Subencargados del tratamiento de datos

Shopify International Limited (Irlanda) se encarga de procesar inicialmente los datos personales de los clientes. Shopify contrata subencargados de acuerdo con el Anexo de tratamiento de datos. Si eres un comerciante de Shopify Plus, puedes contactar al equipo de atención al cliente de Shopify Plus para obtener más información.

Sin los subencargados principales, no podríamos ofrecer nuestros servicios. Los subencargados adicionales pueden procesar datos personales de los clientes si un comerciante utiliza esos servicios adicionales. Por ejemplo, Shopify Capital Inc. solo puede procesar datos personales de clientes de un comerciante si este participa en el programa Shopify Capital.

Subencargados principales de Shopify

Subprocessers principales

Subencargado	Servicio prestado	Sede corporativa	Datos procesados
Shopify Inc.	Prestación y mejoras de la plataforma de Shopify y otros servicios relacionados	Canadá	Datos de la plataforma necesarios para proporcionar su funcionalidad y la atención al cliente, como se describe en la Política de privacidad de Shopify
Shopify International Limited	Prestación y mejoras de la plataforma de Shopify y otros servicios relacionados	Irlanda	Datos de la plataforma necesarios para proporcionar su funcionalidad y la atención al cliente, como se describe en la Política de privacidad de Shopify
Shopify Pty. Ltd. (Australia)	Prestación y mejoras de la plataforma de Shopify y otros servicios relacionados	Australia	Datos de la plataforma necesarios para proporcionar su funcionalidad y la atención al cliente, como se describe en la Política de privacidad de Shopify
Shopify Commerce India Pvt. Ltd.	Prestación y mejoras de la plataforma de Shopify y otros servicios relacionados	India	Datos de la plataforma necesarios para proporcionar su funcionalidad y la atención al cliente, como se describe en la Política de privacidad de Shopify
Shopify 株式会社 (Japón)	Prestación y mejoras de la plataforma de Shopify y otros servicios relacionados	Japón	Datos de la plataforma necesarios para proporcionar su funcionalidad y la atención al cliente, como se describe en la Política de privacidad de Shopify
Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd.	Prestación y mejoras de la plataforma de Shopify y otros servicios relacionados	Singapur	Datos de la plataforma necesarios para proporcionar su funcionalidad y la atención al cliente, como se describe en la Política de privacidad de Shopify
Shopify UK Ltd.	Prestación y mejoras de la plataforma de Shopify y otros servicios relacionados	Reino Unido	Datos de la plataforma necesarios para proporcionar su funcionalidad y la atención al cliente, como se describe en la Política de privacidad de Shopify
Shopify Commerce New Zealand Ltd.	Prestación y mejoras de la plataforma de Shopify y otros servicios relacionados	Nueva Zelanda	Datos de la plataforma necesarios para proporcionar su funcionalidad y la atención al cliente, como se describe en la Política de privacidad de Shopify

Subencargados adicionales de Shopify

Subprocessers adicionales

Subencargado	Servicio prestado	Sede corporativa	Datos procesados
Shopify Capital Inc.	Prestación y mejoras del servicio de Shopify Capital	EE. UU.	Datos de la plataforma necesarios para ofrecer Capital Service
Shopify Inc. (EE. UU.)	Prestación de las aplicaciones de Shopify Inbox, y prestación y mejora de la plataforma de Shopify y otros servicios relacionados	EE. UU.	Datos de la plataforma necesarios para proporcionar Shopify Inbox

Subencargados externos

Shopify también puede usar subencargados externos para prestar sus servicios. Los subencargados principales son aquellos sin los que no podemos ejercer nuestra actividad. Si se utilizan servicios adicionales, es posible que también sea necesario contar con subencargados adicionales. Por ejemplo, los subencargados del tratamiento de datos de preparación de pedidos solo procesan información cuando se utiliza Shopify Fulfillment Network. Las transferencias a subencargados externos se realizan bajo contrato.

Subencargados externos principales

Subprocessers principales

Subencargado	Servicio prestado	Sede corporativa	Datos procesados
Amazon AWS	Alojamiento en la nube	EE. UU.	Información asociada con la entrega de contenido de sitios web
Bugsnag	Registro de errores	EE. UU.	Datos personales del cliente si son necesarios para registrar errores
CloudFlare	Balance de carga y protección de DDoS	EE. UU.	Todos los datos de la plataforma
Google Maps	Asignación de entregas	EE. UU.	Datos personales necesarios para la funcionalidad de mapeo de superficies
Google Cloud Platform	Alojamiento en la nube	EE. UU.	Todos los datos de la plataforma
Mode	Análisis de datos	EE. UU.	Todos los datos de la plataforma

Subencargados externos adicionales

Subprocessers adicionales

Subencargado	Servicio prestado	Sede corporativa	Datos procesados
Brandfox LLC	Servicios de logística	EE. UU.	Datos personales para ofrecer servicios de envío y logística
ITS Logistics LLC	Servicios de logística	EE. UU.	Datos personales para ofrecer servicios de envío y logística
Port Logistics Group, Inc.	Servicios de logística	EE. UU.	Datos personales para ofrecer servicios de envío y logística
Sauceda Industries LLC	Servicios de logística	EE. UU.	Datos personales para ofrecer servicios de envío y logística
ShipHero, LLC	Servicios de logística	EE. UU.	Datos personales para ofrecer servicios de envío y logística
Whiplash Merchandising, Inc.	Servicios de logística	EE. UU.	Datos personales para ofrecer servicios de envío y logística
SalesForce	Servicios de logística	EE. UU.	Datos personales para ofrecer servicios de envío y logística
MailGun	Transmisión de correo electrónico	EE. UU.	Datos personales necesarios para proporcionar funcionalidades de Shopify Email o carrito abandonado
SendGrid	Transmisión de correo electrónico	EE. UU.	Datos personales necesarios para proporcionar Shopify Email
Twilio	Comunicaciones externas	EE. UU.	Datos personales necesarios para proporcionar funcionalidad de SMS