Administrar el acceso del equipo al panel de control de partner

La página Equipo en tu panel de control de partner te permite controlar el nivel de acceso que tiene cada miembro del equipo a las diversas páginas y configuraciones. Hay dos tipos de cuentas para los miembros del equipo:

  • Propietarios: Estos miembros tienen acceso total a todas las funciones, lo que incluye la posibilidad de agregar o eliminar a otros propietarios y cambiar los roles de empleado a propietario.
  • Empleados: Tienen acceso limitado y solo pueden ver o administrar información comercial confidencial (como datos financieros) si se les otorga permiso. También puedes restringir su acceso a tiendas específicas dentro de tu organización asociada.

Permisos para acceder a información confidencial

Puedes otorgar a los empleados los siguientes permisos sensibles. Dichos permisos controlan a qué páginas y configuraciones puede acceder un empleado en tu panel de control de partner.

Lista completa de los permisos para acceder a la información confidencial que están disponibles en el panel de control de partners, incluidas sus descripciones y controles de acceso
PermisoDescripción
Ver finanzasVer y editar la información de pagos en la página Configuración y ver la página de Facturación de anuncios. Los titulares de cuenta pueden acceder a estas páginas de forma predeterminada.
Gestionar anunciosCrear y modificar anuncios de la Shopify App Store y visualizar el panel de control de informes publicitarios.
Gestionar créditos y reembolsosEnvía créditos de aplicaciones o crea reembolsos. Para crear reembolsos, los empleados también necesitan los permisos Ver finanzas y Gestionar aplicaciones. Los titulares de cuenta pueden crear reembolsos y enviar créditos de aplicaciones de manera predeterminada.
Ver anunciosVer el panel de control de informes de anuncios.
Ver referidosVer la página Referidos.
Gestionar aplicacionesVisualizar y editar publicaciones y configuraciones de aplicaciones en la Shopify App Store. Con los permisos Gestionar aplicaciones y Gestionar tiendas, un empleado puede exportar registros de los usuarios actuales para tus aplicaciones.
Gestionar scriptsVisualizar, gestionar, monitorear y personalizar scripts para aplicaciones personalizadas.
Gestionar extensionesVisualizar y gestionar extensiones de aplicaciones.
Gestionar temasVer y editar la publicación del tema y subir cualquier nueva versión a la tienda de temas de Shopify.
Gestionar empleadosAgregar o eliminar personas del equipo, cambiar sus permisos y gestionar su acceso a las tiendas. Puedes gestionar los miembros del equipo que tienen acceso a una tienda en la página de detalles de esta.
Gestionar publicaciones públicasGestionar aplicaciones, los temas y publicaciones de expertos.
Gestionar campañas de afiliadosEl permiso Gestionar campañas de afiliados está visible solo para los afiliados de Shopify. Permite visualizar la página Herramientas de afiliados, así como las herramientas de afiliados en la página Referidos. Gestionar campañas de afiliados.

Acceso a la tienda y acciones

Puedes otorgar a los empleados los siguientes permisos a tiendas conectadas a tu organización de partner.

Acceso a tiendas en desarrollo

Esta configuración controla las tiendas en desarrollo a las que tiene acceso un empleado. Puedes seleccionar las siguientes opciones para determinar el acceso que tus empleados tienen a las tiendas:

  • Ninguna tienda: el empleado no puede acceder a ninguna tienda en desarrollo conectada a tu organización de partner.
  • Todas las tiendas actuales y futuras: el empleado tiene acceso a todas las tiendas en desarrollo que están conectadas a tu organización de partner.
  • Tiendas específicas: el empleado tiene acceso solo a las tiendas que figuran en la lista Gestionar acceso.

Acciones en tiendas en desarrollo

Esta configuración controla las acciones que los empleados pueden realizar en las tiendas en desarrollo a las que tienen acceso. Cuando el Acceso a la tienda en desarrollo se establece en Todas las tiendas existentes y futuras o en Tiendas específicas, también puedes realizar las siguientes acciones:

  • Agregar, archivar y desarchivar tiendas: permite al empleado crear nuevas tiendas en desarrollo y archivar o desarchivar cualquier tienda a la que tiene acceso. - Si un empleado tiene acceso solo a tiendas en desarrollo específicas, se le otorga acceso automáticamente a las nuevas tiendas en desarrollo que creen.

  • Transferir tiendas: permite al empleado transferir la propiedad de cualquier tienda en desarrollo a la que tiene acceso.

Acceso a tiendas gestionadas

Esta configuración controla las tiendas gestionadas a las que tiene acceso un empleado. Puedes seleccionar las siguientes opciones para determinar el acceso que tus empleados tienen a las tiendas:

  • Ninguna tienda: el empleado no puede acceder a ninguna tienda gestionada conectada a tu organización de partner.
  • Todas las tiendas actuales y futuras: el empleado tiene acceso a todas las tiendas gestionadas que están conectadas a tu organización de partner.
  • Tiendas específicas: el empleado tiene acceso solo a las tiendas que figuran en la lista Gestionar acceso.

Acciones de tiendas gestionadas

Cuando el Acceso a la tienda gestionada se establece en Todas las tiendas existentes y futuras o en Tiendas específicas, la siguiente acción está disponible:

  • Agregar y eliminar tiendas: permite al empleado solicitar acceso a las tiendas de los clientes y eliminar el acceso de la organización de partner a cualquier tienda a la que tiene acceso. - Si un empleado tiene acceso solo a tiendas gestionadas específicas, se le otorga acceso automáticamente a cualquier tienda de cliente a la que solicite acceso.

Acceso a entorno de prueba de Shopify Plus

Esta configuración permite controlar las tiendas de prueba de Shopify Plus a las que tiene acceso un miembro del personal. La siguiente configuración se encuentra disponible solo para los partners Plus del Programa de Shopify Partners:

  • Ninguna tienda: el empleado no puede acceder a ninguna de las tiendas de prueba de Shopify Plus conectadas a tu organización de partner.
  • Todas las tiendas actuales y futuras: el empleado tiene acceso a todas las tiendas de prueba de Shopify Plus que están conectadas a tu organización de partner.
  • Tiendas específicas: el empleado tiene acceso solo a las tiendas que figuran en la lista Gestionar acceso.

Acciones en entorno de prueba de Shopify Plus

Esta configuración controla las acciones que los empleados pueden realizar en tiendas de prueba de Shopify Plus a las que tienen acceso.

La siguiente opción solo está disponible si el Acceso a tiendas de prueba de Shopify Plus se encuentra establecido como Todas las tiendas actuales y futuras o Tiendas específicas:

  • Agregar, archivar y desarchivar tiendas de prueba de Shopify Plus: Permite al empleado crear nuevas tiendas de prueba de Shopify Plus y archivar o desarchivar cualquier tienda a la que tenga acceso. Si un empleado solo tiene acceso a tiendas de prueba específicas de Shopify Plus, se le otorga acceso automáticamente a cualquier tienda de prueba de Shopify Plus que cree.

Gestionar acceso a tiendas específicas

Si un nivel de permiso de tienda se define como Tiendas específicas, puedes gestionar las tiendas a las que un empleado tiene acceso desde el perfil del empleado. También puedes otorgar a un empleado acceso a una tienda desde la página Miembros del equipo para una tienda específica.

Pasos:

  1. En tu panel de control de partner, ve a Equipo.

  2. Haz clic en el nombre de la persona de quien quieres modificar la cuenta.

  3. En la categoría Acceso a tiendas y acciones, en el tipo de permiso que deseas gestionar, haz clic en Gestionar acceso.

  4. Selecciona la casilla de verificación junto al nombre de la tienda para otorgarle acceso a la tienda al empleado. Deselecciona la casilla de verificación junto al nombre de la tienda para revocar el acceso.

  5. Haz clic en Guardar.

Crear una cuenta para un miembro nuevo del equipo

Puedes invitar a un nuevo empleado a tu panel de control de Partner.

Pasos:

  1. En tu panel de control de partner, ve a Equipo.

  2. Decide el tipo de cuenta deseas crear y luego haz clic en Invitar al propietario o Invitar al empleado.

    • Los propietarios tienen permiso para ver y hacer todo. También pueden agregar y suprimir a otros propietarios o cambiar el estado de una cuenta para empleados existente a una cuenta de propietario.
    • Los empleados solo pueden ver o gestionar información comercial confidencial, como los datos financieros, si les das acceso.
  3. Introduce un correo electrónico válido en el campo Email.

  4. Si deseas crear una cuenta para empleado, puedes realizar cualquiera de las siguientes acciones:

  5. Cuando hayas terminado, haz clic en Enviar invitación.

Cambiar el acceso a una cuenta

Puedes realizar los siguientes cambios en las cuentas de tu equipo:

  • Agregar o eliminar permisos sensibles de una cuenta para empleados existente.
  • Cambiar el estado de una cuenta para empleados a una cuenta de titular.
  • Eliminar el acceso de una cuenta a tu panel de control de partner.

Pasos:

  1. En tu panel de control de partner, ve a Equipo.

  2. Haz clic en el nombre de la persona de quien quieres modificar la cuenta.

  3. Realiza los cambios requeridos en su cuenta.

  4. Cuando hayas terminado, haz clic Guardar.

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