Viesti meille -painikkeen lisääminen verkkokauppaan

Jos käytät Messenger-kanavaa voit lisätä verkkokauppaasi Viesti meille -painikkeen, jolloin asiakkaat voivat ottaa sinuun yhteyttä helposti Facebook Messengerin kautta:

Asiakkaat voivat klikata painiketta ja lähettää sinulle viestin Facebook Messengerillä.

Huomautus

Jos Facebook-sivuasi ei ole julkaistu, asiakkaat saattavat pystyä aloittamaan keskustelun kanssasi verkkokauppasi Message Us (Lähetä viesti) -painikkeen avulla, mutta et voi vastata viestiin. Lue lisää, miten voit julkaista Facebook-sivusi.

Viesti meille -painikkeen käyttöönotto

Kun otat Viesti meille -painikkeen käyttöön, painike näkyy verkkokaupan jokaisella sivulla lukuun ottamatta kassasivua.

Toimintovaiheet:

Pöytäkone

1. Siirry Shopify adminissa Messengeriin.

iPhone

1. Napauta Shopify-sovelluksessa Kauppa.
2. Napauta Myyntikanava-osiossa Messenger-painiketta.

Android

1. Napauta Shopify-sovelluksessa Kauppa.
2. Napauta Myyntikanava-osiossa Messenger-painiketta.

1. klikkaa Message Us -painikkeen (Lähetä viesti) -painikkeen osiossa Ota käyttöön.

Viesti meille -painikkeen mukauttaminen

Kun olet ottanut käyttöön Viesti meille -painikkeen, voit muuttaa sen mallia, sijaintia ja kokoa Mukautukset-sivulla.

Toimintovaiheet:

Pöytäkone

1. Siirry Shopify adminissa Messengeriin.

iPhone

1. Napauta Shopify-sovelluksessa Kauppa.
2. Napauta Myyntikanava-osiossa Messenger-painiketta.

Android

1. Napauta Shopify-sovelluksessa Kauppa.
2. Napauta Myyntikanava-osiossa Messenger-painiketta.

1. Valitse verkkokauppasi Viesti meille ‑painikkeen malli, sijainti ja koko käyttämällä Mukautukset-sivun Viesti meille ‑painike ‑osiossa olevia alasvetovalikkoja.

2. Kun olet tehnyt muutokset, valitse Tallenna.

Näet, miltä valintasi näyttävät verkkokaupassasi, napauttamalla kohtaa Näytä kaupassasi. Voit muuttaa näitä asetuksia milloin tahansa.

Huomautus

Voit käyttää Messengeriä Shopify Pingin avulla. Voit lukea ja vastata asiakkaiden viesteihin käyttämällä Pingiä iOS-laitteella. Lue lisää Shopify Pingistä.

Viesti meille -painikkeen poistaminen käytöstä

Jos et halua näyttää Viesti meille -painiketta verkkokaupassasi, voit poistaa sen käytöstä Mukautukset -sivulla.

Toimintovaiheet:

Pöytäkone

1. Siirry Shopify adminissa Messengeriin.

iPhone

1. Napauta Shopify-sovelluksessa Kauppa.
2. Napauta Myyntikanava-osiossa Messenger-painiketta.

Android

1. Napauta Shopify-sovelluksessa Kauppa.
2. Napauta Myyntikanava-osiossa Messenger-painiketta.

1. Klikkaa Mukautukset-sivun Viesti meille ‑painiketta ‑osiossa kohtaa Poista käytöstä.

Voit ottaa Viesti meille-painikkeen käyttöön milloin tahansa.