Contactar a Shopify Fulfillment Network para solicitar servicio al cliente para comerciantes

Puedes solicitar ayuda con la preparación de pedidos o reclamos sobre envíos contactando a Shopify Fulfillment Network (SFN) a través del Centro de ayuda de Shopify.

Contactar a SFN a través del Centro de ayuda de Shopify

Si tienes una cuenta de Shopify, puedes iniciar sesión en el Centro de ayuda y llenar un formulario para crear una solicitud de atención al cliente.

Pasos:

  1. Ve al formulario de contacto de SFN en el Centro de ayuda de Shopify.
  2. Haz clic en Iniciar sesión para iniciar sesión en tu cuenta de Shopify. Si tienes varias tiendas Shopify, selecciona la tienda específica para la que deseas crear una solicitud de atención al cliente.
  3. Llena la información en el formulario.
  4. Haz clic en Enviar.

Responder a mensajes de Shopify Fulfillment Network

Si Shopify Fulfillment Network responde a tu solicitud de atención al cliente y necesita una respuesta tuya, se te contactará por correo electrónico.

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