Ostoskokemuspistekortti
Googlen ostokokemuspistekortti on ohjelma, jossa palkitaan erinomaisia asiakaskokemuksia tarjoavia yrityksiä. Jos täytät tietyt asiakaskokemuskriteerit, yrityksesi ansaitsee etuja, kuten:
- listauksiin lisätty tunnus, joka parantaa asiakkaiden luottamusta
- parempi asiakasnäkyvyys Google Shopping ‑välilehdellä
Tiettyjen standardien täyttämättä jättämisellä ei ole mitään seuraamuksia. Kannustimet perustuvat kauppasi tehokkuuteen kaikkiin muihin yrityksiin verrattuna.
Tällä sivulla
Tietoja ostokokemuspistekortista
Ohjelmassa seurataan, minkälaisen kokemuksen tarjoat asiakkaille useilla eri alueilla, kuten toimitusnopeus, toimituskulut, palautuskustannukset ja palautusikkuna. Jokaisesta mittarista annetaan sinulle arvio asteikolla erinomainen, vertailukelpoinen tai mahdollisuus. Pisteitäsi seurataan automaattisesti, ja etuja sovelletaan tarjouksiisi, kun saavutat tietyn tehokkuuskynnyksen.
Google arvioi päivittäin keräämänsä tiedot. Vaikka kaikkien mittarien arvot lasketaan näyttökertojen painotetun keskiarvon perusteella, käytetään myös kiinteää aikaisempien tietojen tarkastelujaksoa. Jos luokituksesi on ollut jo jonkin aikaa mahdollisuus tai vertailukelpoinen, saattaa kestää muutamia viikkoja, ennen kuin parannukset näkyvät Googlen arvioinnissa. Kaikki Googlen alustaa käyttävät kauppiaat ovat oikeutettuja saamaan etuja ohjelmasta, ja tehokkuuttasi arvioidaan kaikkiin muihin kauppiaisiin verrattuna.
Lisätietoja ostokokemuspistekortista on Google Merchant Centerin ohjeessa.
Tehokkuutesi tarkasteleminen
Voit tarkastella tehokkuuttasi joko ottamalla käyttöön tehokkuusraporttien vastaanottamisen tai kirjautumalla Google Merchant Centeriin.
Ota käyttöön säännöllisten tehokkuusraporttien vastaanottaminen sähköpostitse
Kirjaudu Google Merchant Center ‑tilillesi.
Klikkaa rataskuvaketta.
Klikkaa Asetukset-sarakkeessa Asetukset.
Varmista, että Sähköposti-ilmoitukset-osion vaihtoehdot Vinkit ja parhaat käytännöt ja Raportit on valittu.
Klikkaa Tallenna.
Kirjaudu Google Merchant Centeriin
Kirjaudu sisään Google Merchant Center -tilillesi.
Klikkaa Kasvu-välilehteä.
Klikkaa Kasvu-välilehdessä Ostokokemuspistekortti-välilehteä.