Shopify Subscriptions ‑sovelluksen asetusten hallinta

Voit hallinnoida laskutusyritysten asetuksia, asiakkaidesi tilausten hallintaa ja asentaa tilausten pienohjelman uudelleen Shopify Subscription -sovelluksen Asetukset-sivulta.

Asiakkaiden tilausten hallinta

Jos sinulla on asiakastilejä aktiivisina, asiakkaat voivat kirjautua sisään tililleen verkkokaupan valikon kautta ja ylläpitää toistuvia tilauksiaan. Jos sinulla on vanhoja asiakastilejä, voit jakaa toistuvan tilauksen ylläpidon URL-osoitteen, jotta asiakkaat voivat ylläpitää omia toistuvia tilauksiaan.

Asiakkaat, joilla on asiakastili tai vanha asiakastili, voivat ylläpitää toistuvia tilauksiaan klikkaamalla Hallinnoi toistuvaa tilaustasi automaattisesta toistuvan tilauksen sähköposti-ilmoituksesta.

Lue lisää asiakkaiden tilausten hallinnasta.

Laskutusyritykset

Jos tilaussopimuksessa olevan tuotteen varastotaso ei ole riitä tilauksen luomiseen, voit säätää uusien laskutusyritysten määrää ja toistoväliä, jos maksun veloitus epäonnistuu, ja valita, seurataanko tilaustuotteidesi varastoa.

Voit myös halutessasi ohittaa, keskeyttää tai peruuttaa tilauksen, kun kaikki uudelleenyritykset ovat epäonnistuneet. Asiakkaalle lähetetään kaikissa tapauksissa ilmoitus.

Ohjeet:

Tietokone
  1. Klikkaa Subscriptions-sovelluksesta Asetukset.

  2. Tee Laskutusyritykset-osiossa mitä tahansa seuraavia muutoksia joko Maksutavan epäonnistuminen- tai Ei riittävästi varastoa -ongelmiin tai molempiin:

    • Säädä Uudelleenyritysten määrää.
    • Säädä Uudelleenyritysten välillä olevien päivien määrää.
    • Valitse Toiminto, kun kaikki uudelleenyritykset ovat epäonnistuneet.
  3. Klikkaa Tallenna.

iPhone
  1. Napauta Shopify-sovelluksesta Vaakavalikko-painiketta.

  2. Napauta Sovellukset-osiossa Tilaukset > Asetukset.

  3. Tee Laskutusyritykset-osiossa mitä tahansa seuraavia muutoksia joko Maksutavan epäonnistuminen- tai Ei riittävästi varastoa -ongelmiin tai molempiin:

    • Säädä Uudelleenyritysten määrää.
    • Säädä Uudelleenyritysten välillä olevien päivien määrää.
    • Valitse Toiminto, kun kaikki uudelleenyritykset ovat epäonnistuneet.
  4. Napauta Tallenna.

Android
  1. Napauta Shopify-sovelluksesta Valikko-painiketta.

  2. Napauta Sovellukset-osiossa Tilaukset > Asetukset.

  3. Tee Laskutusyritykset-osiossa mitä tahansa seuraavia muutoksia joko Maksutavan epäonnistuminen- tai Ei riittävästi varastoa -ongelmiin tai molempiin:

    • Säädä Uudelleenyritysten määrää.
    • Säädä Uudelleenyritysten välillä olevien päivien määrää.
    • Valitse Toiminto, kun kaikki uudelleenyritykset ovat epäonnistuneet.
    1. Napauta Shopify-sovelluksesta Valikko-painiketta.

Tilauksen hallinnan URL-osoite

Tilauksen hallinnan URL-osoite on linkki, jonka avulla asiakkaat pääsevät toistuvien tilausten hallintasivulle. Voit lisätä toistuvien tilausten hallinnan URL-osoitteen minne tahansa, mistä haluat asiakkaidesi voivan siirtyä tilausten hallintasivulle. Tällaisia paikkoja voivat olla esimerkiksi sähköposti-ilmoitukset ja verkkokauppasi valikot.

Shopify Subscription notifications

Shopify Subscriptions -palvelun avulla voit vastaanottaa, lähettää ja muokata tilaussähköposti-ilmoituksia. Voit aktivoida tai poistaa käytöstä saamasi sähköposti-ilmoitukset ja asiakkaille lähetettävät sähköposti-ilmoitukset. Sähköposti-ilmoitukset aktivoidaan oletusarvoisesti.

Ohjeet:

  1. Siirry Shopify Administasi kohtaan Asetukset >Ilmoitukset.

  2. Valitse Tilaukset-osion Asiakasilmoitukset-kohdasta sähköposti-ilmoitukset, jos haluat ottaa ne käyttöön, tai poista tämä valinta, jos haluat poistaa ne käytöstä. Valintasi tallennetaan automaattisesti.

  3. Valitse Tilaukset-osion Henkilökunnan tilausta koskevat ilmoitukset -kohdasta sähköposti-ilmoitukset, jos haluat ottaa ne käyttöön, tai poista tämä valinta, jos haluat poistaa ne käytöstä. Valintasi tallennetaan automaattisesti.

Lue lisää ilmoituksista ja ilmoitusten muokkaamista.

Poista Shopify Subscriptionsin asennus

Jos poistat Shopify Subscriptions -sovelluksen asennuksen, et voi enää tarkastella tai käyttää sovelluksen ominaisuuksia. Kaikki sovelluksessa luomasi tilaussopimukset ja kaikki alennukset, jotka käyttävät Shopify-tilauksia, poistetaan eikä niitä voi enää käyttää.

Etkö löydä hakemaasi vastausta? Autamme mielellämme.