Shop Pay -maksuerien määräystenmukaisuutta ja sääntelyä koskevat ohjeet

Markkinointimateriaalisi on noudatettava erilaisia osavaltion ja liittovaltion säädöksiä, kuten Equal Credit Opportunity Act -lakia, laki ei-toivotusta pornografiasta ja markkinoinnista (CAN-SPAM) tai Federal Trade Commissionin (FTC) mainontaa ja markkinointia koskevia sääntöjä, joihin kuuluvat myös suostutteluohjeet ja täydet vaatimuksenmukaisuusehdot.

Shop Pay -maksuerien markkinointimateriaalissa tulee käyttää hyväksyttyä viestintää ja toimintaohjeita.

Reilut lainaustoimintaohjeet

Reilun lainaustoiminnan ohjeita sääntelee Equal Credit Opportunity Act (ECOA). Ohjeet Shop Pay -maksueriä markkinoidessa:

  • välttää vaatimusten lisäämistä hakemusprosessiin
  • asettaa Shop Pay -maksuerät kaikkien asiakkaiden saataville kannustamalla kaikkia täyttämään hakemus
  • kohdistaa laajaan väestöryhmään
  • kohdella samantyyppisiä henkilöitä samalla tavalla.

Älä kohdenna Shop Pay -maksuerien markkinointimateriaalia väestöryhmiin, jotka perustuvat yhteen tai useisiin seuraavista:

  • ikä (edellyttäen, että hakija kykenee tekemään sopimuksen)
  • ihon väri
  • sukupuoli
  • taloudellinen riippuvuus julkisesta tukiohjelmasta
  • siviilisääty
  • alkuperämaa
  • etninen alkuperä
  • uskonto
  • seksuaalinen suuntautuminen

Jos Shop Pay -maksuerien markkinointimateriaalisi kohdistuu tiettyihin ryhmiin, et anna kaikille henkilöille yhtäläisiä mahdollisuuksia käyttää Shop Pay -maksueriä. Markkinointimateriaalisi rahoitukseen liittyvän osuuden koosta riippuen kohdistamalla tiettyihin ryhmiin lisäät riskiä rikkoa reilun lainauksen lakeja. Tämä voi johtaa kanteisiin tai sakkoihin.

Vaikka tuotteesi saattavat olla houkuttelevia tietylle väestönosalle, markkinointimateriaalisi tulisi kohdentaa laajaan väestönosaan, jos se sisältää rahoitusta koskevia sisältöjä.

Lisätietoja Federal Trade Commissionin ECOA:n perussäännöksistä.

Epäreilut, harhaanjohtavat tai hyväksikäyttävä toiminta (UDAAP)

Jotta voit vähentää asiakkaiden harhaanjohtamisen riskiä, varmista nämä seikat koskien markkinointimateriaaliasi:

  • älä käytä vääriä tietoja, älä jätä yksityiskohtia kertomatta äläkä johda ihmisiä harhaan
  • vältä valheellista kiireellisyyden tuntua
  • ole rehellinen
  • ole selkeä ja huolehdi, että viestisi on helppo ymmärtää
  • kerro kaikki olennaiset tiedot
  • tue väitteitä tuotteeseen liittyvillä faktoilla.

Jos tarjoat kampanjaa tai hyvitystä, kuten riskialttiita kokeiluja tai rahat takaisin -takeita, lupauksia tulee aina noudattaa.

Lue lisää UDAAP:sta.

Valmiina aloittamaan Shopifyssa?

Kokeile ilmaiseksi