Número máximo de usuarios para cada precio de planes

La cantidad máxima de usuarios que puedes agregar a tu tienda u organización depende de tu plan de pago. Algunos tipos de usuarios no cuentan para el número total de usuarios.

Consideraciones para las limitaciones de usuarios

Revisa las siguientes consideraciones para agregar usuarios a la tienda u organización:

  • Los usuarios solo están disponibles en el plan Grow o uno superior. - Si tu tienda tiene contratado el plan Basic o Starter y necesitas poder agregar usuarios, deberás cambiar a un plan superior como Grow, Advanced o Shopify Plus.

  • Cuando cambies tu plan a uno con un límite de usuarios más bajo, los usuarios que superen el límite de tu nuevo plan serán suspendidos en el orden siguiente: 1. Usuarios pendientes, a partir del usuario invitado más recientemente. 2. Usuarios activos según su última fecha de inicio de sesión, empezando por los que estuvieron inactivos durante el período más largo.

Número máximo de usuarios del panel de control de Shopify en cada plan

El número máximo de usuarios que puedes tener en el panel de control de Shopify depende del precio de planes de tu tienda.

Cantidad máxima de cuentas de usuario para cada precio de planes de Shopify
Precio de planesNúmero máximo de cuenta de usuario
Pause and BuildUn usuario
StarterCero usuarios
BasicCero usuarios
GrowCinco usuarios
Advanced15 usuarios
Shopify PlusUsuarios ilimitados

Tipos de usuarios exentos

Ciertos tipos de usuarios no cuentan para el límite total de usuarios, pero aún así pueden tener restricciones en la cantidad de cada tipo de usuario que puede agregar.

Tipos de usuarios exentos del número total de usuarios
Tipo de usuarioDescripciónNúmero máximo de tipos de usuarios
Propietario de la tiendaCada tienda tiene un solo propietario de tienda.Un usuario
Propietario de la organizaciónCada organización tiene solo un propietario.Un usuario
ColaboradoresPuedes otorgar acceso a Shopify Partner u otro freelancer con cuentas de colaborador.Usuarios ilimitados
Empleados con acceso solo a POSSi tienes el canal Point of Sale, puedes agregar solo empleados POS. Los empleados POS únicamente no tienen acceso a tu panel de control de Shopify.Usuarios ilimitados
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