Comenzar con Sidekick

Puedes interactuar con Sidekick mediante una interfaz de chat en el panel de control de Shopify desde dispositivos de escritorio y móviles. Para acceder a Sidekick desde cualquier página del panel de control de Shopify, haz clic en el ícono de en la barra de navegación superior y, luego, chatea con Sidekick mediante preguntas o instrucciones:

Usar Sidekick

Sidekick está disponible desde cualquier página del panel de control de Shopify tanto para dispositivos de escritorio como móviles. Puedes comunicarte con Sidekick como si chatearas con una persona.

Sidekick guarda tu chat durante una sesión en el navegador y almacena tu historial de chat cuando cierras el navegador. Si cierras la sesión en el navegador, tu historial de chat con Sidekick se restablecerá. Para acceder a tu historial de chat o continuar un chat anterior, haz clic en el menú desplegable de conversación y selecciona el tema chat deseado.

En cualquier momento, puedes hacer clic en el ícono de para eliminar manualmente el historial de chat existente en la interfaz de Sidekick e iniciar un nuevo chat.

Para obtener más información sobre lo que Sidekick puede hacer, consulta las capacidades de Sidekick.

Consejo

En los dispositivos iOS, puedes agregar Sidekick como widget en la pantalla de bloqueo del dispositivo para acceder a la aplicación rápidamente.

Pasos:

1. Inicia sesión en tu panel de control de Shopify o abre la aplicación móvil de Shopify.

2. Haz clic en el ícono de para abrir la interfaz de chat de Sidekick.

3. Interactúa con Sidekick de cualquiera de las siguientes maneras:

   • Haz clic en cualquiera de las instrucciones de ejemplo que se muestran en la ventana del chat.
   • En el campo Preguntar cualquier cosa..., escribe un comando o pregunta con un lenguaje sencillo y luego haz clic en el ícono para enviar tu comando o pregunta.

4. Dependiendo del tipo de respuesta que recibas de Sidekick, es posible que tengas que hacer clic en un botón adicional:

   • Haz clic en el ícono para navegar a la página o recurso indicado.
   • Haz clic en Aplicar para aplicar el contenido generado a tu tienda.

5. Opcional: haz clic en el ícono o debajo de la respuesta para enviar tus comentarios sobre la calidad de la respuesta de Sidekick.

Para cerrar la ventana de Sidekick, haz clic en el ícono de o en el ícono .