Permisos para el personal obligatorios para Shopify Inbox

Nota

Si tu tienda u organización no se migró al modelo de control de acceso basado en roles, debes asignar permisos directamente a los usuarios. Obtén información sobre cómo asignar permisos con la opción de configuración antigua Usuarios y permisos.

Los propietarios de tienda y los usuarios que tengan roles con los permisos necesarios pueden usar todas las funciones de Shopify Inbox. Solo los empleados que tengan roles con todos los permisos disponibles pueden gestionar la disponibilidad del chat. Los empleados con acceso solo a POS no tienen acceso a Shopify Inbox.

Tabla de descripciones

Se requiere permiso	Descripción
Productos	Permite que tus empleados compartan enlaces de productos.
Clientes	Permite que los empleados realicen las siguientes tareas: Administrar la disponibilidad del chat responder a los clientes y gestionar las respuestas guardadas
Descuentos	Permite que los empleados compartan códigos de descuento o que accedan a códigos de descuento compartidos por otros empleados.
Pedidos preliminares	Permite que tus empleados creen pedidos preliminares o que vean los pedidos preliminares que crearon otros empleados.
Gestionar e instalar aplicaciones y canales	Permite que tus empleados administren las aplicaciones de chat conectadas a Shopify Inbox. Solo tienes que otorgarles este permiso a los empleados que quieres que gestionen las aplicaciones y los canales de venta. Los empleados que no tienen este permiso aún pueden usar las aplicaciones y los canales de ventas. Si quieres obtener más información, consulta la descripción de permisos para el personal.