TWINT

TWINT on paikallinen maksutapa, joka edellyttää, että asiakas valtuuttaa maksunsa kassalla. Kun asiakas päättää maksaa TWINTILLÄ kassalla, hänen täytyy valtuuttaa maksu TWINT-mobiilisovelluksella.

Tällä sivulla esitellään Shopify Payments ‑alueet, joilla TWINT on käytettävissä, TWINTin ja Shopify Paymentsin käyttövaatimukset sekä TWINTillä maksamisen asiakaskokemus kassalla.

TWINTin Shopify Paymentsille käytön vaatimukset

Tutustu seuraaviin TWINTin käytön Shopify Paymentsin kanssa vaatimuksiin:

• Sinun täytyy ottaa Shopify Payments käyttöön ensin. Voit ottaa TWINTin käyttöön vasta tämän jälkeen.
• Sinun täytyy käyttää Shopify Paymentsia Sveitsissä tai Saksassa.
• Sinun täytyy hyväksyä CHF-valuutta kassalla.
• Yritystyyppisi on täytettävä vaatimukset, jotta voit käyttää TWINTiä Shopify Paymentsissa. Tarkista Shopify Paymentsin käyttöehdot ja varmista, että yritystyyppisi täyttää vaatimukset.

Jos haluat käyttää TWINTIÄ Shopify Paymentsin kanssa, seuraavien tietojen on oltava saatavilla kaupassasi:

• Oikeudellinen huomautus: Oikeudellisen huomautuksen täytyy olla saatavilla kaupassasi. Lisäksi siihen täytyy sisältyä yhteystietosi, esimerkiksi osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
• Käyttöehdot: Käyttöehtojesi on oltava helposti saatavilla. Lisäksi niiden on sisällettävä nimesi, osoitteesi ja lainkäyttöalueesi sekä mainittava asiakkaan peruutusoikeus.
• Tuotteiden hinnoittelu: tuotteidesi tai palveluidesi täytyy olla selkeästi hinnoiteltuja CHF-valuutalla, fyysisten tuotteiden toimitusvaihtoehtona täytyy olla Sveitsi ja kassalla täytyy näyttää Sveitsin arvonlisävero.

Lue kaupan käytäntöjen luonnista.

Huomioitavia seikkoja TWINTin ja Shopify Paymentsin käytössä

Ota huomioon seuraavat seikat, ennen kuin otat TWINTin käyttöön Shopify Paymentsissa:

• Asiakkaiden on sijaittava Sveitsissä ja valittava tilauksensa maksuvaluutaksi CHF. Jos asiakkaasi sijaitsevat muualla tai eivät valitse kelvollista valuuttaa, TWINT ei ole käytettävissä kassalla.
• Kun asiakkaasi maksavat tilauksensa TWINTillä, varat veloitetaan välittömästi ja lisätään seuraavaan saamaasi maksuun.
• Voit myöntää TWINTillä maksetuille tilauksille täysiä tai osittaisia maksun palautuksia. Näitä maksun palautuksia hallinnoidaan samalla tavalla kuin Shopify Paymentsin luotto- ja pankkikorttien maksun palautuksia. Lue lisää maksujen palautuksista Shopify Paymentsissa.
• Asiakkaasi voi riitauttaa TWINT-maksutapahtuman ottamalla yhteyttä pankkiinsa. Riitautetut maksutapahtumat käsitellään samoin kuin Shopify Paymentsin maksutapahtumat. Lue lisää takaisinperintöjen hallinnoinnista Shopify Paymentsissa.
• Asiakkaasi eivät voi maksaa toistuvien tilausten tuotteita TWINT-maksuilla.

TWINTIN käyttöönotto Shopify Paymentsissa

Voit ottaa TWINTin käyttöön Shopify Adminin Maksut-osiossa.

Ohjeet:

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Maksut.

2. Shopify Payments -osiossa klikkaa Hallinnoi.

3. Klikkaa Hallinnoi maksutapoja.

4. Ota TWINT käyttöön Paikalliset maksutavat ‑osiossa.

Asiakaskokemus

Asiakkaat voivat maksaa TWINTILLÄ vain, kun he valitsevat kassalla valuutaksi CHF:n. TWINT-maksujen asiakaskokemus kassalla riippuu asiakkaan käyttämästä laitteesta:

• Mobiililaite: asiakkaat, jotka käyttävät mobiililaitetta ja valitsevat TWINTIN sekä napauttavat kassalla Maksa nyt, siirretään suoraan TWINT-mobiilisovellukseen hyväksymään maksun.
• Tietokone: asiakkaille, jotka käyttävät tietokonetta ja valitsevat kassalla maksutavaksi TWINTIN sekä klikkaavat tietokoneellaan Maksa nyt, avautuu uusi ikkuna, jossa näytetään QR-koodi ja valtuutuskoodi. Asiakas voi joko skannata QR-koodin TWINT-mobiilisovelluksellaan tai antaa valtuutuskoodin manuaalisesti TWINT-mobiilisovelluksessaan.