Haz clic en Stocky.
Haz clic en Abrir aplicación.
Haz clic en el ícono de la cuenta y luego haz clic en Preferencias.
Haz clic en Usuarios.
Junto al perfil de usuario que deseas editar, haz clic en editar.
Actualizar la información de la cuenta del usuario:
- Actualiza el nombre, los apellidos y la dirección de correo electrónico del usuario.
- Realiza cualquier cambio en los permisos del usuario.
Haz clic en Actualizar.
Edita el perfil de usuario propio
Una vez que los usuarios inician sesión en Stocky, pueden editar el nombre de su perfil, la dirección de correo electrónico y la contraseña de la cuenta de Stocky.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Aplicaciones y canales de ventas
Haz clic en Stocky.
Haz clic en Abrir aplicación.
Haz clic en el ícono de cuenta y, luego, en Mi perfil.
Actualiza la información de tu cuenta:
- En la sección Actualizar información, puedes cambiar tu nombre, tu apellido o tu dirección de correo electrónico. Luego, haz clic en Actualizar información.
- En la sección Actualizar contraseña, ingresa una contraseña nueva y, luego, haz clic en Actualizar contraseña.
Envía un correo electrónico para restablecer la contraseña en Stocky
Si el usuario no recuerda su contraseña de Stocky, los administradores pueden enviar un correo electrónico para restablecerla.
Los usuarios también pueden solicitar un correo electrónico para restablecer la contraseña ellos mismos haciendo clic en ¿Olvidaste tu contraseña? en la pantalla de inicio de sesión en Stocky.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Aplicaciones y canales de ventas
Haz clic en Stocky.
Haz clic en Abrir aplicación.
Haz clic en el ícono de la cuenta y luego haz clic en Preferencias.
Haz clic en Usuarios.
Junto al perfil de usuario al que deseas enviar un restablecimiento de contraseña, haz clic en editar.
Haz clic en Enviar correo electrónico para restablecer la contraseña.
El empleado recibe un correo electrónico de Stocky solicitándole que restablezca la contraseña de su cuenta Stocky. Los empleados deben iniciar sesión en su cuenta de Shopify y, a continuación, hacer clic en el enlace de su correo electrónico para restablecer la contraseña de su cuenta de Stocky. El enlace en el correo electrónico solo está activo durante 4 horas y expira una vez transcurrido ese tiempo.
Eliminar un perfil de usuario en Stocky
Los administradores pueden eliminar un perfil de usuario en Stocky en cualquier momento.
No se puede eliminar un perfil de usuario de Administrador cuando no hay otros Administradores. Debes tener al menos 1 Administrador en tu lista de usuarios de Stocky en todo momento.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Aplicaciones y canales de ventas
Haz clic en Stocky.
Haz clic en Abrir aplicación.
Haz clic en el ícono de la cuenta y luego haz clic en Preferencias.
Haz clic en Usuarios.
Junto al perfil de usuario que deseas eliminar, haz clic en eliminar.
Permisos disponibles para perfiles de usuario de Stocky
Al crear un nuevo perfil de usuario, todos los permisos, excepto los de Administrador y API, están activos de forma predeterminada. Puedes activar y desactivar permisos para un perfil de usuario en cualquier momento.
Los administradores tienen pleno acceso a la cuenta. Para otorgar permisos individuales a un usuario, no se puede seleccionar la configuración de Administrador.
| Tipo de permiso | Permisos |
|---|---|
| Administrador |
|
| General |
|
| Órdenes de compra |
|
| Ajustes |
|
| Transferencias |
|
| Análisis de inventario |
|
| API |
|