Arvosteluja arvosteluiden käyttäminen Tuotearvosteluiden avulla

Voit hallita ja poistaa suoraan Shopify administa saamiasi tuotearvosteluja ja vastata niihin.

Poista tuotearvosteluiden automaattinen julkaiseminen käytöstä

Oletusarvoisesti uudet Tuotearviot julkaistaan automaattisesti verkkokaupassasi, kun roskapostisuodatin on vahvistanut ne.

Jos haluat enemmän hallintaasi, mitkä arvostelut näkyvät kaupassasi, voit julkaista sen sijaan manuaalisesti arvosteluja. Jos poistat automaattisen julkaisemisen asetuksen käytöstä, uudet arvostelut näkyvät julkaisematta ja ne eivät näy kaupassasi, ennen kuin päätät julkaista ne.

Toimintovaiheet:

  1. Siirry Shopifyn admin-sivulta valintaan Sovellukset > Tuotearviot.

  2. Klikkaa Asetukset.

  3. klikkaa Automaattinen julkaisu -kohdassa Poista käytöstä.

  4. klikkaa Tallenna.

Julkaisemattoman arvostelun julkaiseminen

Jos poistat tuotearvosteluiden automaattisen julkaisemisen käytöstä, sinun on julkaistava ne manuaalisesti, ennen kuin ne näkyvät kaupassasi.

Toimintovaiheet:

  1. Siirry Shopifyn admin-sivulta valintaan Sovellukset > Tuotearviot.

  2. Klikkaa julkaisemattomat.

  3. klikkaa sen arvostelun julkaisua, jonka haluat julkaista.

  4. Klikkaa Julkaise.

Peruuta arvostelun julkaiseminen

Joissakin tapauksissa sinun on poistettava arvostelu verkkokaupasta, mutta se ei saa olla lopullisesti poistamassa verkkokauppaa. Voit tehdä tämän poistamalla sen julkaisemisen.

Toimintovaiheet:

  1. Siirry Shopifyn admin-sivulta valintaan Sovellukset > Tuotearviot.

  2. Klikkaa Julkaistu.

  3. klikkaa sen arvostelun julkaisua, jonka haluat peruuttaa.

  4. Klikkaa Peruuta julkaisu.

Arvostelun poistaminen

Toimintovaiheet:

  1. Siirry Shopifyn admin-sivulta valintaan Sovellukset > Tuotearviot.

  2. klikkaa arvostelu-sivulla arvostelua , jonka haluat poistaa.

  3. Klikkaa Poista.

Merkitse arvostelu sopimattomana

Joskus saat tuotearvostelua, jotka ovat loukkaavia tai jotka näyttävät roskapostiilta. Jos haluat merkitä arvostelun sopimattomaksi, klikkaa Ilmoita sopimattomalta verkkokaupan näkymä:

Nämä arvostelut näkyvät nyt Shopify adminissa Product Reviews-sovelluksen merkitty -välilehdellä. Tämän jälkeen voit joko peruuttaa merkittyjen arvosteluiden julkaisemisen tai poistaa merkinnän.

Merkitse lippu arvosteluun

Sivuston joku on ilmoittanut merkittyiksi merkittynä merkittynä arvostelua sopimattomaksi. Nämä arvostelut on tarkistettava sopimatonta sisältöä varten ja niiden on oltava joko poistetut tai merkitsemättömät.

Toimintovaiheet:

  1. Siirry Shopifyn admin-sivulta valintaan Sovellukset > Tuotearviot.

  2. Klikkaa merkitty.

  3. klikkaa arvostelua, jossa on se lippu, jonka haluat hylätä.

  4. klikkaa arvostelu-sivulla Hylkää lippu.

Joukkotoiminnot

Joukkotoiminnot -valikossa voit julkaista, peruuttaa julkaisun, merkitätai poistaa arvosteluja joukkoina.

Toimintovaiheet:

  1. Siirry Shopifyn admin-sivulta valintaan Sovellukset > Tuotearviot.

  2. Valitse valintaruudut, jotka haluat muuttaa.

  3. Valitse joukkotoimintovalikosta toiminto, jonka haluat suorittaa:

Etsi arvosteluja

Voit etsiä avainsanoja tuotearvosteluiden otsikoista käyttämällä hakupalkkia.

Toimintovaiheet:

  1. Siirry Shopifyn admin-sivulta valintaan Sovellukset > Tuotearviot.

  2. Anna hakusana hakupalkkiin. Jotta teksti löytyä, tekstin on oltava arvostelun otsikossa.

  3. Paina ENTER (tai return on Mac).

Lajittele arvostelut

Voit lajitella Tuotearvostelut luokituksen, päivämääräntai tilanperusteella.

Toimintovaiheet:

  1. Siirry Shopifyn admin-sivulta valintaan Sovellukset > Tuotearviot.

  2. klikkaa luokituksen, päivämäärä-tai tilasarakkeiden otsikkoa:

Vastaa arvosteluihin

Tuotearvosteluiden avulla voit vastata julkisesti arvosteluun. Vastauksesi näkyy sivustosi arvostelun rinnalla. Tämä on erittäin hyödyllinen kysymys kriittisistä tai kielteisistä arvosteluun reagoimisesta läpinäkyvällä tavalla.

Toimintovaiheet:

  1. Siirry Shopifyn admin-sivulta valintaan Sovellukset > Tuotearviot.

  2. klikkaa arvostelua, johon haluat vastata.

  3. Kirjoita arvostelu-sivulla vastaus Reply to Reply (arvostelu )-kenttään.

  4. Kun olet valmis, klikkaa Julkaise vastaus.

Oletko valmis aloittamaan myynnin Shopify-palvelussa?

Kokeile sitä ilmaiseksi