Vähittäismyyjältä edellytettävä taso ja myyjien arvioinnit

Jotta voisit käyttää Buy on Googlea Google-kanavassa, Shopify-kauppasi on ylläpidettävä hyvää vähittäiskauppiaalta edellytettävää tasoa ja saatava hyvä arvosana Google-myyjän arvioinnissa.

Vähittäiskauppiaita koskevat standardit

Vähittäismyyjän taso on indikaattori, joka mittaa, miten yrityksesi menestyy, kun käytät Buy on Google -palvelua. Tämä taso myös tunnistaa, miten yritykseksi voisi parantaa toimintaansa, kun käytät Buy on Google -palvea. Jos luokituksesi on matala, Google lähettää sinulle sähköpostia ja kertoo sinulle, miksi luokituksesi on matala, jolloin voit parantaa sitä.

Vähittäismyyjän taso määritetään käyttämällä eri lähteitä, kuten tuotteen vika-aste, lähetysten vika-aste, toimitusten vika-aste ja palautusten vika-aste:

  • Tuotteen vikataso: Jos peruutat tilatun tuotteen, älä jakele tilausta sinulle annetun käsittelyajan kuluessa, Jos jakelet, tuotteesi saa matalan arvosanan ja tilanteella on vaikutusta tuotteesi vika-asteen arviointiin.
  • Lähetysten vikataso: Jos tilaus lähetetään myöhemmin kuin sinulle annettu käsittelyaika, tai jos se toimitetaan annettua käsittelyaikaa myöhemmin, tai jos sillä on puuttuva tai virheellinen seurantanumero, tämä vaikuttaa lähetystesi vikatasoon.
  • Toimitusten vikataso: Jos tilaus lähetetään ajoissa, mutta sen toimitus myöhästyy toimitukseen soveltumattoman kuljetuspalvelun johdosta, tämä vaikuttaa toimitustesi vikatasoon.
  • Palautustaso: Jos tilaus palautetaan, mutta sitä ei käsitellä kahden arkipäivän kuluessa tai sen seurantanumerossa on ongelmia, tämä vaikuttaa palautustasoosi.

Jotta voisit säilyttää luottamuksen asiakkaisiisi hyvänä, pidä myös vähittäismyyjätasosi hyvänä. Jos luokituksesi pysyy jatkuvasti matalana, Buy on Google -tilisi käyttö voidaan keskeyttää.

Lisätietoja vähittäismyyjiltä odotetusta tasosta on saatavilla Googlen kauppakeskuksen tukikeskuksen kohdasta Buy on Google Retailer Standards and policies.

Googlen myyjien arvioinnit

Kun myyt tuotteitasi Buy on Google -palvelua käyttämällä, myyntisi tehokkuutta käytetään suorituskykysi mittarina. Myyntisi arviona käytetään lähteitä, kuten Google Customer Rewiews ja omaa vähittäismyyjän tasoasi.

Pidä myyjätasosi korkeana, jotta voit ylläpitää luottamusta asiakkaisiisi.

Lisätietoja Googlen myyjänluokituksista on saatavilla Google Merchant Center Help -sivuston Seller rating -sivulla.

Valmiina aloittamaan myymisen Shopifyssa?

Kokeile ilmaiseksi