Gestionar roles

Puedes crear un nuevo rol, editar o eliminar un rol existente y asignar y eliminar roles para los usuarios.

Se pueden asignar uno o varios roles a un usuario o a empleados de POS. Esto significa que puedes cambiar de forma precisa y uniforme los permisos de los usuarios según su rol y reducir los casos en los que se otorgan por error permisos que no que no corresponden a sus funciones.

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Requisitos de elegibilidad para las categorías de rol

Puedes crear los siguientes tipos de roles dependiendo de tu plan de pago:

Los roles de tienda que maneja Shopify y los roles de tienda personalizados están disponibles para las tiendas y las organizaciones en todos los planes, excepto en los planes Basic Shopify y Shopify Starter.
Los roles de organización que gestiona Shopify están disponibles para todas las organizaciones.
Los roles de organización personalizados solo están disponibles para tiendas y organizaciones con el plan Shopify Plus.
Los roles de POS y los empleados solo de la aplicación POS están disponibles para tiendas y organizaciones con el canal Point of Sale y al menos una sucursal con una suscripción a Shopify POS Pro.

Consideraciones a la hora de gestionar roles

Revisa las siguientes consideraciones para la gestión de roles:

Las categorías de rol y los respectivos permisos disponibles para ti dependen de si tu tienda forma parte de una organización, con plan Shopify Plus, y de si tienes la aplicación Point of Sale con una suscripción POS Pro. Obtén más información sobre las categorías de rol.
No puedes modificar los roles gestionados por Shopify.
Solo los usuarios con los permisos necesarios pueden administrar roles.

Requisitos de los permisos de usuario

Los siguientes usuarios pueden administrar usuarios en el panel de control de Shopify:

Para las tiendas individuales que no están en el plan Shopify Plus, los siguientes tipos de usuarios pueden gestionar usuarios: - El propietario de tienda - Usuarios con el rol de tienda Administrador
Para las organizaciones o para una tienda con el plan Shopify Plus, los siguientes tipos de usuarios pueden ver y otorgar solicitudes de acceso: - El propietario de organización. - El propietario de tienda. - Los usuarios con el rol de organización Administrador de la organización. - Los usuarios con el rol de organización Administrador de usuarios de la tienda

Crear un rol para los usuarios del panel de control de Shopify

Puedes crear roles personalizados con los permisos que cada miembro del personal necesita para realizar tareas específicas en tu panel de control Shopify.

Pasos:

Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.
Haz clic en Roles.
Haz clic en Agregar rol.
Seleccionar una categoría de rol.
En la sección Nombre, introduce un nombre para el rol.
En la sección Descripción, introduce una descripción para el rol.
En la sección Permisos, selecciona la categoría del rol si está disponible y luego selecciona los permisos que deseas que tenga el rol.
Opcional: Según la categoría de rol, también puedes seleccionar Permisos de aplicaciones. En la sección Permisos de aplicaciones, selecciona las aplicaciones a las que puede acceder el rol.
Haz clic en Guardar.

Edita un rol para los usuarios del panel de control de Shopify

Puedes editar los permisos para roles existentes que no están administrados por Shopify.

Si tienes varias categorías de roles disponibles, no podrás cambiar la categoría de un rol después de haberlo creado. En su lugar, crea un nuevo rol.

Pasos:

Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.
Haz clic en Roles.
Haz clic en el rol que desees editar.
Haz cualquiera de los siguientes cambios:
- En la sección Nombre, introduce un nuevo nombre.
- En la sección Descripción, introduce una descripción nueva.
- En la sección Permisos, selecciona o deselecciona permisos.
Haz clic en Guardar.

Eliminar un rol para los usuarios del panel de control de Shopify

Puedes eliminar cualquier rol predefinido o que hayas creado. No puedes eliminar los roles que gestiona Shopify.

Pasos:

Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.
Haz clic en Roles.
Haz clic en el rol que desees eliminar.
Haz clic en Acciones y luego en Eliminar.
Haz clic en Eliminar rol para confirmar. Esta acción no se puede deshacer.
Haz clic en Guardar.