Chip & Swipe ‑kortinlukijan käyttöönotto
Lue ohjeet siihen, miten voit ottaa Chip & Swipe ‑kortinlukijan käyttöön ja päivittää sen sekä käsitellä maksuja Shopify POS ‑sovelluksella.
Tällä sivulla
- Chip & Swipe ‑kortinlukijan kiinnittäminen
- Chip & Swipe ‑kortinlukijan käynnistäminen ja sammuttaminen
- Chip & Swipe ‑kortinlukijan tilan merkkivalo
- Chip & Swipe ‑kortinlukijan lataaminen
- Chip & Swipe ‑kortinlukijan yhdistäminen POS-laitteeseen laiteparina
- Chip & Swipe ‑kortinlukijan ja POS-laitteen laiteparin poistaminen
- Chip & Swipe ‑kortinlukijan ohjelmiston päivittäminen
Chip & Swipe ‑kortinlukijan kiinnittäminen
Chip & Swipe ‑kortinlukijan mukana toimitetaan kaksi kiinnitystarraa, joiden avulla voit kiinnittää lukijan toiseen laitteeseen (esimerkiksi matkapuhelimen tai tabletin takaosaan) tai muulle sileälle ja tasaiselle pinnalle. Jos jostakin syystä irrotat Chip & Swipe ‑kortinlukijan, voit pyyhkiä asennustarran puhtaaksi ja käyttää sitä uudelleen.
Puhdista asennuspinta ja Chip & Swipe ‑kortinlukija ennen kiinnitystarran kiinnittämistä, jotta pito on varmasti tarpeeksi vahva.
Ohjeet:
- Poista suojakalvo kiinnitystarran toiselta puolelta.
- Kiinnitä kiinnitystarra Chip & Swipe ‑kortinlukijan takapuolelle (takapuolella ei ole logoa).
- Poista jäljelle jäänyt suojakalvo kiinnitystarrasta.
- Paina Chip & Swipe ‑kortinlukijan liimapuoli kiinnitysalustaa vasten ja pidä paikallaan kolmen sekunnin ajan.
Chip & Swipe ‑kortinlukijan käynnistäminen ja sammuttaminen
Kytke Chip & Swipe ‑kortinlukijan virta päälle painamalla kortinlukijan sivussa olevaa virtapainiketta ja vapauttamalla sen. Tilan merkkivalo syttyy. Jos olet jo muodostanut laiteparin ja liittänyt kortinlukija POS-laitteeseen, lukija yhdistää siihen automaattisesti.
Kun Chip & Swipe ‑kortinlukija on ollut käyttämättä 30 sekunnin ajan, se siirtyy valmiustilaan, ja tilan merkkivalo vilkkuu viiden sekunnin välein. Kun kortinlukija on valmiustilassa, se käynnistyy automaattisesti, kun suoritat korttimaksun kassalla.
Kun Chip & Swipe ‑kortinlukija on ollut käyttämättä 3 tunnin ajan, se sammuu itsestään. Kun seuraavan kerran haluat käyttää korttimaksua, sinun täytyy painaa virtapainiketta ja vapauttaa se, jotta kortinlukija palaa taas käyttövalmiuteen. Yleensä kortinlukijan virta täytyy kytkeä päälle vain kerran päivässä. Voit sammuttaa lukijan manuaalisesti milloin tahansa pitämällä virtapainiketta painettuna, kunnes tilavalo sammuu.
Chip & Swipe ‑kortinlukijan tilan merkkivalo
Kun Chip & Swipe ‑kortinlukija on päällä, sen tilan merkkivalo näyttää lukijan yhteyden tilan ja ilmaisee, milloin lukija täytyy ladata:
Jatkuva vilkkuminen | Kortinlukija on valmis muodostamaan yhteyden POS-laitteeseen. |
Vilkkuu viiden sekunnin välein | Kortinlukija on valmiustilassa. |
Vihreä | Kortinlukija on ladattu. |
Keltainen | Kortinlukija latautuu. |
Punainen | Kortinlukijan lataus on 10 % ja lukija täytyy ladata. |
Ei valoa | Kortinlukija on pois päältä. |
Voit jatkaa myyntiä, kun tilavalo muuttuu punaiseksi, mutta sinun pitää ladata kortinlukija pian.
Chip & Swipe ‑kortinlukijan lataaminen
Voit ladata Chip & Swipe ‑kortinlukijan sen mukana toimitetun micro-USB-kaapelin avulla. Lataa kortinlukija yhdistämällä ensin micro-USB-kaapeliliitin kortinlukijaan tai sen alustaan ja yhdistämällä sitten isompi USB-liitin puhelimen laturiin tai tietokoneeseen.
Chip & Swipe ‑kortinlukijan akun täyteen lataaminen kestää 1–2 tuntia. Kun kortinlukija on ladattu täyteen, sen akun pitäisi kestää viikon myyntitapahtumat (noin 400 sirumaksua tai 700 pyyhkäisymaksua).
Chip & Swipe ‑kortinlukijan yhdistäminen POS-laitteeseen laiteparina
Jos haluat käyttää kortinlukijaa Shopify POS -sovelluksen kanssa, sinun on liitettävä ja yhdistettävä lukija laitteeseesi. Kun olet liittänyt lukijan ja laitteen, lukija muodostaa yhteyden laitteeseen automaattisesti, kun molemmissa on virta kytkettynä ja molemmat ovat kantavuusalueella.
Jos otat vastaan luottokorttimaksuja ja kortinlukija ei ole yhdistettynä maksun aikana, sinua kehotetaan yhdistämään se Shopify POS ‑näytön ohjeiden mukaisesti.
Ohjeet:
- Napauta Shopify POS-sovelluksessa
> Asetukset.
- Napauta Laitteiston asettaminen.
- Napauta Määritä laitteisto -sivulla Kortinlukija-valintaa.
- Napauta Valitse kortinlukija -sivulla Chip & Swipe -valintaa.
- Paina ja vapauta kortinlukijan sivussa virtapainiketta. Tilavalo alkaa vilkkua.
- Kun kortinlukija näkyy kohdassa Käytettävissä olevat kortinlukijat, napauta sen vieressä Yhdistä kortinlukija.
- Napauta Viimeistele määritys -valintaa.
Kun laiteparin muodostaminen on onnistunut, palaa Laitteisto-näyttöön, jossa näet Chip & Swipe ‑kortinlukijan yhdistettynä.
Chip & Swipe ‑kortinlukijan ja POS-laitteen laiteparin poistaminen
Voit käyttää Chip & Swipe ‑kortinlukijaa vain yhden laitteen kanssa kerrallaan. Jos haluat käyttää kortinlukijaa toisessa laitteessa, sinun täytyy ensi poistaa kortinlukijan ja tällä hetkellä käytetyn laitteen välinen laitepari.
Ohjeet:
- Napauta Shopify POS-sovelluksessa
> Asetukset.
- Napauta Laitteisto-näytössä Yhdistetyn laitteiston hallinnointi -valintaa.
- Napauta laitteeseesi liitetyn kortinlukijan nimeä.
- Napauta Unohda kortinlukija.
Chip & Swipe ‑kortinlukijan ohjelmiston päivittäminen
Chip & Swipe ‑kortinlukija saattaa edellyttää ohjelmistopäivitystä. Voit tarkistaa ohjelmistopäivitysten saatavuuden napauttamalla Shopify POS ‑sovelluksessa yhteyssymbolia navigointitoiminnoissa ja napauttamalla sitten Chip & Swipe ‑kortinlukijaa. Jos päivitys on saatavilla, näyttöön ilmestyy banneri päivittämisen aloittamiseksi.
Chip & Swipe ‑kortinlukijan ohjelmiston päivittäminen voi kestää jopa 15 minuuttia.
Älä sulje sovellusta tai irrota kortinlukijaa päivityksen aikana.
Ohjeet:
- Liitä kortinlukija ja iPad latauskaapeleihinsa.
- Muodosta pariliitos kortinlukijan ja iPadin välille.
- Napauta Shopify POS-sovelluksessa
> Asetukset.
- Napauta Yhdistetyn laitteiston hallinnointi.
- Valitse kortinlukijasi.
- Napauta Katsele tietoja -valintaa Päivitys saatavilla -kohdassa.
- Napauta Päivitä.