Shop Pay -maksuerien yhdistetyt maksut Shopify Paymentsin kanssa

Shop Pay -maksuerien maksusi sisältyvät Shopify Payments -maksuihisi. Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka voit tarkistaa Shop Pay -maksuerät -maksusi ja käsitellä Shop Pay -maksuerät -kiistat.

Näytä Shop Pay -maksuerien tapahtumat Shopify Payments -maksuissasi

Saat maksun Shop Pay -maksuerillä maksetuista tilauksista ja saman maksun Shopify Payments -tapahtumista.

Saat maksun Affirmilta Stripe-maksunkäsittelijän kautta, ja maksusi lähetetään samalle pankkitilille, jota käytät Shopify Paymentsin kanssa. Shop Pay -maksuerät -maksut noudattavat samaa maksuaikataulua, jonka olet määrittänyt Shopify Payments -maksuille. Lue lisää | Lisätietoja Shopify Payments maksuaikatauluista.

Nähdäksesi Shop Pay -maksuerien tapahtumat, voit suodattaa tapahtumat maksujesi perusteella.

Ohjeet:

  1. Klikkaa Shopify-ylläpitäjässä Talous.
  2. Klikkaa Maksut.
  3. Klikkaa Näytä tilauksen maksutapahtumat.
  4. Klikkaa Haku ja suodatus ‑kuvaketta.
  5. Klikkaa Lisää suodatin.
  6. valitse Maksutapa-suodatin.
  7. Valitse Shop Pay -maksuerät.

Shop Pay -maksuerien kiistojen hallinta

Jos asiakas aloittaa kiistan Affirmissa liittyen Shop Pay -maksuerien maksutapahtumaan, saat ilmoituksen ylläpitopaneeliin ja sähköpostin, jossa kerrotaan kiistan aloittamisesta.

Voit hallita kiistaprosessia ylläpitopaneelista napsauttamalla ylläpitopaneelin ilmoituksessa tai vastaanottamassasi sähköpostissa Avaa vastaus. Shop Pay -maksuerät -kiistat hoidetaan nyt samalla tavalla kuin Shopify Payments -kiistat. Lue lisätietoja Shopify Paymentsin kiistoista.

Etkö löydä hakemaasi vastausta? Autamme mielellämme.