Tallennettujen luottokorttien käyttöönotto B2B-myynnissä

Asiakkaat voivat tallentaa luottokorttitietonsa, jotta korttia voidaan veloittaa ilman, että kortin tietoja täytyy antaa joka kerta erikseen.

Tämä ominaisuus on vain Shopify Paymentsia käyttävien kauppiaiden käytettävissä.

Tällä sivulla

Luottokorttien tallentamisen asiakaskokemus

B2B-asiakkaat voivat tallentaa luottokorttitietonsa valitsemalla valintaruudun kassalla. He voivat myös kirjautua asiakastileille ja lisätä tallennetun kortin yrityssijaintiin. Kun asiakas tallentaa luottokortin, hän antaa luvan sen käyttöön nykyisessä tilauksessa ja tulevissa tilauksissa.

Kun kortti tallennetaan yrityssijaintiin, kaikki kyseisen sijainnin oikeudet omaavat käyttäjät voivat käyttää kyseistä korttia kassalla. Asiakkaat, joilla on yrityssijainnin käyttöoikeudet, voivat myös hallinnoida tallennettuja kortteja asiakastileillä (he voivat esimerkiksi päivittää korttitietoja tai poistaa kortin).

Yrityssijainnin tallennettujen korttien hallinnointi Shopify Adminissa

Voit maksaa tilauksia ja tilausluonnoksia tallennetuilla luottokorteilla. Yrityssijainnissa voit tarkastella kaikkia tallennettuja kortteja ja suorittaa seuraavia toimintoja:

Voit veloittaa maksua odottavan tilauksen tallennetulta kortilta manuaalisesti.
Voit vaihtaa korttia, jolta maksua odottava tilaus veloitetaan.
Voit poistaa tallennetun kortin yrityssijainnista.

Ohjeet:

Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asiakkaat > Yritykset.
Klikkaa ensin yritystä ja sen jälkeen sijaintia, jonka tallennettuja kortteja haluat tarkastella.
Klikkaa yrityksen sijainnin tiedot -osiossa … ja klikkaa sitten Hallinnoi maksutapoja.

Veloita tallennettua korttia tilauksesta, jossa on odottava maksu

Kun asiakas tekee tilauksen, jolla on maksuehdot, hän voi valita kassalla, miltä luottokortilta maksu veloitetaan eräpäivänä. Tätä korttia ei kuitenkaan veloiteta automaattisesti eräpäivänä. Sinun täytyy sen sijaan veloittaa maksu kortilta manuaalisesti Shopify Adminissa toimimalla seuraavasti:

Ohjeet:

Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asiakkaat > Yritykset.
Klikkaa yritystä ja klikkaa sitten sijaintia, joka on liitetty tilaukseen, jonka maksun haluat veloittaa.
Klikkaa tilausta, jonka haluat veloittaa.
Klikkaa Maksu-osiossa Peri maksu ja klikkaa sitten luottokorttia, jota haluat veloittaa.
Klikkaa Veloitus, jos haluat veloittaa näytetyn summan valitulta kortilta.

Odotustilassa olevan maksun veloittamiseen käytettävän kortin vaihtaminen

Voit vaihtaa tilaukseen liittyvää tallennettua luottokorttia. Asiakkaat eivät voi päivittää tilaukseen liittyvää korttia, vaan sinun on tehtävä se heidän puolestaan.

Ohjeet:

Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asiakkaat > Yritykset.
Klikkaa ensin yritystä ja sen jälkeen sijaintia, johon liittyvän tilauksen kortin haluat vaihtaa.
Klikkaa tilausta, jonka kortin haluat vaihtaa.
Klikkaa Maksu-osiossa Peri maksu ja klikkaa sitten luottokorttia, jota haluat veloittaa.
Klikkaa Veloitus, jos haluat veloittaa näytetyn summan valitulta kortilta.

Säilöön lisätyn kortin veloittaminen tilausluonnoksesta

Voit maksaa itse tekemäsi tai henkilöstösi tekemän tilausluonnoksen tallennetulla kortilla Shopify Adminissa. Kun teet tämän, tilausluonnoksen maksu kirjataan ja siitä luodaan tilaus.

Jos haluat veloittaa tilausluonnoksen tallennetulta kortilta, sinun täytyy olla kaupan omistaja tai henkilöstön jäsen, jolla on Tilausluonnokset > Veloita säilöön lisätyltä kortilta ‑henkilöstökäyttöoikeus.

Ohjeet:

Siirry Shopify Admin -sivulta kohtaan Tilaukset > Luonnokset.
Klikkaa tilausluonnosta, jonka haluat veloittaa säilöön lisätyltä kortilta.
Klikkaa Maksu-osiossa Peri maksu ja klikkaa sitten luottokorttia, jota haluat veloittaa.
Klikkaa Veloitus, jos haluat veloittaa näytetyn summan valitulta kortilta.

Tallennettujen korttien käyttö, kun yrityssijainnin tilaukset on määritetty tarkistettavaksi

Kun yrityssijainnin tilaukset on määritetty lähetettäväksi luonnoksina, jotka täytyy tarkistaa, asiakkaat voivat silti tallentaa luottokortin kassalla. Luottokorttia ei veloiteta heti, vaan kassavaihe lähetetään luonnoksena, joka sinun täytyy vahvistaa. Kun vahvistat tilauksen, voit veloittaa sen luottokortilta, jolla on Valittu kassavaiheessa ‑merkintä

Tallennetun kortin poistaminen sijainnista

Kun poistat tallennetun kortin, et voi veloittaa siltä mitään tulevia tilauksia. Lisäksi asiakkaat eivät näe sitä kassalla, eivätkä he voi valita sitä kassalla. Voit silti veloittaa korttia kaikista olemassa olevista tällä kortilla tehdyistä tilauksista, joiden tila on Odottava maksu.

Ohjeet:

Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asiakkaat > Yritykset.
Klikkaa yritystä ja klikkaa sitten sijaintia, jonka haluat poistaa tallennetusta kortista.
Klikkaa yrityksen sijainnin tiedot -osiossa … ja klikkaa sitten Hallinnoi maksutapoja.
Klikkaa poistettavan kortin kohdalla ...ja klikkaa sitten Poista maksutapa.
Vahvista kortin poistaminen klikkaamalla Poista maksutapa.

Lähetä B2B-asiakkaalle pyyntö päivittää tallennetun kortin tiedot

Voit lähettää sähköpostin, jossa pyydät B2B-asiakkaitasi päivittämään tallennetun korttinsa (esimerkiksi silloin, jos luottokortti on vanhentunut tai sen veloittaminen on epäonnistunut).

Voit mukauttaa maksutapapäivityksestä ilmoittavaa sähköpostia muokkaamalla B2B-sijainnin päivityksen maksutavan sähköpostimallia.

Ohjeet:

Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asiakkaat > Yritykset.
Klikkaa yritystä ja klikkaa sitten sijaintia, joka liittyy siihen tallennettuun korttiin, jonka päivityspyynnön haluat lähettää.
Klikkaa yrityksen sijainnin tiedot -osiossa … ja klikkaa sitten Hallinnoi maksutapoja.
Klikkaa sen kortin kohdalla, jota koskevan ilmoituksen haluat lähettää, ....
Klikkaa Lähetä linkki maksutavan päivittämistä varten.
Klikkaa Lähetä sähköposti.