Canjear crédito en tienda en pedidos realizados con Shopify POS

Si un cliente tiene crédito en tienda asociado a su perfil, puede canjearlo para pagar sus compras en tienda.

No puedes transferir importes parciales personalizados de crédito en tienda para pagar un pedido, por lo que siempre se aplicará la mayor cantidad posible de crédito en tienda al pedido del cliente. Por ejemplo, si un cliente compra un artículo de USD 30 y tiene USD 50 de crédito en tienda disponible, se canjearán los USD 30 de su saldo. El cliente no podrá usar solo USD 10 de su crédito en tienda y pagar la diferencia de USD 20 en la pantalla de pago.

Para ofrecer crédito en tienda como opción de pago en el carrito POS, debes activar crédito en tienda como forma de pago adicional en la configuración del canal de ventas de punto de venta en el panel de control de Shopify.

Para aplicar crédito en tienda a un carrito, el empleado de POS debe tener el permiso Canjear crédito en tienda establecido en Permitido.

Puedes aplicar crédito en tienda a un carrito desde el carrito en sí, o bien desde el perfil del cliente en la aplicación Shopify POS.

Pasos:

From the cart

1. En la aplicación Shopify POS, agrega productos y un cliente al carrito. Si hay crédito en tienda disponible, el monto total correspondiente se mostrará en la sección de información del cliente.
2. En la sección de información del cliente, toca Aplicar crédito en tienda.

From the customer profile

1. En la aplicación Shopify POS, agrega productos al carrito.
2. Selecciona Clientes.
3. Encuentra al cliente en la lista Clientes y toca su nombre.
4. Toca + Agregar al carrito para añadir su perfil al carrito. Si hay crédito en tienda disponible, el monto total disponible aparecerá en la sección Billeteras.
5. En la sección Billeteras digitales, toca Crédito en tienda.
6. Toca + Aplicar al carrito.

Una vez que hayas aplicado el crédito en tienda al carrito, el pedido se actualizará para reflejar el nuevo total reducido. Puedes tocar Pagar para continuar con la transacción.