Autenticación de facturación con 3D Secure
3D Secure es una capa de seguridad adicional para transacciones online con tarjetas de crédito y débito. Este sistema agrega un paso de autenticación para los pagos online al redirigir al usuario al dominio del emisor de la tarjeta, para que luego vuelva al dominio de la tienda online para completar el pago Las tiendas online en países sujetos a la directiva PSD2 requieren integraciones de pago con 3D Secure para cumplir con dicha directiva.
Los pagos autenticados con éxito por 3D secure están protegidos por un cambio de responsabilidad. Cuando un pago se autentica con 3D secure, la responsabilidad por contracargos fraudulentos o disputas se transfiere de los comerciantes a los emisores de tarjetas. Con este cambio de responsabilidad, los comerciantes ya no son responsables de los costos de un contracargo o una disputa. Sin embargo, los emisores de tarjetas tienen políticas que eliminan la protección del cambio de responsabilidad si se producen demasiados contracargos. Por ejemplo, la política de Visa es que los comercios que reciben más de USD 7500 en contracargos fraudulentos en un mes no pueden trasladar la responsabilidad al emisor de la tarjeta.
Si estás utilizando Shopify Payments o Stripe como pasarela de pago, estás usando automáticamente un flujo de pago 3D Secure. Shopify Payments está optimizado para minimizar el uso de 3D Secure, y solo lo usa cuando lo requiera el banco emisor para autorizar correctamente una transacción.
Si estás utilizando una pasarela de pago externa y necesitas 3D Secure, puedes usar Cardinal como proveedor de 3D Secure.
Cada vez que agregues una tarjeta de crédito como método de pago para el plan de suscripción de Shopify de tu tienda, se te pedirá que te autentiques. Después de introducir los detalles de tu tarjeta de crédito en la página de configuración de facturación, se te redirigirá a la página 3D Secure donde puedes configurar o introducir tu PIN de 3D Secure.
Verificación de compra
Es posible que los clientes deban confirmar su forma de pago como medida de seguridad adicional. El banco de tu cliente puede bloquear intentos de facturación como suscripciones, lo que significa que tu cliente debe confirmar manualmente su forma de pago.
Si un cliente debe confirmar su forma de pago en un pedido, Shopify le envía un correo electrónico con un enlace a tu tienda para que confirme el pago.
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Preguntas frecuentes
¿Debo autenticar mis pagos realizados a Shopify?
Sí. Si estás utilizando una tarjeta de crédito como método de pago, debes pasar por el proceso de autenticación para completar tu pago.
¿Qué es la PSD2?
El 14 de septiembre de 2019, se aplicó en todos los países del espacio económico europeo (EEE) y el Reino Unido la Directiva de servicios de pago revisada, también conocida como PSD2. Se prevé un período de transición de 18 meses para que las tiendas online en los países afectados cumplan con la PSD2.
La PSD2 introduce nuevos y estrictos requisitos de seguridad para pagos electrónicos para reducir el riesgo de fraude. Cumplirás con la PSD2 si usas Shopify Payments a través de nuestra pantalla de pago integrada 3D Secure.