Googlen tuotetietoja koskevat loukkaukset

Tämä sivu on tulostettu Jun 09, 2023. Nykyinen versio on osoitteessa https://help.shopify.com/fi/manual/promoting-marketing/create-marketing/google/product-disapprovals-warnings/product-data-violations.

Jotta voisit näyttää tuotteitasi Googlessa, sinun on noudatettava Googlen tuotetietoja koskevia ohjeita. Google edellyttää, että annat tarkat tiedot tuotteistasi, jotta ne voidaan näyttää sopiville asiakkaille, kuten sellaisille, jotka etsivät tuotekuvauksessa olevia avaintermejä tai jotka selaavat tuoteluokkaa, johon tuote kuuluu. Jos et anna tarkkoja tietoja, Googlen asiakkaat saattavat löytää tuotteesi hauilla, jotka eivät ehkä liity asioihin, joita he etsivät. Tämä tarkoittaa sitä, että asiakkaat eivät todennäköisesti osta tuotteitasi, ja sitä, että Google saattaa lakata näyttämästä tuotteitasi asiakkaille.

Jos tuotteistasi on virheellisiä tai puuttuvia tuotetietoja, ne eivät näy ilmaisissa luetteloissa ja Google Shopping -mainoksissa tai ne näkyvät vain rajoitetusti kuten siten, että niiden näyttökerrat ja klikkaukset ovat vähäisiä.

Tällä sivulla

Yleiset tietojen laatua koskevat varoitukset

Varmistaaksesi, että tuotteesi on hyväksytty ja että ne näkyvät kaikkialla Googlessa, tarkista nämä ratkaisut ja päivitä sitten sellaisten tuotteiden tiedot, joita tämä koskee.

Jos sinulla on Googlelta tuotevaroitus, jota ei ole listattu tällä sivulla, siirry Google Help Centeriin ja etsi kyseinen virhe.

Shopping ads -mainoskäytännön rikkominen

Tuotteet, joissa on tämä virhe, ei näytetä Googlessa.

Tarkista nämä ratkaisut ja päivitä sitten niiden tuotteiden tiedot, joita asia koskee:

  • Tämä virhe osoittaa, että osa tuotteistasi tai kaikki tuotteet rikkovat Shopping ads -mainoskäytäntöjä.
  • Jos pyydät tuotteittesi uudelleen tarkistusta, mutta sinua ei hyväksytä, poista kaikki tuotetietoja rikkovat tuotteet tuotetiedoistasi.

Vaiheet:

  1. Valitse Shopify Adminissa Asetukset > Sovellukset ja myyntikanavat.

  2. Klikkaa Sovellukset ja myyntikanavat -sivulla Google.

  3. Klikkaa Avaa myyntikanava.

  4. Klikkaa Tuotteen tila -osiossa Hallinnoi saatavuutta.

  5. Poista Googlen saatavilla -sarakkeesta kaikkien sellaisten tuotteiden valinta, joissa on virhe.

  6. Klikkaa Tallenna.

Tuotteen tunnistamiseen liittyvät ongelmat

Useimmilla tuotteilla on tuotetunniste, kuten maailmanlaajuinen tuotenumero (GTIN), valmistajan osanumero (MPN) tai tuotteen myyjä (brändi). Google tarkastaa kaikki tuotteisiisi lisätyt tunnisteet. Jos tuotetunnisteeseen liittyy ongelmia, tuotteessasi voi olla jokin seuraavista virheistä:

  • Viivakoodivirheet
  • Puuttuvat tunnukset (GTIN tai MPN ja brändi)
  • Virheellinen arvo (GTIN)
  • Väärä tunniste (GTIN)
  • Virheellinen arvo (MPN)
  • Virheellinen tuotetunniste (GTIN)
  • Virheellinen [viivakoodi]
  • Viivakoodi ei ole oikean pituinen

Sellaisten tuotteiden, joilta on tuotetunnisteeseen liittyviä ongelmia, tehokkuus on rajallinen.

  • Sellaisia tuotteita, joilta puuttuu GTIN, ei synkronoida Merchant Center -tilillesi (MCA).
  • Sellaisia tuotteita, jolta puuttuu GTIN-tunniste tai joilta tunniste puuttuu, ei synkronisoida.
  • Sellaisten tuotteiden, jolta puuttuu GTIN- tai MPN-tunniste, tehokkuus on rajallinen.

Tarkista nämä ratkaisut ja päivitä sitten niiden tuotteiden tiedot, joita asia koskee:

  • Sovellettaville tuotteille on määritetty kelvolliset yksilölliset tuotetunnisteet (UPI). UPIt sisältävät GTIN-tunnukset, MPN-tunnukset sekä tuotenimet.

    • GTIN on kaupallisten tuotteiden yksilöllinen numeerinen tunniste, joihin yleensä liittyy vähittäiskaupassa myytävään kauppatavaraan tulostettu viivakoodi.
    • Jos tuotteellasi ei ole GTIN-tunnistetta, voit käyttää MPN-tunnistetta ja viivakoodia.
    • GTIN-koodit ovat tyypillisesti 8, 12, 13 tai 14 numeroa pitkiä. Tarkista, onko lähettämässäsi GTIN-tunnisteessa liian monta numeroa tai liian vähän numeroita.

  • Yksilölliset tuotteet, kuten taide tai käsityönä tehdyt tuotteet, eivät tarvitse GTIN-numeroa. Jos haluat määrittää tuotteesi mukautetuksi tuotteeksi, valitse Mukautettu tuote -attribuutille arvo Tosi (on mukautettu) tai Epätosi (ei ole mukautettu). Tämä on tehtävä Google & YouTube -kanavan joukkoeditorissa.

Puuttuva arvo [brändi]

Tuotteet, joissa on tämä virhe, ei näytetä Googlessa.

Sinun on lisättävä arvo kaikille uusille tuotteille lukuun ottamatta elokuvia, kirjoja ja musiikkitallenteita. Tarkistele näitä ratkaisuja ja päivitä sitten niiden tuotteiden tiedot, joita asia koskee:

  • Lisää brändi Shopify Adminissa Organisaation Myyjä-kentässä.
  • Älä lähetä arvoja, kuten N/A Geneerinen, Ei brändiä tai Ei ole.
  • Jos valmistat tuottetta itse tai tuote kuuluu geneeriseeen kategoriaan, voit lähettää kauppasi nimen brändin arvona.
  • Jos tuotteella ei ole brändiä, käytä valmistajan tai toimittajan nimeä.

Isojen kirjainten liiallinen käyttö

Tuotteet, joissa on tämä virhe, ei näytetä Googlessa.

Tarkista nämä ratkaisut ja päivitä sitten niiden tuotteiden tiedot, joita asia koskee:

  • Älä käytä isoja kirjaimia liiallisesti tai vain kikkailutarkoituksessa, koska tästä voisi olla seurauksena se, että asiakkaasi eivät enää luota mainoksiisi tai listauksiisi.
  • Valitse Google-myyntikanavan Asetukset-välilehdeltä, mikä tuotenimi ja -kuvaus lähetetään Merchant Center Account -tilille.
  • Päivitä Shopify Adminin Tuotteet-osion otsikot sijainissa, josta Google vie ne joko pääotsikosta, kuvauksesta tai hakukoneoptimoinnin tiedoista, jotka ovat alaosassa.

Yleinen kuva

Tuotteet, joissa on tämä virhe, ei näytetä Googlessa.

Tarkista nämä ratkaisut ja päivitä sitten niiden tuotteiden tiedot, joita asia koskee:

  • Jokaisen tuotteen osalta sinun on ladattava pääkuva, jossa mainostettava tuote näkyy selkeästi.
  • Esimerkkejä geneerististä kuvista, jotka eivät ole sallittuja, ovat logokuvat tai tekstit, jossa lukee "Ei kuvaa saatavilla".

Kuvan mainospeittokuva

Tuotteet, joissa on tämä virhe, ei näytetä Googlessa.

Tarkista nämä ratkaisut ja päivitä sitten niiden tuotteiden tiedot, joita asia koskee:

Kuva liian pieni

Tuotteet, joissa on tämä virhe, ei näytetä Googlessa.

Tarkista nämä ratkaisut ja päivitä sitten niiden tuotteiden tiedot, joita asia koskee:

  • Lataa uudet kuvat, jotka täyttävät nämä kokovaatimukset:

    • Vaate- ja asustekuvien on oltava vähintään 250 x 250 pikseliä ja enintään 64 megapikseliä.
    • Kaikkien muiden tuotteiden on oltava vähintään 100 x 100 pikseliä ja enintään 64 megapikseliä.
    • Kuvien tiedostokoon on oltava alle 16 Mt.

  • Älä skaalaa kuvia isommiksi äläkä lähetä pikkukuvia. Suosittelemme, että tuote vie noin 75–90 % koko kuvan koosta.

Virheellinen arvo [Googlen tuoteluokka]

Jos tuotteella on tämä virhe, sen tehokkuus on rajallinen.

Tarkista nämä ratkaisut ja päivitä sitten niiden tuotteiden tiedot, joita asia koskee:

  • Anna kelvollinen Google-tuoteluokan arvo (GPC).
  • Anna mahdollisimman tarkasti rajattu luokka. Jos esimerkiksi annat vain Smokki, saat virhesanoman, mutta jos navigoit reittiä Vaatteet ja asusteet > Vaatetus > Puvut > Smokki, hakusi onnistuu

Keskenään ristiriitaiset arvot [GTIN, brändi]

Jos tuotteella on tämä virhe, sen tehokkuus on rajallinen.

Tarkista nämä ratkaisut ja päivitä sitten niiden tuotteiden tiedot, joita asia koskee:

  • Anna GTIN-arvo, joka on liitetty tuotteelle antamaasi brändiin.
  • GS1 GEPIR -työkalun avulla voit varmistaa Yhdysvaltalaisten brändien GTIN-tunnukset.

Vaate- ja asustekohtaiset virheet

Varmistaaksesi, että tuotteesi on hyväksytty ja että ne näkyvät kaikkialla Googlessa, tarkista nämä ratkaisut ja päivitä sitten sellaisten tuotteiden tiedot, joita tämä koskee.

Jos sinulla on Googlelta tuotevaroitus, jota ei ole listattu tällä sivulla, siirry Google Help Centeriin ja etsi kyseinen virhe.

Puuttuva arvo [sukupuoli]

Vaate- ja asusteet -luokan tuotteilla, joilla on tämä virhe, on rajallinen tehokkuus.

Tämä on pakollinen vaate- ja asusteita varten.

Tarkista nämä ratkaisut ja päivitä sitten niiden tuotteiden tiedot, joita asia koskee:

  • Määritä sukupuoli, jotta voit olla varma siitä, että käyttäjät näkevät oikeat kokotiedot.
  • Valitse näistä tuetuista arvoista:
    • mies
    • nainen
    • unisex

Puuttuva arvo [koko]

Vaate- ja asusteet -luokan tuotteilla, joilla on tämä virhe, on rajallinen tehokkuus.

Tämä on pakollinen tieto vaate- ja asusteiden osalta ja sitä suositellaan kaikille varastoille.

Tarkista nämä ratkaisut ja päivitä sitten niiden tuotteiden tiedot, joita asia koskee:

  • Käytä koon osalta johdonmukaista muotoa. Esimerkiksi "S, M, L" tai "pieni, keskikokoinen, suuri", mutta ei "S, Medium ja Lrg".
  • Mieti, voisitko sisällyttää yhden mitan yhteen arvoon, kuten "16/34 pitkä".
  • Jos tuote on yksi koko sopii kaikille - (tai yksi koko sopii useimmille) -tyylinen, voit käyttää one size-, OS- , one-size-fits-all-, OSFA-, one-size-fits-most- tai OSFM-mitoituksia.
  • Lisää tuotteesi koko otsikko etusivulle, jotta kuvasi näkyy oikeassa kontekstissa.

Puuttuva arvo [väri]

Vaate- ja asusteet -luokan tuotteilla, joilla on tämä virhe, on rajallinen tehokkuus.

Tämä tieto on pakollinen vaate- ja asusteita varten. Väri voidaan jättää pois, jos se on jo mukana tuoteversioissasi

Tarkista nämä ratkaisut ja päivitä sitten niiden tuotteiden tiedot, joita asia koskee:

  • Käytä sellaista tunnistettavaa värin nimeä, jota asiakkaat todennäköisesti hakevat.
  • Älä yhdistä useita värejä yhdeksi sanaksi, kuten esimerkiksi PunainenVaaleanpunainenSininen. Käytä sen sijaan vinoviivaa, kuten Punainen/Vaaleanpunainen/Sininen.
  • Älä käytä arvoa, joka ei kuvaa väriä, kuten multicolor various , tai women’s N/A.

Puuttuva arvo [ikäryhmä]

Vaate- ja asusteet -luokan tuotteilla, joilla on tämä virhe, on rajallinen tehokkuus.

Tämä on pakollinen vaate- ja asusteille ja aikuisten tuotteille, kuten alkoholille.

Tarkista nämä ratkaisut ja päivitä sitten niiden tuotteiden tiedot, joita asia koskee:

  • Valitse näistä tuetuista arvoista:
    • vastasyntyneet
    • lapsi
    • pikkulapset
    • lapset
    • aikuinen

Tuotetietojen lisääminen tai päivittäminen

Voit korjata tuotetietovaroituksia päivittämällä sellaisten tuotteiden Google-kentät, joita tämä koskee. Kun olet päivittänyt tuotteesi, Googlelta voi kulua kolmesta viiteen arkipäivää niiden tarkistamiseen.

Vaiheet:

  1. Valitse Shopify Adminissa Asetukset > Sovellukset ja myyntikanavat.

  2. Klikkaa Sovellukset ja myyntikanavat -sivulla Google.

  3. Klikkaa Avaa myyntikanava.

  4. Napsauta Yleiskatsaus-sivulla Hallinnoi tuotteita.

  5. Lisää tai päivitä tuotetietoja joukkona.

Valmiina aloittamaan Shopifyssa?

Kokeile ilmaiseksi