Escribir una página "Quiénes somos"

Si decides incluir una página "Quiénes somos" en el contenido de tu tienda online, puedes usarla para contar la historia de tu negocio a tus clientes y ayudarlos a conectarse con tu marca.

Considera los objetivos de tu página Quiénes somos

Al escribir tu página "Quiénes somos", ten en cuenta los siguientes objetivos:

  • Sé una motivación: Piensa en lo que deseas que tus clientes hagan y cómo deseas que se sientan después de leer la página. Por ejemplo, es posible que desees inspirar a los clientes a unirse a tu lista de distribución para que reciban más información sobre los productores de tus productos, o quizás quieras entusiasmarlos con productos de edición limitada para que te sigan en las redes sociales.
  • Sé auténtico: Cuenta la historia de tu negocio usando una voz única y honesta. Si es posible, incluye los valores que impulsan a tu negocio, la historia de su crecimiento y desafíos, y los objetivos de tu negocio. Por ejemplo, podrías contar la historia de cómo descubriste la necesidad de tus productos en tus propias experiencias. Si tienes problemas para escribir con una voz auténtica, intenta grabar tu discurso y transcribirlo como primer borrador.
  • Ser interactivo: Usa fotografías o videos para separar el texto y ayudar a tus clientes a identificarse con tu negocio. Por ejemplo, puedes colocar fotos de tu equipo comercial o videos con testimonios de clientes del pasado.

No te preocupes por que tu página Quiénes somos sea perfecta. A medida que tu negocio crezca y cambie con el tiempo, puedes actualizar esta página con contenido que sea relevante para tus clientes.

Información que se incluirá en tu página Quiénes somos

Cuando escribas tu página "Quiénes somos", debes incluir la información sobre tu negocio, productos o clientes que motivarán a tus clientes. No necesitas incluir todo acerca de tu negocio, pero considera si alguno de los siguientes ejemplos sería un buen aporte para tu página "Quiénes somos":

  • Lo que vendes: cualquier cosa que haga que tus productos sean diferentes
  • Por qué lo vendes: la misión o valores de tu negocio
  • Quién eres: tu empresa, su fundador o tus productores
  • A quién vendes: tu enfoque sobre el servicio al cliente o la satisfacción del cliente
  • En qué te diferencias de los otros: la experiencia en un ámbito determinado, testimonios de clientes o servicios adicionales

No olvides incluir una solicitud específica para tus clientes que coincida con el objetivo de la página, lo que también se conoce como llamado a la acción. Por ejemplo, es posible que tengas en la página un formulario de suscripción al boletín o botones de seguimiento en redes sociales.

Agrega una página Quiénes somos a tu tienda Shopify online

Después de que escribas el borrador de tu página "Quiénes somos", es posible que desees pedirle a alguien más que lo lea, que te de sus comentarios y busque cualquier error de escritura. Cuando estés listo(a), puedes agregar una página a tu tienda online para compartir tu historia con los clientes.

Pasos

  1. Introduce un título y contenido para la página

  2. En Visibilidad, selecciona cuando debería publicarse la página. De forma predeterminada, tu nueva página web está visible al hacer clic en Guardar. Selecciona la opción Oculto si quieres que tu nueva página web esté oculta en tu tienda online, o haz clic en Fijar fecha de publicación para controlar cuándo se publicará tu página web.

  3. Haz clic en Guardar.

Después de crear tu página "Quiénes somos", debes agregar un enlace a dicha página desde el navegador de tu tienda online para que aparezca en un menú.

¿Estas listo(a) para comenzar a vender con Shopify?

Pruébala gratis