Shopify Balance ‑korttien hallinnointi

Shopify Balance -kortti tarjoaa helpon tavan hallita yritystoiminnan harjoittamiseen liittyviä kuluja. Kun määrität Shopify Balance -tilin, virtuaalinen korttisi aktivoituu automaattisesti. Jos olet määrittänyt useita Balance-tilejä, voit saada kortin vain päätilille.

Shopify ei veloita Balance-kortin käytöstä, mutta käteisautomaatit voivat veloittaa maksuja. Lue lisää maksuista tutustumalla käyttöehtoihin.

Huomaa

Jos sinulla on kysyttävää tai palautetta Shopify Balance ‑kortista, ota yhteyttä Shopify-tukeen.

Fyysisen Shopify Balance ‑kortin määrittäminen

Kun luot Shopify Balance ‑tilisi, virtuaalinen korttisi aktivoituu automaattisesti. Jos haluat fyysisen kortin, voit pyytää sitä Shopifylta.

Huomaa

Virtuaalikortin ja fyysisen kortin enimmäismäärä on yksi kauppaa kohden.

Pyydä fyysistä Shopify Balance ‑korttia

Voit pyytää Shopify Balance ‑tilillesi fyysistä korttia.

Vaiheet:

1. Siirry Shopify Adminissasi kohtaan Talous > Balance.

2. Valitse päätilisi.

3. Klikkaa Tilaa fyysinen kortti.

4. Valinnainen: Mukauta Balance-korttiasi lisäämällä yrityksesi nimi.

Huomaa

Yrityksesi nimi tarkistetaan ennen kuin se lisätään Balance-korttiisi. Yrityksen nimi ei saa loukata tekijänoikeutta, sisältää kirosanoja, väkivaltaa tai sensuroimatonta sisältöä. Jos yrityksesi nimeä ei hyväksytä, korttisi peruutetaan. Tämän jälkeen voit pyytää toista korttia ja ohittaa mukautuksen, jotta voit pyytää tyhjää korttia.

1. Anna tai vahvista toimitustietosi ja klikkaa sitten Tilaa kortti.

Kun olet tilannut fyysisen korttisi, pääset kortin toimitustilaan ja arvioituun toimituspäivään siirtymällä kohtaan Talous > Balance, valitsemalla päätilisi ja napsauttamalla sitten fyysistä korttia kohdasta Balance-korttisi.

Turvallisuussyistä saatat saada kehotteen todentaa tilisi uudelleen.

Tilaa uudelleen fyysinen Shopify Balance -kortti, jota ei toimitettu

Jos olet pyytänyt fyysistä korttia Shopify Balance -tiliäsi varten ja toimitetussa kortissa on ongelma, voit tilata uuden kortin.

Ennen kuin pyydät uutta korttia, tarkista kortin toimitustila ja arvioitu toimituspäivä siirtymällä kohtaan Talous > Balance, valitsemalla päätilisi ja napsauttamalla sitten fyysistä korttia kohdasta Balance-korttisi. Varmista, että toimitustietosi ovat oikein, kun pyydät uutta korttia.

Vaiheet:

1. Siirry Shopify Adminissasi kohtaan Talous > Balance.

2. Valitse päätilisi.

3. Klikkaa kohdasta Balance-korttisi fyysistä korttia.

4. Klikkaa Peruuta ja vaihda tai Tilaa uusi kortti.

5. Valitse Korttia ei vastaanotettu ja klikkaa sitten Seuraava.

Toimittamaton korttisi on peruutettu, ja uusi kortti lähetetään sinulle.

Fyysisen Shopify Balance ‑kortin aktivoiminen

Kun olet vastaanottanut Shopify Balance ‑korttisi postitse, sinun on aktivoitava se ennen käyttöä. Voit aloittaa prosessin skannaamalla paketin QR-koodin tai siirtymällä Shopify Adminiisi.

Huomaa

Jos vaihdat korttiisi liitetyn puhelinnumeron, sinun on odotettava 24 tuntia, ennen kuin voit aktivoida korttisi.

Vaiheet:

1. Siirry Shopify Adminissasi kohtaan Talous > Balance.

2. Valitse päätilisi.

3. Klikkaa kohdasta Balance-korttisi Aktivoi fyysinen kortti.

4. Syötä Shopify Balance ‑korttisi neljä viimeistä numeroa ja klikkaa sitten Seuraava.

5. Syötä Shopify Balance ‑korttisi nelinumeroinen PIN-koodi ja klikkaa sitten Seuraava.

6. Syötä PIN-koodisi uudelleen ja klikkaa sitten Vahvista.

7. Syötä tekstiviestitse saamasi vahvistuskoodi ja klikkaa sitten Aktivoi. Jos et saa koodia sisältävää tekstiviestiä, klikkaa Lähetä koodi uudelleen.

Shopify Balance ‑kortin hallinnointi

Voit tarkastella Shopify Balance -korttisi tietoja, lukita korttisi, palauttaa PIN-koodisi ja paljon muuta siirtymällä kohtaan Talous > Balance ja klikkaamalla sitten virtuaalista tai fyysistä korttiasi.

Näytä kortin tiedot

Voit tarkastella virtuaalisen tai fyysisen korttisi tietoja, kuten kortin numeroa tai kortinhaltijan tietoja.

Turvallisuussyistä saatat saada kehotteen todentaa tilisi uudelleen.

Tietokone

Vaiheet:

1. Siirry Shopify Adminissasi kohtaan Talous > Balance.

2. Valitse päätilisi.

3. Klikkaa kohdassa Balance-korttisi korttia, jota haluat tarkastella.

iPhone

Vaiheet:

1. Napauta Balance-mobiilisovelluksessa Kortti-välilehteä.
2. Napauta korttia, jota haluat tarkastella.

Android

Vaiheet:

1. Napauta Balance-mobiilisovelluksessa Tili-välilehteä.
2. Napauta korttia, jota haluat tarkastella.

Linkitä Shopify Balance -kortti Applen tai Googlen lompakkoosi

Voit lisätä virtuaalisen tai fyysisen Shopify Balance -kortin Apple Walletiin tai Google Payhin.

Tietokone

Lisää virtuaalinen tai fyysinen Shopify Balance -kortti Apple Walletiin tai Google Payhin Balance-korttinumeroitasi käyttämällä.Löydät Balance-korttisi numerot Shopify Balance -sivulta,klikkaa päätiliäsi ja klikkaa sitten korttia, jonka haluat linkittää.Katso tarvittavat toimet Apple Walletista tai Google Paysta.

iPhone

Shopify Balance-sovelluksella voit linkittää virtuaalisen tai fyysisen Shopify Balance korttisi mobiililompakkoosi, jotta voit suorittaa maksuja suoraan puhelimestasi.

Vaiheet:

1. Napauta Balance-mobiilisovelluksessa Kortti-välilehteä.
2. Valitse kortti, jonka haluat lisätä mobiililompakkoosi.
3. Napauta Lisää Apple Walletiin.
4. Viimeistele Balance-kortin lisääminen mobiililompakkosi ohjeiden mukaan. Saat lisäohjeita Apple Wallet -palvelusta.

Kun olet linkittänyt Balance-korttisi mobiililompakkoosi, voit käyttää Balance-korttiasi tehdäksesi ostoksia kaupassa ja verkkokaupassa.

Android

Shopify Balance-sovelluksella voit linkittää virtuaalisen tai fyysisen Shopify Balance korttisi mobiililompakkoosi, jotta voit suorittaa maksuja suoraan puhelimestasi.

Vaiheet:

1. Napauta Balance-mobiilisovelluksessa Kortti-välilehteä.
2. Valitse kortti, jonka haluat lisätä mobiililompakkoosi.
3. Napauta Lisää G Payhin.
4. Viimeistele Balance-korttisi lisääminen noudattamalla mobiililompakon ohjeita. Tutustu Google Pay -palvelussa asianmukaisiin toimenpiteisiin.

Kun olet linkittänyt Balance-korttisi mobiililompakkoosi, voit käyttää Balance-korttiasi tehdäksesi ostoksia kaupassa ja verkkokaupassa.

Shopify Balance ‑kortin korvaaminen

Korvaavan kortin tilaaminen peruuttaa senhetkisen Shopify Balance ‑korttisi. Uusi Shopify Balance -korttisi lähetetään kahdeksan arkipäivän kuluessa vakiotoimituksena.

Vaiheet:

1. Siirry Shopify Adminissasi kohtaan Talous > Balance.

2. Valitse päätilisi.

3. Klikkaa kohdasta Balance-korttisi fyysistä Balance-korttiasi.

4. Klikkaa Lisää ja klikkaa sitten Peruuta ja vaihda.

5. Valitse syy Shopify Balance ‑korttisi peruuttamiselle ja vaihtamiselle ja klikkaa sitten Seuraava.

6. Tarkista toimitusosoitteesi varmistaaksesi, että se on oikein, ja klikkaa Vahvista ja korvaa kortti. Jos osoitettasi on päivitettävä, klikkaa Muokkaa muokataksesi osoitettasi ja klikkaa sitten Vahvista ja korvaa kortti.

Turvallisuussyistä saatat saada kehotteen todentaa tilisi uudelleen.

Shopify Balance ‑kortin PIN-koodin palauttaminen

Voit palauttaa korttisi PIN-koodin.

Huomaa

Jos vaihdat korttiisi liitetyn puhelinnumeron, sinun on odotettava 24 tuntia, ennen kuin voit vaihtaa PIN-koodisi.

Vaiheet:

1. Siirry Shopify Adminissasi kohtaan Talous > Balance.

2. Valitse päätilisi.

3. Klikkaa kohdasta Balance-korttisi korttia, jonka PIN-koodin haluat palauttaa.

4. Klikkaa Lisää ja klikkaa sitten Palauta PIN-koodi.

5. Syötä nelinumeroinen PIN-koodi ja klikkaa sitten Seuraava.

6. Syötä PIN-koodisi uudelleen ja klikkaa sitten Vahvista.

7. Syötä tekstiviestitse saamasi vahvistuskoodi. Klikkaa sitten Palauta PIN-koodi.

Lukitse Shopify Balance ‑korttisi

Jos Shopify Balance ‑korttisi katoaa tai varastetaan, sinun on lukittava se, jotta muut eivät voi käyttää sitä.

Turvallisuussyistä saatat saada kehotteen todentaa tilisi uudelleen.

Tietokone

Vaiheet:

1. Siirry Shopify Adminissasi kohtaan Talous > Balance.

2. Valitse päätilisi.

3. Klikkaa kohdasta Balance-korttisi korttia, jonka haluat lukita.

4. Klikkaa Lukitse kortti.

5. Vahvista klikkaamalla Lukitse kortti uudelleen.

iPhone

Vaiheet:

1. Napauta Balance-mobiilisovelluksessa Kortti-välilehteä.
2. Napauta korttia, jonka haluat lukita.
3. Napauta valintaa Lukitse kortti.
4. Vahvista napauttamalla valintaa Lukitse kortti.

Android

Vaiheet:

1. Napauta Balance-mobiilisovelluksessa Kortti-välilehteä.
2. Napauta korttia, jonka haluat lukita.
3. Napauta valintaa Lukitse kortti.
4. Vahvista napauttamalla valintaa Lukitse kortti.

Voit poistaa Shopify Balance ‑korttisi lukituksen klikkaamalla Poista kortin lukitus ja valitsemalla sitten Shopify Adminisi Shopify Balance ‑kortin sivulta uudelleen Poista kortin lukitus.

Riitauta veloitus

Voit riitauttaa Shopify Balance -kortiltasi tehdyn veloituksen seuraavista syistä:

• vilpillinen
• ei vastaanotettu
• luo kopio
• kauppatavara ei vastannut kuvausta
• palvelu ei vastannut kuvausta
• peruttu
• muut syyt

Jos haluat riitauttaa Shopify Balance kortiltasi tehdyn veloituksen, ota yhteyttä tukeen. Kun puhut tuen kanssa, anna mahdollisimman paljon todisteita ja tietoja.

Jos riitautuksesi katoaa, voit ottaa yhteyttä tukeen lisätietoja varten.

Kortinhaltijan tietojen päivittäminen

Voit päivittää Shopify Balance -kortinhaltijan tietosi, kuten laskutusosoitteesi ja puhelinnumerosi, Shopify Balance -tililläsi.

Jos sinulla on sekä fyysinen kortti että virtuaalinen kortti, kaikki tekemäsi muutokset koskevat molempia kortteja.

Vaiheet:

1. Siirry Shopify Adminissasi kohtaan Talous > Balance.

2. Valitse päätilisi.

3. Klikkaa kohdasta Balance-korttisi virtuaalista tai fyysistä korttiasi.

4. Klikkaa Näytä kortinhaltijan tiedot.

5. Muuta laskutusosoitettasi tai matkapuhelinnumeroasi klikkaamalla Muokkaa.

Huomaa

Balance-korttisi laskutusosoitteen muuttaminen ei päivitä rekisteröityä yrityksesi osoitetta. Päivitä rekisteröity yrityksesi osoite ottamalla yhteyttä Shopify-tukeen.

Shopify Balance -kortin asettaminen ensisijaiseksi maksutavaksi

Voit käyttää virtuaalista tai fyysistä Shopify Balance -korttiasi Shopify-laskun ja ostosten maksamiseen. Jos käytät virtuaalista Shopify Balance -korttia, sinun ei tarvitse syöttää kortin tietoja. Valitse sen sijaan virtuaalinen Shopify Balance -kortti ensisijaiseksi maksutavaksi.

Huomaa

Voidaksesi saada cashback-palkkioita fyysisen tai virtuaalisen Shopify Balance -kortin on oltava ensisijainen maksutapakorttisi.

Vaiheet:

1. Siirry Shopify Adminissasi kohtaan Talous > Laskutus.

2. Klikkaa ...-painiketta sen maksutavan vieressä, jota haluat muuttaa, ja klikkaa sitten Vaihda.

3. Anna tarvittavat tiedot.

4. Klikkaa Vaihda luottokortti.

Shopify Balance -kortin myötä käyttöön saamasi Visa-edut

Shopify Balance -kortti oikeuttaa sinut seuraaviin Visa-kortin etuihin:

• autonvuokraajan vakuutus, joka kattaa kolarin tai varkauden aiheuttamat vahingot
• apu tieliikenteessä
• matka- ja hätäavun palvelu
• kortinhaltijan tiedustelupalvelu
• kortti hätätilanteita varten ja käteismaksu
• kortin ilmoittaminen kadonneeksi tai varastetuksi

Lue lisää aiheesta Visa-edut.