Gestiona tu plan de Shopify
Desde la página Configuración > Plan de tu panel de control de Shopify, puedes gestionar tu plan de pago, el tipo de tienda y el estado de la tienda.
En esta página
Actualizar el plan
Solo puedes actualizar tu plan a alguno de los planes disponibles actualmente, que puedes ver en la página de precios de Shopify. Si tu tienda está en un plan que ya no ofrecemos, no puedes volver a ese plan si cambias de plan o pones tu tienda en pausa.
Si actualizas tu plan, se emitirá de inmediato una factura que refleja únicamente la tarifa de suscripción del nuevo plan. El precio de tu plan anterior se prorratea y se aplica al costo de tu nueva suscripción para el mes en que cambies tu plan. La factura que recibes por el cambio de plan no incluye otros cargos pendientes en tu cuenta. Estos cargos pendientes se facturarán cuando las tarifas pendientes en tu cuenta alcancen el límite de facturación o al final de tu ciclo de facturación. Obtén más información sobre cómo gestionar las facturas.
Verificar el plan actual
Escritorio
Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Plan.
Verificar tu plan actual.
iPhone
En la aplicación de Shopify, toca
> Configuración.En la sección Configuración de la tienda, toca Plan.
Android
En la aplicación de Shopify, toca
> Configuración.En la sección Configuración de la tienda, toca Plan.
Cambiar a un plan superior
Si tu tienda está en una prueba gratis cuando cambias de plan, no perderás información de tu tienda y la duración de tu prueba gratis seguirá igual.
El cambio de plan se hace efectivo inmediatamente. Puedes usar tu nuevo plan de inmediato y los cargos de tu plan se prorratean, por lo que se te cobrará por el nuevo plan a partir de la fecha en que cambies de plan.
Para mejorar tu plan, debes ser el propietario de la tienda o un empleado con el permiso Gestionar el plan.
Pasos:
Escritorio
Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Plan.
Haz clic en Cambiar plan.
Revisa los planes disponibles actualmente. Selecciona el plan al que quieras actualizar: Basic, Shopify o Advanced.
Selecciona un ciclo de facturación y lee la descripción de los cargos a tu tarjeta de crédito que estás aceptando.
Haz clic en Suscribirse para aceptar el nuevo acuerdo.
iPhone
En la aplicación de Shopify, toca
> Configuración.En la sección Configuración de la tienda, toca Plan.
Toca Cambiar plan.
Revisa los planes disponibles actualmente. Selecciona el plan al que quieras cambiar: Basic, Shopify o Advanced.
Selecciona un ciclo de facturación y lee la descripción de los cargos a tu tarjeta de crédito que estás aceptando.
Toca Suscríbete para aceptar el nuevo acuerdo.
Android
En la aplicación de Shopify, toca
> Configuración.En la sección Configuración de la tienda, toca Plan.
Toca Cambiar plan.
Revisa los planes disponibles actualmente. Selecciona el plan al que quieras cambiar: Basic, Shopify o Advanced.
Selecciona un ciclo de facturación y lee la descripción de los cargos a tu tarjeta de crédito que estás aceptando.
Toca Suscríbete para aceptar el nuevo acuerdo.
Cambiar el plan
Si deseas cambiar tu plan, puedes elegir una de las opciones disponibles.
Puedes actualizar tu plan inmediatamente y los cambios de plan se prorratean. Se e cobrará el nuevo plan a partir de la fecha en que actualices tu plan. Si actualizas a un ciclo de facturación anual, pasará lo siguiente:
- se emite una factura,
- comienza un nuevo ciclo de facturación para tu nuevo plan,
- recibes un crédito prorrateado si tu nuevo plan cuesta menos que tu plan anterior.
Si cambias tu plan a una versión inferior o cambias de un ciclo de facturación anual a uno mensual, tu nuevo plan o ciclo de facturación se actualizará al final de tu ciclo de facturación actual.
Para cambiar tu plan, debes ser el propietario de la tienda o un empleado con el permiso Gestionar plan.
Pasos:
Escritorio
Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Plan.
Haz clic en Cambiar plan.
Revisa los planes disponibles actualmente y luego haz clic en Seleccionar plan.
Selecciona un ciclo de facturación y una forma de pago y luego revisa los detalles del plan, la fecha de facturación y los cargos del plan.
Haz clic en Iniciar plan para aceptar el nuevo acuerdo o haz clic en Cancelar.
iPhone
En la aplicación de Shopify, toca
> Configuración.En la sección Configuración de la tienda, toca Plan.
Toca Cambiar plan.
Revisa los planes disponibles actualmente y luego toca Seleccionar plan.
Selecciona un ciclo de facturación y una forma de pago y luego revisa los detalles del plan, la fecha de facturación y los cargos del plan.
Toca Iniciar plan para aceptar el nuevo acuerdo o toca Cancelar.
Android
En la aplicación de Shopify, toca
> Configuración.En la sección Configuración de la tienda, toca Plan.
Toca Cambiar plan.
Revisa los planes disponibles actualmente y luego toca Seleccionar plan.
Selecciona un ciclo de facturación y una forma de pago y luego revisa los detalles del plan, la fecha de facturación y los cargos del plan.
Toca Iniciar plan para aceptar el nuevo acuerdo o toca Cancelar.