Shopify Subscriptions -sovelluksen määrittäminen

Kun olet asentanut toistuvien tilausten sovelluksen ja määrittänyt toistuvien tilausten sopimukset, asiakkaasi voivat tehdä toistuvasti ajoitettuja ostoksia. Voit hallinnoida kaikkia toistuvien tilausten sopimuksiasi ja muita sopimuksiasi toistuvien tilausten sovelluksessa ja näyttää sitten toistuvien tilausten sopimukset verkkokaupassasi. Toistuvien tilausten sovellus lisää kauppaasi myös uuden toistuvien tilausten käytännön ja -sähköposti-ilmoitukset.

Asiakkaiden tilausten hallinta

Jos sinulla on asiakastilejä aktiivisina, asiakkaat voivat kirjautua sisään tililleen verkkokaupan valikon kautta ja ylläpitää toistuvia tilauksiaan. Jos sinulla on vanhoja asiakastilejä, voit jakaa toistuvan tilauksen ylläpidon URL-osoitteen, jotta asiakkaat voivat ylläpitää omia toistuvia tilauksiaan.

Asiakkaat, joilla on asiakastili tai vanha asiakastili, voivat ylläpitää toistuvia tilauksiaan klikkaamalla Hallinnoi toistuvaa tilaustasi automaattisesta toistuvan tilauksen sähköposti-ilmoituksesta.

Voit ottaa toistuvien tilausten hallinnan käyttöön Shopify Adminin asetuksista, jotta asiakkaat voivat hallinnoida toistuvia tilauksiaan.

Vaiheet:

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Asiakastilit.

2. Kytke Asiakastilit-osiossa Toistuvan tilauksen ylläpito -vaihtopainike käyttöön.

Lue lisää asiakkaiden tilausten hallinnasta.

Näytä tilaukset verkkokaupassasi

Kun olet tehnyt toistuvan tilauksen sopimuksen, voit lisätä tilausten pienohjelman tuotesivullesi. Toistuvan tilauksen tiedot näkyvät tuote-, ostoskori- ja kiitossivuilla.

Online Store 2.0 -teemat

Huomaa

Jos lisäät Online Store 2.0 -teemaan tilausohjelman, varmista, että Tilausohjelma on kytketty pois käytöstä teemaeditorin Sulautetut sovellukset -osiossa, jotta voit varmistaa, että tilausohjelma näkyy oikein.

Vaiheet:

Tietokone

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Verkkosivu > Teemat.

2. Klikkaa Mukauta sen teeman vierestä, johon haluat lisätä tilausten pienohjelman.

3. Valitse olemassa oleva tuotemalli tai luo uusi malli, johon tilausten pienoisohjelma lisätään.

4. Klikkaa Tuotetiedot-kohdassa Lisää lohkoja valitse sitten Tilausten pienoisohjelma.

5. Valinnainen: Mukauta tilausten pienoisohjelma vastaamaan kauppasi teemaa.

6. Klikkaa Tallenna.

iPhone

1. Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta.

2. Napauta Myyntikanavat-osiossa Verkkokauppa.

3. Napauta Mukauta sen teeman vierestä, johon haluat lisätä tilausten pienohjelman.

4. Valitse olemassa oleva tuotemalli tai luo uusi malli, johon tilausten pienoisohjelma lisätään.

5. Napauta Tuotetiedot-kohdassa Lisää lohko ja napauta sitten Tilausten pienoisohjelma.

6. Valinnainen: Mukauta tilausten pienoisohjelma vastaamaan kauppasi teemaa.

7. Napauta Tallenna.

Android

1. Napauta Shopify-sovelluksessa ☰-painiketta.

2. Napauta Myyntikanavat-osiossa Verkkokauppa.

3. Napauta Mukauta sen teeman vierestä, johon haluat lisätä tilausten pienohjelman.

4. Valitse olemassa oleva tuotemalli tai luo uusi malli, johon tilausten pienoisohjelma lisätään.

5. Napauta Tuotetiedot-kohdassa Lisää lohko ja napauta sitten Tilausten pienoisohjelma.

6. Valinnainen: Mukauta tilausten pienoisohjelma vastaamaan kauppasi teemaa.

7. Napauta ✓.

Vanhat teemat

Huomio

Vanhoja teemoja ei ole saatavilla Theme Storessa. Vanhoissa teemoissa ei ole Shopifyn Online Store 2.0 ‑teemoihin sisältyviä ominaisuuksia, eikä Shopifyn ilmaisiin vanhoihin teemoihin tehdä muita päivityksiä kuin tietoturvakorjauksia.

Tilausohjelmaa tuetaan vain seuraavissa vanhoissa teemoissa: * Debut-teeman versiossa 15.0 tai uudemmassa * Brooklyn-teeman versiossa 17.0 tai uudemmassa.

Vaiheet:

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Verkkosivu > Teemat.

2. Klikkaa ... > Muokkaa koodia sen teeman vierestä, johon haluat lisätä tilausten pienohjelman.

3. Lisää product-template.liquid-tiedostossa seuraava koodinpätkä sinne, missä haluat tilausten pienohjelman näkyvän tuotesivullasi.

<div class="subscriptions_app_embed_block"></div>

1. Klikkaa Tallenna ja sitten Poistu.
2. Klikkaa Mukauta saman teeman vierestä.
3. Klikkaa sivupalkissa Sulautetut sovellukset -kuvaketta ja ota pienoisohjelma käyttöön klikkaamalla Tilausohjelma-kohdan vieressä olevaa valintapainiketta.
4. Valinnainen: Mukauta tilausten pienoisohjelma vastaamaan kauppasi teemaa.
5. Klikkaa Tallenna.

Lue lisää teemojen mukauttamisesta ja teeman koodin muokkaamisesta.

Shopify Subsciptions -sovelluksen asetukset

Voit hallinnoida laskutusyritysten asetuksia, asiakkaidesi tilausten hallintaa ja asentaa tilausten pienohjelman uudelleen Shopify Subscription -sovelluksen Asetukset-sivulta.

Laskutusyritykset

Jos tilaussopimuksessa olevan tuotteen varastotaso ei ole riitä tilauksen luomiseen, voit säätää uusien laskutusyritysten määrää ja toistoväliä, jos maksun veloitus epäonnistuu, ja valita, seurataanko tilaustuotteidesi varastoa.

Voit myös halutessasi ohittaa, keskeyttää tai peruuttaa tilauksen, kun kaikki uudelleenyritykset ovat epäonnistuneet. Asiakkaalle lähetetään kaikissa tapauksissa ilmoitus.

Vaiheet:

Tietokone

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Tilaukset > Asetukset.

2. Tee Laskutusyritykset-osiossa mitä tahansa seuraavia muutoksia joko Maksutavan epäonnistuminen- tai Ei riittävästi varastoa -ongelmiin tai molempiin:

   • Säädä Uudelleenyritysten määrää.
   • Säädä Uudelleenyritysten välillä olevien päivien määrää.
   • Valitse Toiminto, kun kaikki uudelleenyritykset ovat epäonnistuneet.

3. Klikkaa Tallenna.

iPhone

1. Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta.

2. Napauta Sovellukset-osiossa Tilaukset > Asetukset.

3. Tee Laskutusyritykset-osiossa mitä tahansa seuraavia muutoksia joko Maksutavan epäonnistuminen- tai Ei riittävästi varastoa -ongelmiin tai molempiin:

   • Säädä Uudelleenyritysten määrää.
   • Säädä Uudelleenyritysten välillä olevien päivien määrää.
   • Valitse Toiminto, kun kaikki uudelleenyritykset ovat epäonnistuneet.

4. Napauta Tallenna.

Android

1. Napauta Shopify-sovelluksessa ☰-painiketta.

2. Napauta Sovellukset-osiossa Tilaukset > Asetukset.

3. Tee Laskutusyritykset-osiossa mitä tahansa seuraavia muutoksia joko Maksutavan epäonnistuminen- tai Ei riittävästi varastoa -ongelmiin tai molempiin:

   • Säädä Uudelleenyritysten määrää.
   • Säädä Uudelleenyritysten välillä olevien päivien määrää.
   • Valitse Toiminto, kun kaikki uudelleenyritykset ovat epäonnistuneet.
4. 1. Napauta Shopify-sovelluksessa ☰-painiketta.

Tilauksen hallinnan URL-osoite

Tilauksen hallinnan URL-osoite on linkki, jonka avulla asiakkaat pääsevät toistuvien tilausten hallintasivulle. Voit lisätä toistuvien tilausten hallinnan URL-osoitteen minne tahansa, mistä haluat asiakkaidesi voivan siirtyä tilausten hallintasivulle. Tällaisia paikkoja voivat olla esimerkiksi sähköposti-ilmoitukset ja verkkokauppasi valikot.

Shopify Subscription notifications

Shopify Subscriptions -palvelun avulla voit vastaanottaa, lähettää ja muokata tilaussähköposti-ilmoituksia. Voit aktivoida tai poistaa käytöstä saamasi sähköposti-ilmoitukset ja asiakkaille lähetettävät sähköposti-ilmoitukset. Sähköposti-ilmoitukset aktivoidaan oletusarvoisesti.

Vaiheet:

1. Siirry Shopify Administasi kohtaan Asetukset >Ilmoitukset.

2. Valitse Tilaukset-osion Asiakasilmoitukset-kohdasta sähköposti-ilmoitukset, jos haluat ottaa ne käyttöön, tai poista tämä valinta, jos haluat poistaa ne käytöstä. Valintasi tallennetaan automaattisesti.

3. Valitse Tilaukset-osion Henkilökunnan tilausta koskevat ilmoitukset -kohdasta sähköposti-ilmoitukset, jos haluat ottaa ne käyttöön, tai poista tämä valinta, jos haluat poistaa ne käytöstä. Valintasi tallennetaan automaattisesti.

Lue lisää ilmoituksista ja ilmoitusten muokkaamista.

Tilauskäytännön lisääminen

Jos olet ottanut käyttöön toistuvat tilaukset, kauppaasi lisätään automaattisesti uusi Ostovaihtoehtojen peruutuskäytäntö.Tämä käytäntö on linkitetty ostoskorisivulle ja kassavaiheen Pikakassa-osioon peruutuskäytäntönä ja kassavaiheen alatunnisteessa tilauskäytäntönä.

Jos jätät tämän käytännön Shopify Admin -asetuksissa tyhjäksi, asiakkaille näytetään oletusmalli.

Kassalla asiakkaiden on hyväksyttävä peruutuskäytäntöehdot, ennen kuin he voivat suorittaa ostoksensa loppuun.

Muokkaa kauppasi käytäntöjä päivittääksesi asiakkaillesi näytettävät Ostovaihtoehtojen peruutuskäytännöt.