Descripción general del Shopify Partner Directory

Shopify Partner Directory ofrece múltiples maneras para que los comerciantes descubran, conozcan y se conecten con los partners de Shopify. Funciona como un recurso clave a la hora de encontrar al partner adecuado para satisfacer sus necesidades específicas.

Buscar, explorar y aplicar filtros en Shopify Partner Directory

Los comerciantes pueden encontrar Shopify Partner por medio de varias opciones:

• Funcionalidad de búsqueda: Los comerciantes pueden buscar partners específicos o el tipo de servicio con el que necesitan ayuda.
• Explorar por servicio: Los comerciantes pueden explorar partners agrupados en función de los servicios que ofrecen.
• Opciones de filtrado: Para acotar sus opciones, los comerciantes puede filtrar los partners según diversos criterios de su perfil, como los siguientes: - Disponibilidad de clientes nuevos - Rango de precios - Servicios ofrecidos - Ubicación (país o región) - Sector - Idiomas hablados - Nivel de partner

Opciones para ordenar resultados

Los comerciantes pueden ordenar los resultados de búsqueda con el algoritmo de posicionamiento predeterminado o la calificación media del partner.

Algoritmo de clasificación predeterminado: Los partners se clasifican en función de varios factores, incluidos los siguientes: confianza y rendimiento, calidad del trabajo, ubicación del usuario.

Este algoritmo de clasificación prioriza la participación activa, los referidos, las colaboraciones y las certificaciones de Shopify, y garantiza que los partners locales se muestren destacados para facilitar las conexiones.

Niveles de partner

Shopify Partner Directory clasifica a los partners en los siguientes niveles:

• Select Partner: Ideal para pequeñas y medianas empresas.
• Plus Partners: ideal para empresas medianas y grandes.
• Premier Partners: diseñado para empresas grandes.
• Platinum Partners: diseñado para empresas de alcance mundial.

Contactar a un partner

Una vez que un comerciante identifica a un partner, puede comunicarse con este a través del formulario de cliente potencial de Shopify Partner Directory. Esta función permite que los comerciantes que iniciaron sesión en sus cuentas proporcionen su información de contacto y detalles sobre y proyecto, como los siguientes:

• URL de la tienda
• Servicio requerido
• Presupuesto
• Descripción de su problema o su objetivo

Una vez completado, el formulario de cliente potencial se envía al correo electrónico de contacto que figura en tu perfil de Shopify Partner Directory. Luego, puedes utilizar esta información para comunicarte directamente con el comerciante.

Trabajar con comerciantes

Una vez que estés en contacto con el comerciante, puedes utilizar tus herramientas y procesos de comunicación preferidos para lo siguiente:

• Definir la forma de trabajo conjunto
• Establecer los Términos del Servicio
• Organizar los pagos por tu trabajo

Reseñas en Shopify Partner Directory

Los partners pueden solicitar una reseña a los comerciantes con los que colaboraron si se cumplen las siguientes condiciones:

• Si el partner aparece en el Partner Directory y tiene los permisos adecuados para solicitar reseñas.
• El comerciante aceptó una solicitud de acceso de colaborador del partner.
• Si el partner y el comerciante han estado trabajando juntos durante más de una semana.
• Si el comerciante aún no ha enviado una reseña sobre el partner.

Si 90 días después de que la colaboración haya iniciado aún no hay ninguna solicitud y el contacto fue mediante el Partner Directory, se enviará una solicitud de revisión automática al comerciante.

Enviar una reseña

Para enviar una reseña, el comerciante debe seleccionar el servicio correspondiente, calificar la calidad del trabajo y la comunicación con el partner, y, opcionalmente, dejar comentarios adicionales. Las reseñas se muestran en el perfil del partner en Shopify Partner Directory en un plazo de 48 después del envío, siempre que el comerciante tenga un plan pago.