Resolver inquietudes sobre una publicación o transacción de Exchange Marketplace

Algunos motivos para contactarnos sobre una publicación de Exchange Marketplace incluyen:

  • El vendedor te está incentivando a pagarle con otro método de pago que no es Escrow.com.
  • El vendedor te preguntó si quieres que creen una nueva tienda online para ti.
  • Enviaste el pago a Escrow, pero aún no se han transferido los fondos.
  • El vendedor está ocultando información importante que afecta tu transacción en Exchange, como detalles sobre la preparación de pedidos, números de rastreo de envíos o inicios de sesión en redes sociales.

Queremos asegurarnos de que tengas una gran experiencia encontrando el negocio de tus sueños en Exchange Marketplace. Si tienes inquietudes sobre una publicación de Exchange, o si tienes una mala experiencia con una transacción en este mercado, escríbenos a exchange-support@shopify.com y asegúrate de incluir un enlace a la publicación de Exchange en tu correo electrónico.

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