Pagar facturas de Shopify en tu moneda local

Por motivos de naturaleza contable, la mayoría de las facturas de Shopify se cobran en dólares estadounidenses. Sin embargo, algunos comerciantes ubicados en países admitidos podrían recibir sus facturas en su moneda local. Cuando las facturan se emiten en tu moneda local, es posible que se reduzca el monto que pagas en comisiones por cambio de moneda. Además, esto permite prever algunos gastos recurrentes (como el costo de tu suscripción a Shopify) con mayor facilidad, ya que tienen un costo establecido en tu moneda local.

Nota

La facturación en moneda local no se encuentra disponible para las tiendas suscritas al plan Shopify Plus. Si la tienda tiene contratado el plan Shopify Plus, las facturas, preferencias de facturación y las formas de pago se gestionan en la Configuración de la organización.

Países y regiones admitidos para la facturación en moneda local

La facturación en moneda local está disponible para comerciantes ubicados en los siguientes países y regiones:

• Australia (AUD)
• Canadá (CAD)
• Países de la Unión Europea (EUR)
• India (INR)
• Japón (JPY)
• Singapur (SGD)
• Reino Unido (GBP)

La facturación en EUR también está disponible en Liechtenstein y Suiza.

Para todos los demás países y regiones, las facturas de Shopify se emiten en USD.

Nota

En Australia (AUD) y Japón (JPY), solo puedes usar una tarjeta de crédito admitida para la facturación en moneda local. Si deseas usar PayPal para pagar tus facturas de Shopify en Australia o Japón, debes configurar tu moneda de facturación en USD.

Cambiar la moneda de facturación

Si te encuentras en un país o región elegibles, puedes cambiar la moneda de facturación. Este cambio se aplica en el siguiente ciclo de facturación. Cualquier cargo pendiente se factura en la moneda original, y los créditos restantes se convierten a la moneda nueva.

Nota

Los cambios hacia o desde la moneda INR en India están restringidos hasta que se liquiden todas las facturas pendientes. Antes de cambiar a INR, asegúrate de que la dirección de facturación y la forma de pago de tu tienda cumplan con las pautas para la facturación de las cuentas en India.

Pasos

1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Facturación.

2. Haz clic en Perfil de facturación.

3. En la sección Dirección y moneda > Moneda, haz clic en Gestionar.

4. En el cuadro de diálogo Cambiar moneda, selecciona la nueva moneda de facturación que deseas establecer.

5. Haz clic en Confirmar.

Determinar qué cargos de facturación se convierten a la moneda local

Una vez que actives la facturación en moneda local para tu tienda, todas las facturas que recibas de Shopify se emitirán en esa moneda. Algunos de los cargos se convertirán de USD a tu moneda local, mientras que otros se emitirán a un precio fijo en tu moneda local.

Cargos sin comisión por conversión

Los cargos de suscripción al plan de Shopify se cobran directamente en tu moneda local y no se convierten a partir de USD.

Cargos con comisión por conversión

Los siguientes cargos se emiten en tu moneda local después de que se convierten de USD:

• Cargos de aplicaciones (tarifas únicas, cargos por uso y tarifas de suscripción)
• Suscripciones de Shopify POS
• Compras de temas
• Compra de dominios
• Compras de etiquetas de envío
• Cargos por transacciones externas

Las tasas de conversión que Shopify aplica a cada cargo se basan en tasas de cambio actualizadas e incluyen una comisión de cambio de moneda del 1,5%, excepto los cargos por transacciones externas, que están exentos. Puedes ver las tasas de conversión de cada cargo en tus facturas, en el panel de control de Shopify.