Shopify Knowledge Base
Rakendus Shopify Knowledge Base aitab sul optimeerida oma ettevõtte nähtavust tehisintellekti ostuplatvormidel ja parandada klientide iseteenindust automaatselt loodud ning kohandatavate poe faktide abil.
Tehisintellekti ostuagendid on klientidele populaarne viis brändide avastamiseks ja toodete ostmiseks. Ajakohase poe sisu olemasolu ja vastuste pakkumine korduma kippuvatele küsimustele (KKK) muudab tehisintellekti ostuagentidele sinu ettevõtte leidmise, toodete reklaamimise ja klientide otsitud vastuste andmise lihtsamaks.
Rakendus Shopify Knowledge Base töötab taustal, et parandada seda, kuidas tehisintellekti ostuagendid sinu ettevõtet mõistavad ja esindavad. Sinu KKK-sid ei kuvata otse sinu müügikeskkonnas – selle asemel on need usaldusväärseks andmeallikaks tehisintellekti platvormidele, et luua sinu poe kohta täpseid vastuseid.
Saad rakendust kasutada selleks, et sinu ettevõte oleks tehisintellekti ostuvestlustes täpselt esindatud järgmistel viisidel:
- Vaata automaatselt loodud fakte oma poe kohta eelvaates.
- Vaata üle klientide enamlevinud küsimused.
- Kohanda või loo oma poele spetsiifilisi vastuseid.
- Mõista tehisintellekti otsingu tulemuslikkust järgmiste andmete abil:
- Tehisintellekti agentidelt tulevate küsimuste arv.
- Milliseid küsimusi kliendid esitavad ja kas tehisintellekt suudab neile vastata.
Saad rakenduse Shopify Knowledge Base alla laadida Shopify App Store'ist.