Shop Pay -maksuerien yhdistetyt maksut Shopify Paymentsin kanssa
Shop Pay -maksuerien maksusi sisältyvät Shopify Payments -maksuihisi. Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka voit tarkistaa Shop Pay -maksuerät -maksusi ja käsitellä Shop Pay -maksuerät -kiistat.
Tällä sivulla
Näytä Shop Pay -maksuerien tapahtumat Shopify Payments -maksuissasi
Saat maksun Shop Pay -maksuerillä maksetuista tilauksista ja saman maksun Shopify Payments -tapahtumista.
Saat maksun Affirmilta Stripe-maksunkäsittelijän kautta, ja maksusi lähetetään samalle pankkitilille, jota käytät Shopify Paymentsin kanssa. Shop Pay -maksuerät -maksut noudattavat samaa maksuaikataulua, jonka olet määrittänyt Shopify Payments -maksuille. Lue lisää | Lisätietoja Shopify Payments maksuaikatauluista.
Nähdäksesi Shop Pay -maksuerien tapahtumat, voit suodattaa tapahtumat maksujesi perusteella.
Ohjeet:
- Klikkaa Shopify-ylläpitäjässä Talous.
- Klikkaa Maksut.
- Klikkaa Näytä tilauksen maksutapahtumat.
- Klikkaa Haku ja suodatus ‑kuvaketta.
- Klikkaa Lisää suodatin.
- valitse Maksutapa-suodatin.
- Valitse Shop Pay -maksuerät.
Shop Pay -maksuerien kiistojen hallinta
Jos asiakas aloittaa kiistan Affirmissa liittyen Shop Pay -maksuerien maksutapahtumaan, saat ilmoituksen ylläpitopaneeliin ja sähköpostin, jossa kerrotaan kiistan aloittamisesta.
Voit hallita kiistaprosessia ylläpitopaneelista napsauttamalla ylläpitopaneelin ilmoituksessa tai vastaanottamassasi sähköpostissa Avaa vastaus. Shop Pay -maksuerät -kiistat hoidetaan nyt samalla tavalla kuin Shopify Payments -kiistat. Lue lisätietoja Shopify Paymentsin kiistoista.