Oberlon Chrome-laajennus

Jos suoratoimitat aliexpress.comin tuotteita, Oberlon Chrome-laajennus voi säästää aikaasi:

  • Voit tuoda tuotteet Shopify.kauppaan aliexpress.comista.
  • Voit näyttää toimitusta koskevia lisätietoja, samalla kun olet selaat tuotteita aliexpress.comissa.
  • Voit käsitellä tilauksia, jotka sisältävät aliexpress.comin tuotteita.

Laajennuksen lisääminen

Jotta voit käyttää Oberlon Chrome-laajennusta, käytössäsi on oltava:

  • pöytäkone tai kannettava tietokone
  • Googlen Chrome-selain (voit tarvittaessa ladata sen täältä)

Oberlon Chrome-laajennus ei toimi muissa selaimissa, eikä se myöskään ole yhteensopiva mobiililaitteiden tai taulutietokoneiden kanssa.

Vaiheet:

  1. Siirry laajennuksen Google Chrome -kauppasivulle.
  2. Valitse Lisää Chromeen.
  3. Jos esiin tulee ponnahdusikkuna, klikkaa kohtaa Lisää laajennus.

Toimitusta koskevien lisätietojen näyttäminen

Oberlon Chrome-laajennuksessa on asetuksia, joilla voit näyttää toimitusta koskevia lisätietoja, kun selaat tuotteita aliexpress.comissa. Laajennuksen avulla näet kunkin tuotteen toimituskulut valittuun maahan valitsemasi toimitustavan avulla. Voit suodattaa pois tuotteet, jotka eivät toimita maahan tai käyttävät valitsemaasi toimitustapaa.

Vaiheet:

  1. Siirry osoitteeseen aliexpress.com Chrome-selaimella.
  2. Siirry tuoteluokan sivulle tai käytä hakutyökalua tuotteiden etsimiseen.
  3. Kun olet luokka- tai hakutulossivulla, klikkaa Oberlon Chrome-laajennuksen kuvaketta.
  4. Säädä toimituskulujen asetuksia ja valitse sitten Update Settings (päivitä asetukset).

Tuotteiden lisääminen tuontiluetteloon

Oberlon Chrome-laajennuksen avulla voit lisätä tuotteita aliexpress.comista Oberlon tuontilistalle. Lisätietoja ja työvaiheet on kohdassa Tuotteiden lisääminen aliexpress.comissa olen aikana.

Tilausten tekeminen ja jakelu

Oberlon Chrome-laajennus lisää asiakkaan tiedot AliExpress-kassalle, kun teet tilauksesi jakelun aikana. Lisätietoja siitä, miten voit huolita AliExpressin tuotteita sisältäviä tilauksia, on kohdassa AliExpress-tilausten tekeminen ja jakelu.

Laajennuksen vianmääritys

Jos Oberlon Chrome-laajennuksessa ilmenee ongelmia, yritä ensin asentaa se uudelleen. Siirry laajennuksen Chrome Store -sivulle ja klikkaa Remove from Chrome (poista Chromesta). Kun se on poistettu, asenna laajennus uudelleen napauttamalla Add to Chrome (lisää Chromeen) samalla sivulla. Jos ongelmaasi jatkuu, tarkista alla olevat viestit ja ratkaisut.

"Please fill in the right email" -viesti (täytä oikea sähköpostiosoite)

Et ole kirjautuneena AliExpress-ostajan tiliin ja olet maksamassa vieraana.

Älä täytä asiakkaan sähköpostiosoitetta AliExpress-kassalla tässä tilanteessa, sillä AliExpress lähettää tilausvahvistusviestit asiakkaalle sen sijaan, että ne lähetettäisiin sinun sähköpostiosoitteeseesi.

Voit ratkaista ongelman kirjautumalla AliExpress-ostajan tilille, ennen kuin aloitat jakeluprosessin Oberlossa. Jos sinulla ei ole AliExpress-ostajan tiliä, voit rekisteröidä itsellesi sellaisen osoitteessa aliexpress.com.

"It is taking too long to load this page" -viesti (tämän sivun lataaminen kestää liian kauan)

Tämä viesti tulee näkyviin, kun tuote on loppunut varastosta tai toimittaja ei enää tarjoa sitä. Tarkista tuotevaihtoehtojen alla oleva teksti tuotteen AliExpress-sivulla:

Jos tuote ei ole saatavilla, valitse toinen toimittaja, joka myy samaa tuotetta, ja tilaa tuote heiltä. Jos haluat korvata senhetkisen toimittajasi, sinun on käytettävä Ohita tuote -ominaisuutta. Oberlo korvaa senhetkisen tuotteesi ja sen versiot uuteen toimittajaan johtavalla linkillä. Kun olet ohittanut tuotteen toimittajan, yritä käsitellä tilauksesi uudelleen.

Jos et löydä toista toimittajaa, palauta tilauksen maksu ja peruuta tilaus tai selvitä asia ottamalla yhteyttä asiakkaaseen.

"SKU button is disabled" -viesti (SKU-painike on poistettu käytöstä)

Tuoteversio on loppunut varastosta tai toimittaja ei enää tarjoa sitä. Etsi toinen toimittaja, joka myy samaa tuotetta ja tilaa se heiltä.

Jos haluat korvata käyttämäsi toimittajan, käytä Override a product (ohita tuote) -ominaisuutta. Oberlo korvaa senhetkisen tuotteesi ja sen versiot uuteen toimittajaan johtavalla linkillä. Kun olet valmis, yritä käsitellä tilauksesi uudelleen.

Jos et löydä toista toimittajaa, palauta tilauksen maksu ja peruuta tilaus tai selvitä asia ottamalla yhteyttä asiakkaaseen.

"Vastaavaa tilausta ei löytynyt" -viesti

Sinun on synkronoitava tilaustiedot uudelleen, jotta tilaus voidaan käsitellä.

Vaiheet:

  1. Kopioi AliExpress-tilin Orders (tilaukset) -osassa uudelleensynkronointia tarvitsevan tilauksen Order ID (tilaustunnus).
  2. Siirry Oberlon koontinäytöstä Orders (tilaukset) -sivulle.
  3. Etsi uudelleen synkronoitava tilaus ja klikkaa sitten Lisää toimintoja > Lisää AliExpress-tilausnumero.
  4. Liitä tilaustunnus tekstikenttään ja valitse Save (tallenna). Tilauksen tila muuttuu tilasta To order (tilattava) tilaan In Processing (käsiteltävänä).

Jos sinun on muutettava asiakkaan toimitusosoitetta, lue How do I change my customer's shipping address (miten vaihdan asiakkaan toimitusosoitteen) -osa Oberlon usein kysytyissä kysymyksissä.

"More Than One Matching Order Found" -viesti (löydetty useampi kuin yksi vastaava tilaus)

Tämä viesti tulee näkyviin, kun sama asiakas tekee vähintään kaksi tilausta, joissa on samat tuotteet. Voit korjata tämän ongelman määrittämällä tilaustunnuksen manuaalisesti AliExpressistä asianmukaiseen Oberlo-tilaukseen.

Vaiheet:

  1. Kopioi AliExpress-tilisi Orders (tilaukset) -osassa jonkin tilauksen tilaustunnus.
  2. Siirry Oberlon koontinäytöstä Orders (tilaukset) -sivulle.
  3. Etsi vastaava tilaus ja klikkaa sitten Lisää toimintoja > Lisää AliExpress-tilausnumero.
  4. Liitä tilaustunnus tekstikenttään ja valitse Save (tallenna). Tilauksen tila muuttuu tilasta To order (tilattava) tilaan In Processing (käsiteltävänä).
  5. Toista lisätilauksia varten.

"Oberlo-laajennus ei voinut täyttää toimitustietoja" -viesti

Shopify-tilaukseen ei anneta mitään kuljetustietoja. Voit korjata tämän ongelman avaamalla tilauksen Shopify adminissa ja täyttämällä asiakkaan toimitustiedot. Tee sitten tilaus uudelleen Oberlossa.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopify-tilisi Tilaukset-osaan.
  2. Klikkaa sen tilauksen tilausnumeroa, johon tarvitsee lisätä toimitustiedot.
  3. Klikkaa oikealla olevan toimitusosoitteen viereistä kohtaa Muokkaa.
  4. Täytä asiakkaan toimitustiedot ja valitse Tallenna.
  5. Siirry Oberlon koontinäytössä Orders (tilaukset) -sivulle ja vieritä sitten huolittavaan tilaukseen.
  6. Tee tilaus uudelleen Oberlossa.

Jotta voit jatkossa estää tämän ongelman, varmista, että kaikille tuotteillesi on tuoteasetuksissa valittu vaihtoehto Tämä on fyysinen tuote. Jos tuotteella ei ole tätä asetusta, asiakkaalta ei pyydetä toimitustietoja kassalla, mikä voi johtaa viestiin Oberlo-laajennus ei voinut täyttää toimitustietoja.

Oletko valmis aloittamaan myynnin Shopify-palvelussa?

Kokeile sitä ilmaiseksi