Przelewy24 ja Shopify Payments

Przelewy24 on puolalaisten asiakkaiden käytettävissä oleva maksutapa, joka edellyttää asiakkailta maksun todennuksen kassalla. Kun asiakkaat valitsevat kassalla maksun Przelewy24:llä, heidät uudelleenohjataan Przelewy24-tililleen todentamaan maksu.

Tällä sivulla esitellään Shopify Payments ‑alueet, joilla Przelewy24 on käytettävissä, Przelewy24:n käyttövaatimukset ja huomioitavat seikat sekä Przelewy24:lla maksamisen asiakaskokemus kassalla.

Przelewy24-käytön vaatimukset Shopify Paymentsissa

Jos haluat tarjota asiakkaille Przlewy24:n, sinun on täytettävä tietyt tili- ja verotunnistusvaatimukset. Katso seuraavat Przelewy24:n käytön vaatimukset Shopify Paymentsin kanssa:

• Sinun on otettava Shopify Payments käyttöön ennen kuin voit aktivoida Przelewy24:n, ja sinun on annettava määritysvaiheessa henkilökohtainen tai yrityksen verotunnistenumero. Jos haluat lisätä tai päivittää verotunnistenumerosi Shopify Payments ‑tilille, voit ottaa yhteyttä Shopify-tukeen.
• Shopify Payments ‑tilisi on sijaittava Puolassa, Itävallassa tai Saksassa.
• Jos olet Puolassa, kotimaisen valuutan asetus on oltava PLN tai EUR. Jos yrityksesi sijaitsee Itävallassa tai Saksassa, sinulla on oltava Puolan markkina-alue, jossa hyväksytään PLN tai EUR. Lue lisää myynnistä Marketsin kautta.
• Yritystyyppisi on täytettävä vaatimukset, jotta voit käyttää Przelewy24:ää Shopify Paymentsin kanssa. Tarkista Shopify Payments ‑käyttöehdot ja varmista, että yrityksesi tyyppi on soveltuva. Shopify Paymentsin käytöstä poissuljettujen yritysten lisäksi myös suoratoimitusyrityksiltä ja verkkokoulutuksia myyviltä yrityksiltä on kielletty Przelewy24:n tarjoaminen kassalla.

Jos et täytä kaikkia yllä annettuja vaatimuksia, et voi tarjota Przelewy24:ää maksuvaihtoehtona kassalla. Jos täytät kaikki vaatimukset, mutta Przelewy24 ei ole saatavilla kassavaiheeseen, voit pyyttä apua Shopify-tuesta.

Huomioitavia seikkoja Przelewy24:n ja Shopify Paymentsin käytössä

Tutustu seuraaviin huomioitaviin seikkoihin, ennen kuin tarjoat kassalla asiakkaillesi mahdollisuuden maksaa Przelewy24:n ja Shopify Paymentsin kautta:

• Kun asiakas maksaa tilauksensa Przelewy24:llä, et voi veloittaa maksuja manuaalisesti.

• Voit myöntää Przelewy24:llä maksetuille tilauksille täysiä tai osittaisia maksun palautuksia. Näitä maksun palautuksia hallinnoidaan samalla tavalla kuin Shopify Paymentsin palautettuja luotto- ja pankkikorttimaksuja. Lue lisää maksujen palautuksista Shopify Paymentsissa.

• Asiakkaat eivät voi riitauttaa Przelewy24:llä maksettuja tilauksia.

• Asiakkaasi eivät voi maksaa toistuvien tilausten tuotteita Przelewy24:llä.

Przelewy24:n käyttöönotto Shopify Paymentsissa

Voit ottaa Przelewy24:n käyttöön Shopify Adminin Maksut-osiossa.

Ohjeet:

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Maksut.

2. Shopify Payments -osiossa klikkaa Hallinnoi.

3. Klikkaa Hallinnoi maksutapoja.

4. Valitse Paikalliset maksutavat ‑osiossa Przelewy24.

Maksun vastaanottaminen Przelewy24:n kautta Shopify Paymentsissa

Kun asiakas maksaa tilauksen Przelewy24:llä, rahat veloitetaan automaattisesti ja maksetaan sinulle seuraavassa maksussasi.

Asiakaskokemus

Przelewy24:llä maksavien asiakkaiden täytyy valita oma pankkinsa tuettujen pankkien luettelosta pudotusvalikossa. Kun asiakas klikkaa Maksa heti, häntä pyydetään vahvistamaan maksu mobiilipankkitilillään. Kun maksu on vahvistettu mobiilipankkitilillä, se valtuutetaan välittömästi.

Jos asiakas peruuttaa maksuprosessin mobiilipankissaan, Shopify Adminiin luodaan tilapäinen odottava tilaus. Maksu on odotustilassa enintään tunnin, kunnes P24 vahvistaa tilauksen peruutuksen. Asiakas saa Przelewy24:ltä ensin sähköpostin, jossa ilmoitetaan, että maksu on odotustilassa, ja sitten toisen sähköpostin, kun maksun peruutus on viimeistelty.