Kolmannen osapuolen maksuntarjoajan päivittäminen

Huomaa

Vanhat kolmannen osapuolen luottokortti-integroinnit eivät voi enää käsitellä maksuja 7.7.2025 alkaen. Jos saat Shopify Adminin Maksut-osiossa ilmoituksen tähän liittyen, sinun täytyy päivittää kolmannen osapuolen maksutapasi, jotta voit jatkaa maksujen vastaanottamista. Suurin osa kolmannen osapuolen maksupalveluiden tarjoajista on luonut uuden integroinnin maksuportaalilleen, mutta jos nykyinen palveluntarjoajasi ei tarjoa päivitystä integroinnilleen, sinun täytyy valita uusi maksupalveluiden tarjoaja.

Menetelmä, jolla kolmannen osapuolen palveluntarjoajat integroidaan Shopify-alustaan, päivitetään palvelun jatkuvuuden turvaamiseksi. Jos käytät kolmannen osapuolen maksuntarjoajaa etkä ole vielä päivittänyt, sinulle näytetään Shopify Adminissa ilmoitus ja banneri, joissa kerrotaan, että sinun on päivitettävä integrointi voidaksesi jatkaa.

Useimmat maksupalveluiden tarjoajat tarjoavat uuden integroinnin, jonka voit yhdistää helposti Shopify-tiliisi. Jos käytät maksupalveluiden tarjoajaa, joka ei ole luonut uutta integrointia, sinun täytyy valita uusi maksupalveluiden tarjoaja.

Huomioitavaa kolmannen osapuolen maksuntarjoajaa päivitettäessä

Kun päivität kolmannen osapuolen maksuntarjoajaa, ota huomioon seuraavat seikat:

• Kolmannen osapuolen sovellus ja työkalut: Maksupalveluiden tarjoajan päivittämisen vaikutus kolmannen osapuolen sovelluksiin ja työkaluihin pitäisi olla hyvin pieni. Suosittelemme, että testaat maksunkäsittelyn hallinnassa käyttämäsi sovellukset tai työkalut (esimerkiksi toistuvien tilausten sovellukset tai yrityksen resurssisuunnittelutyökalut). Näin voit varmistaa, että ne eivät edellytä päivityksiä tai muutoksia.

• Tuki: tukea tarjoaa kohtaamastasi ongelmasta riippuen joko Shopify tai maksupalveluiden tarjoaja: - Maksupalveluiden tarjoajan asennus, päivitys tai valinta: voit ottaa yhteyttä Shopify-tukeen. - Kysymykset maksupalveluiden tarjoajan integroinnista ja ominaisuuksista: voit ottaa yhteyttä maksupalveluiden tarjoajaan.

• Päivityksen suorittaminen: Päivitä maksupalveluiden tarjoajasi sellaisena ajankohtana, jolloin palvelun käyttö on mahdollisimman vähäistä ja jolloin käytettävissä on henkilöstöä varmistamaan maksupalveluiden tarjoajan päivityksen onnistuminen. Jos sinulla on testikauppa, suosittelemme maksupalveluiden tarjoajan integroinnin testausta testikaupassa ennen maksusovelluksen asentamista käytössä olevaan kauppaan.

Maksupalveluiden tarjoajan päivitys

​​Jos luottokorttimaksujen vastaanottamiseen käyttämäsi kolmannen osapuolen maksuntarjoaja tarjoaa käyttöön uuden integroinnin, sinun täytyy yhdistää maksutilisi Shopify-kauppaan uudelleen asentamalla maksuntarjoajan maksusovellus. Sinulle näytetään Shopify Adminissa ilmoitus ja banneri, joiden avulla voit aloittaa päivitysprosessin.

Tee näin

1. Klikkaa Shopify Adminin bannerissa tai ilmoituksessa Päivitä.
2. Klikkaa maksuportaalisivulla Asenna.
3. Klikkaa maksuportaalin asetussivulla Hallinnoi tiliä.
4. Suorita asennus kolmannen osapuolen maksuntarjoajan sivustossa annettujen ohjeiden mukaisesti.

Tilausten täsmäytys kolmannen osapuolen maksusovellusta käytettäessä

Jos haluat täsmäyttää tilauksia kolmannen osapuolen maksutililläsi, voit käyttää maksutunnusta tilauksen aikajanalta. Tilauksen maksutunnus on yksilöllinen tunniste, jonka avulla voit yhdistää Shopify Adminin tilauksen maksupalveluiden tarjoajan tilisi maksutapahtumaan.

Tilauksen maksutunnus löytyy tilauksen aikajanan maksun käsittelyn osiosta ja Maksuportaalin lähettämät tiedot ‑alaosiosta. Kun yhdistät Shopify Adminin tilauksia maksupalveluiden tarjoajan tilisi maksutapahtumiin tilauksen aikajanan avulla, ota huomioon seuraavat seikat:

• Maksupalveluiden tarjoajalle lähetetään vain maksutunnus: et voi yhdistää Shopify Adminin tilauksia maksupalveluiden tarjoajan tilisi maksutapahtumiin tilausnumeron tai tilaustunnuksen avulla.
• Tilauksen valtuutusavainta ei enää päivitetä: jos haluat tarkistaa tilauksen valtuutusavaimen, sinun täyty tarkistaa se maksupalveluiden tarjoajan tililtäsi.
• Uusi Odottaa-tila: joissain harvinaisissa tapauksissa maksut saattavat olla hetken Odottaa-tilassa, jos emme ole saaneet vastausta maksupalveluiden tarjoajalta.
• Vanhentunut-tila: Jos emme saa vastausta maksupalveluiden tarjoajaltasi maksun oltua Odottaa-tilassa lyhyen ajan, maksun tilaksi vaihtuu Vanhentunut. Tämä tarkoittaa sitä, että maksun käsittely ei onnistunut.