Ver usuarios en el panel de control de tu organización Shopify

La sección Usuarios del menú de navegación global contiene todas las personas asociadas a tu organización.

Puedes filtrar la lista de Usuarios de varias maneras, incluso por tipo de usuario o por estado de usuario.

Tipos de usuarios en el panel de control de la organización

La siguiente tabla describe los diferentes tipos de usuarios en tu organización Shopify.

Descripción de los tipos de usuario del panel de control de organización Shopify
Tipo Descripción
Propietario de la organización

El propietario de la tienda principal en tu organización se considera el propietario de la organización. El propietario de la organización es la primera persona a la que se le da acceso al panel de control de la organización Shopify.

De forma predeterminada, este propietario de la organización recibe todos los accesos y siempre tiene acceso a la Gestión de usuario. Por lo tanto, el propietario de la organización puede dar acceso a cualquier usuario (incluido él mismo) a cualquier tienda y herramienta de tu organización.

No se puede eliminar, suspender ni borrar al propietario de la organización. Para cambiar el propietario de la organización, debes ponerte en contacto con atención al cliente de Shopify Plus.

Empleados

Miembros de tu organización que tienen cuentas para empleados en tus tiendas, o que tienen acceso a las funciones de la organización.

Esta etiqueta de categoría no aparece en la lista de Usuarios.

Colaborador Shopify partners que tienen acceso a una o más de las tiendas Shopify de tu organización.
Acceso solo a POS Miembros de tu organización que tienen cuentas para empleados con acceso solo a Shopify POS.
Empleados anteriores

Miembros de tu organización que tienen varias cuentas de tienda no combinadas.

Shopify usa un inicio de sesión único llamado identificación de Shopify. No puedes dar accesos a la gestión de organización a usuarios que estén etiquetados como Empleados anteriores hasta que combinen sus cuentas. Los usuarios que tienen acceso a varias tiendas y han combinado sus cuentas aparecen como usuarios únicos en tu lista de usuarios.

Lo colaboradores o usuarios con acceso solo a Shopify POS no pueden combinar sus cuentas. Si estos usuarios tienen varias cuentas para empleados de la tienda, aparecen varias veces en la lista de Usuarios .

Estado de usuario en el panel de control de la organización

La siguiente tabla describe los estados que pueden tener los usuarios de tu organización.

Descripción del estado de usuario del panel de control de la organización Shopify
Categoría Descripción
Activo Usuarios que pueden iniciar sesión en el panel de control de tu organización Shopify o en una tienda de tu organización, según los accesos que se les hayan otorgado.
Suspendido Usuarios que no pueden acceder al panel de control de organización Shopify o a cualquiera de tus tiendas.
Pendiente Usuarios que no pueden acceder a ninguna parte de tu organización hasta que acepten su invitación. Estos usuarios pudieron haberse invitado desde el panel de control de organización Shopify o desde una tienda directamente. Si se ha invitado a un usuario desde el panel de control de organización Shopify, puedes volver a enviar una invitación, si es necesario.

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