Glosario de Shopify Partners
Para obtener más información sobre el Programa de Shopify Partners, consulta estas páginas clave en el Centro de ayuda para partners:
Para desarrollar apps o temas, consulta la documentación de Shopify para desarrolladores.
| Término | Definición |
|---|---|
| Tarifa de registro en la App Store | Una tarifa única de 19,00 USD para unirte al programa de comisión mensual por apps. Esta tarifa no se aplica a las cuentas creadas antes del 1 de agosto de 2021, o si solo desarrollas apps privadas o personalizadas. |
| Cuenta de desarrollador asociada | Cualquier cuenta de partner que se registre a través de la página del programa para desarrolladores. Esto incluye todas las cuentas de empleados, de prueba o específicas de la app, sin importar su nivel de actividad. |
| Tarifa básica de la plataforma | La tarifa de suscripción mensual fija de un plan Shopify Plus o Enterprise. En los nuevos términos, esta tarifa es la base del 20% de la comisión mensual para el partner que realiza el lanzamiento. |
| Puntos básicos (pbs) | Una fracción de un porcentaje (1 pbs = 0,01%). En los nuevos términos, los partners que realizan el lanzamiento ganan 10 pbs (0,10%) sobre el volumen bruto de mercancía (GMV) online elegible. Por ejemplo, 10 pbs sobre 1.000.000 USD equivale a 1.000 USD. |
| Tarifa de la plataforma facturada | La tarifa de suscripción básica o variable que se cobra a un comerciante en un período de facturación determinado. |
| Tienda de facturación | La tienda principal de una organización Plus en la que se facturan todas las tarifas de la plataforma. La comisión mensual del partner se calcula desde esta tienda y no desde las tiendas adicionales. |
| Tienda para transferir a clientes | Una tienda gratis creada por un partner. Si se transfiere a un cliente que elige un plan pago, se activa la comisión mensual recurrente. |
| Cuenta de colaborador | Una cuenta con la que puedes solicitar y gestionar de forma segura el acceso a la tienda Shopify de un cliente directamente desde el panel de control de partner. |
| Venta conjunta | Un acuerdo de colaboración en el que un Shopify Partner trabaja junto con el equipo de ventas de Shopify para avanzar en un trato con un comerciante. |
| Trato de venta conjunta | Un trato colaborativo entre un partner y el área de ventas de Shopify. A los partners se les debe asignar de forma oficial el rol de lanzamiento y deben enviar un SOW firmado antes de que se cierre el trato para ganar la comisión mensual. |
| Tienda en desarrollo | Una tienda Shopify gratis que se usa para crear y probar apps, temas y configuraciones de la tienda, y no para hacer ventas reales (sin transacciones en vivo). Una tienda en desarrollo no se puede transferir a un comerciante; en su lugar, se usa una tienda para transferir a clientes. |
| DTC (directo al consumidor) | Ventas hechas directamente a consumidores finales online. En los nuevos términos, las ventas DTC califican para el 0,1% del volumen bruto de mercancía (GMV) online elegible (plazo de 4 años). |
| Ganancias | Dinero que ganas según tus actividades específicas de partner, el nivel del programa y la ubicación. |
| Volumen bruto de mercancía online elegible | El valor total de las transacciones online directo al consumidor (DTC) de un comerciante, calculado sobre una base neta (ventas totales menos devoluciones y reembolsos). El volumen bruto de mercancía online elegible excluye de forma estricta las transacciones B2B o mayoristas, y tiene un límite máximo de 100 millones de USD anuales por comerciante. |
| Enterprise Commerce | Un conjunto modular de componentes de Shopify diseñado para integrarse con los sistemas existentes de un gran minorista. |
| Tienda adicional | Tiendas adicionales en un solo contrato de Plus (generalmente para ventas internacionales o B2B). Nota: Debido a que no tienen una tarifa de la plataforma independiente, los partners ganan el 0,10% del volumen bruto de mercancía online neto (plazo de 4 años) en lugar de la comisión mensual estándar de Plus. |
| Volumen bruto de mercancía (GMV) | El valor total de los pedidos procesados. Según los Nuevos términos: los partners de lanzamiento ganan el 0,1 % del GMV online elegible (excluyendo devoluciones/reembolsos). |
| Volumen bruto de pagos (GPV) | El valor total de las transacciones de POS elegibles en persona procesadas a través de Shopify Payments. El GPV excluye las ventas online, los pagos en efectivo y otras formas de pago no procesadas a través de Shopify Payments. Se usa para calcular la participación en las ganancias de pagos de POS. |
| Penalización por inactividad | Una regla descontinuada (eliminada el 9 de agosto de 2024) que restablecía la comisión mensual de un partner al 0 % si no tenía nuevos referidos en 12 meses. Los restablecimientos aplicados antes de esta fecha no se pueden revertir. |
| Referido de cliente potencial de Shopify Plus no elegible | Un cliente potencial descalificado para recibir pagos (p. ej., no se creó ningún acuerdo de ventas en un plazo de 30 días, el comerciante no está calificado o ya se había abierto una oportunidad de ventas de Shopify). |
| Lanzamiento | El proceso de activar la tienda de un comerciante para que esté publicada y procese pedidos reales, no de prueba. Para calificar para la comisión mensual y los pagos de partner, el comerciante debe seleccionar un plan de Shopify de pago activo. |
| Partner de lanzamiento | El partner que lanza una tienda y gana una comisión mensual recurrente. Requiere completar una transferencia de tienda o trabajar con ventas y proporcionar una declaración de trabajo (SOW) firmada antes de que se cierre el acuerdo. |
| Comisión mensual del partner de lanzamiento | Comisión mensual recurrente ganada por el partner de lanzamiento. Según los Nuevos términos: 20 % de la tarifa de la plataforma base + 0,1 % del GMV online elegible durante un plazo de 4 años. |
| Neto nuevo | Un posible comerciante que nunca ha sido un cliente de pago de Shopify ni ha procesado pedidos. |
| Nuevos términos | Reglas de ganancias vigentes a partir del 10 de agosto de 2026. Actualizaciones clave: términos de comisión mensual de 4 años, 0,1 % del GMV online elegible, pagos de 2.500 USD por actualizaciones existentes y una participación en las ganancias de POS de 4 años. |
| Pago único de Plus | Un pago de 2.500 USD por referidos de Plus elegibles. Según los Nuevos términos: se aplica tanto a los comerciantes netos nuevos como a los comerciantes existentes que actualizan a Plus. |
| Panel de control de partner | Tu centro principal para crear, hacer seguimiento y gestionar tus apps, temas, tiendas de clientes, referidos y pagos. |
| Créditos de la plataforma | Créditos emitidos por Shopify que se aplican a la factura de un comerciante. Si una factura se reduce a 0 USD, la comisión mensual del partner será de 0 USD hasta que los créditos se agoten y el comerciante pague de su bolsillo. |
| Invitación de actualización automática a Plus | Una función del panel de control de partner (en Clientes potenciales) que permite a un partner enviar una invitación de actualización a Shopify Plus directamente a un comerciante. El comerciante debe hacer clic en el enlace del partner y completar la actualización a Shopify Plus para que el partner sea elegible para las ganancias de Plus (comisión mensual para los desarrolladores originales; pago de 2.500 USD para los no desarrolladores). |
| Participación en las ganancias de pagos de POS | Una comisión mensual recurrente del 20 % sobre el margen neto de Shopify por el procesamiento de pagos en persona de POS. Según los nuevos términos, esto se aplica por un período de 4 años. |
| POS Pro | La suscripción premium de Shopify para vender en persona, que ofrece funciones minoristas avanzadas como gestión del personal, gestión de inventario y flujos de trabajo mejorados en la tienda. |
| Bono de activación de POS Pro | Un pago de 500 USD por referir a un comerciante neto nuevo que active POS Pro y cumpla con los requisitos de uso dentro de un plazo de 6 meses. |
| Términos anteriores | La práctica de aplicar las condiciones originales del programa a un referido o tienda cuando un cambio en el programa entra en vigor. Las tiendas lanzadas o los acuerdos cerrados antes del 10 de agosto de 2026 permanecerán bajo sus términos anteriores originales y no se trasladarán automáticamente a los Nuevos términos. |
| Comisión de procesamiento | Una comisión de procesamiento de pagos del 2,9 % que se aplica a las transacciones de facturación de apps, y figura en los extractos de pago del partner. |
| Cliente potencial calificado | Un cliente potencial registrado antes de que se abra una oportunidad de ventas de Shopify, en el que se proporcionan información suficiente del comerciante y el traspaso correspondiente en un plazo de 30 días. |
| Comisión mensual | Un modelo de pago en el que un partner recibe un porcentaje del ingreso o la ganancia generados por un comerciante que este refirió, transfirió o lanzó. |
| Acuerdo de ventas | Un acuerdo activo en el CRM de Shopify. Se debe enviar un cliente potencial del partner antes de que se abra un acuerdo para ganar el pago de 2.500 USD. |
| Componente de Shop (Shop Pay fuera de Shopify) | Los componentes empresariales permiten a las grandes empresas usar el pago de Shop Pay sin operar una tienda online de Shopify estándar. |
| Cargos de Shopify | La comisión mensual retenida por Shopify sobre las ventas de apps, temas o servicios realizadas a través de sus mercados. |
| Shopify Partner | Un freelancer o agencia inscrito en el Programa de Shopify Partners gratuito que genera ingresos mediante la creación de tiendas, apps o la derivación de clientes. |
| Shopify Plus B2B | Las funciones mayoristas integradas para Plus permiten a los comerciantes vender al por mayor directamente a través de Shopify, e incluyen precios personalizados, cuentas de empresa y términos de pago neto. |
| Formulario de referidos de clientes potenciales de Shopify Plus B2B | Un formulario del panel de control de partner para enviar clientes potenciales de Plus B2B. |
| Formulario de referidos de clientes potenciales de Shopify Plus | Un formulario del panel de control de partner para enviar clientes potenciales de Plus. Debe preceder a una oportunidad de ventas de Shopify para calificar al pago de 2.500 USD. |
| Soporte de Shopify | El equipo que ayuda con las dudas sobre el Programa de Shopify Partners y los problemas de clientes. Puedes contactarlos por chat o correo electrónico mediante el Centro de ayuda de tu panel de control de partner. |
| Declaración de trabajo (SOW) | Un acuerdo firmado entre el partner y el comerciante que describe el alcance de la creación o migración de la tienda. Para que se te designe partner de lanzamiento en acuerdos de venta conjunta, debes proporcionar una SOW a Ventas de Shopify antes del cierre. (Nota: los partners que trabajan con Ventas en acuerdos del plan Advanced no necesitan una SOW para ganar la comisión mensual). |
| Transferencia de tienda | Transferir la propiedad de una tienda para transferir a clientes a un comerciante. Activa la comisión mensual del partner de lanzamiento de forma estricta en la tienda de facturación principal. |
| Tarifa de la plataforma variable | La tarifa basada en el volumen de transacciones facturada a un comerciante, independiente de la tarifa de la plataforma base fija. |
Este glosario refleja los términos en virtud de los Nuevos términos (vigentes a partir del 10 de agosto de 2026). En los casos en que los términos difieran entre los términos anteriores y las nuevas versiones del programa, se indicará en la definición. Para ver todos los detalles del programa, consulta el Acuerdo del Programa de Shopify Partners y la página Cómo ganar dinero en el Centro de ayuda para partners.