Swish

Sopimusvaatimus

Swish on saatavilla Shopify Paymentsissa vain kaupoissa, joilla on Shopify Plus ‑sopimus ja jotka sijaitsevat Ruotsissa. Saat ilmoituksen sähköpostilla ja Shopify Adminin hälytyksellä, kun Swish on saatavilla alueellasi ja tilaussopimuksellasi.

Swish on paikallinen maksutapa, joka edellyttää, että asiakas valtuuttaa maksunsa kassavaiheen aikana. Kun asiakas päättää maksaa Swishillä kassalla, hänen täytyy valtuuttaa maksu skannaamalla QR-koodi Swish-mobiilisovelluksella tai ruotsalaisella pankkitunnussovelluksella.

Tällä sivulla esitellään Shopify Payments ‑alueet, joilla Swish on käytettävissä, Swishin käytön vaatimukset ja maksut, sekä Swishillä maksamisen asiakaskokemus kassalla.

Swishin ja Shopify Paymentsin käytön vaatimukset

Katso seuraavat vaatimukset Swishin käyttämiseen Shopify Paymentsin kanssa:

• Kaupallasi on oltava Shopify Plus ‑sopimus ja kaupan on sijaittava Ruotsissa.
• Sinun on otettava Shopify Payments käyttöön ennen kuin voit aktivoida Swishin.
• Sinun on käytettävä Ruotsin Shopify Paymentsia.
• Sinun täytyy hyväksyä SEK kassavaluuttana.
• Jotta voit käyttää Swish-maksutapaa Shopify Paymentsin kanssa, yritystyyppisi on oltava tähän soveltuva. Tarkista Shopify Payments ‑käyttöehdot ja varmista, että yrityksesi tyyppi on soveltuva.

Jos haluat käyttää Swishia Shopify Paymentsin kanssa, seuraavien tietojen on oltava käytettävissä kaupassasi:

• käyttöehdot
• palautuskäytäntö
• tilausten odotetut toimitusajat
• yhteystiedot
• kaikki tilauksista veloitettavat palvelumaksut ja verot.

Lue kaupan käytäntöjen luonnista.

Huomioitavia seikkoja Swishin ja Shopify Paymentsin käytössä

Tutustu seuraaviin huomioitaviin seikkoihin, ennen kuin tarjoat kassalla asiakkaillesi mahdollisuuden maksaa Swishin ja Shopify Paymentsin kautta:

• Asiakkaiden on sijaittava Ruotsissa ja valittava tilauksensa maksuvaluutaksi SEK. Jos asiakkaasi sijaitsevat muualla tai eivät valitse kelvollista valuuttaa, Swish ei ole käytettävissä kassalla.
• Kun asiakkaasi maksavat tilauksensa Swishillä, varat veloitetaan välittömästi ja lisätään seuraavaan tulomaksuusi.
• Voit myöntää Swishillä maksetuille tilauksille täysiä tai osittaisia maksun palautuksia. Näitä maksun palautuksia hallitaan samalla tavalla kuin Shopify Paymentsin luotto- ja pankkikorttien maksun palautuksia. Lue lisää maksujen palautuksista Shopify Paymentsilla.
• Asiakkaat eivät voi tehdä takaisinperintöjä Swishillä maksetuilla tilauksille.
• Asiakkaat eivät voi maksaa toistuvien tilausten tuotteita Swishillä.

Swishin käyttöönotto Shopify Paymentsissa

Voit aktivoida Swishin Shopify Paymentsiin Shopify Administa.

Ohjeet:

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Maksut.

2. Klikkaa Shopify Payments ‑osiossa Hallinnoi.

3. Klikkaa Hallinnoi maksutapoja.

4. Valitse Paikalliset maksutavat ‑osiossa Swish-vaihtoehto.

Henkilöllisyyden vahvistus Swishin aktivoinnin yhteydessä

Kun aktivoit Swishin, sinun on ehkä vahvistettava henkilöllisyytesi. Jos olet vahvistanut henkilöllisyyden Shopify Payments ‑tililläsi, sinun ei tarvitse käydä prosessia läpi, kun aktivoit Swishin.

Jos henkilöllisyyden vahvistus vaaditaan, sinulle näytetään henkilöllisyyden vahvistusikkuna, kun olet aktivoinut Swishin Shopify Adminin Maksut-osiossa.

Ohjeet:

1. Klikkaa Vahvista henkilöllisyytesi ‑valintaikkunassa Aloita.

2. Tarkista ehdot ja klikkaa sitten Hyväksy ja jatka.

3. Tee jokin seuraavista:

   1. Skannaa QR-koodi Swish-mobiilisovelluksella tai ruotsalaisella pankkitunnussovelluksella.
   2. Klikkaa Lisää vaihtoehtoja ja pyydä sähköpostia, jonka linkin voit avata mobiililaitteella vahvistusprosessin viimeistelyä varten.

4. Skannaa henkilökorttisi etu- ja takapuoli, ja napauta sitten Lähetä kuva.

5. Klikkaa Vahvista selfiellä ‑valintaikkunassa Jatka.

6. Jos vahvistuksesi lähetetään, klikkaa Valmis.

Jos vahvistuksen lähetys ei onnistu, prosessi on aloitettava uudelleen.

Swish-maksujen asiakaskokemus

Asiakkaat voivat maksaa Swishillä vain, kun he ovat Ruotsissa ja valitsevat kassan maksuvaluutaksi Ruotsin kruunun (SEK). Asiakkaiden täytyy skannata QR-koodi kassalla joko Swish mobiilisovelluksella tai ruotsalaisella pankkitunnussovelluksella. Mobiililaitteiden oletuskamerasovellus ei tunnista QR-koodia.

Swish-maksujen asiakaskokemus kassalla riippuu asiakkaan käyttämästä laitteesta:

• Mobiili: asiakkaat, jotka valitsevat kassalla maksutavaksi Swishin ja napauttavat mobiililaitteellaan Maksa nyt, uudelleenohjataan joko Swish-mobiilisovellukseensa tai ruotsalaiseen pankkitunnussovellukseensa hyväksymään maksun antamalla turvakoodin.
• Tietokone: Asiakkaille, jotka valitsevat kassalla maksutavaksi Swishin ja klikkaavat tietokoneellaan Maksa nyt, avautuu uusi ikkuna, jossa näytetään QR-koodi. Asiakkaan on skannattava QR-koodi Swish-mobiilisovelluksellaan ja valtuutettava maksu napauttamalla Maksa. Asiakas voi valtuuttaa maksun myös ruotsalaisella pankkitunnussovelluksellaan antamalla turvakoodin.