Maksujen, hyvitysten ja vaihtojen käsittely Shopifyn Tap & Chip -kortinlukijan avulla

Tältä sivulta löydät tietoja Shopifyn Tap & Chip -kortinlukijan käyttämisestä tapahtumien käsittelyyn sekä erilaisten maksutyyppien hallinnasta ja maksunpalautuksista ja vaihdoista.

Tällä sivulla

Tuetut maksutavat

Voit hyväksyä seuraavien maksutyyppien maksuja käyttämällä Tap & Chip -kortinlukijaa:

Visa ja Visa Debit
Mastercard ja Debit Mastercard
American Express
Discover (koskee vain Yhdysvalloissa, Kanadassa ja Isossa-Britanniassa olevia sijainteja)
Diners Club (vain Yhdysvallat, Kanada ja Yhdistynyt kuningaskunta)
JCB (koskee vain Yhdysvalloissa, Kanadassa, Australiassa ja Uudessa-Seelannissa olevia sijainteja)
Union Pay (koskee vain Yhdysvalloissa ja Kanadassa olevia sijainteja)
eftpos (vain Australia)
Interac (vain Kanada)

Useimmat kansalliset pankkikortit, kuten Interac, girocard tai eftpos, jotka ovat Visan tai Mastercardin yhdistelmäkortteja, voivat käsitellä maksuja kortinmyöntäjän maan ulkopuolella Visan tai Mastercardin kautta. Jotkin yhdistelmäpankkikortit, jotka eivät käsittele maksuja Mastercardin tai Visan kautta, eivät välttämättä toimi kortinmyöntäjän maan ulkopuolella.

Asiakkaat voivat myös näyttää lähimaksua tukevalle laitteistolle minkä tahansa digitaaliseen lompakkoon lataamansa tuetun korttibrändin kuten Apple Payn, Google Payn tai Samsung Payn.

Mistä voin ostaa Tap & Chip -kortinlukijan?

Tap & Chip -kortinlukija on saatavilla vain Yhdysvalloissa ja sitä myydään Shopify Hardware Storessa tuetuissa maissa.

Lähimaksujen hyväksyminen Tap & Chip -kortinlukijalla

Voit käyttää Tap & Chip -kortinlukijaa lähimaksujen hyväksymiseen.

Joissakin korttityypeissä lähimaksusummaa saattaa olla rajoitettu. Jos asiakas halua tehdä ostoksia suuremmilla summilla, hän voi syöttää kortin laitteeseen.

Ohjeet:

Napauta Shopify-myyntipisteessä Kassa. Jos Tap & Chip -kortinlukija on yhdistetty, Shopify-myyntipisteessä lukee Käytä lähimaksua tai syötä kortti ja lukijan vasemmanpuoleisin valo syttyy.
Vie lähimaksukortti tai -laite kortinlukijan päälle ja pidä se paikallaan, kunnes neljä sinistä merkkivaloa syttyvät. Maksu on suoritettu, kun Shopify POS:ssa näkyy Maksu hyväksytty -ilmoitus.

Sirumaksun hyväksyminen Tap & Chip -kortinlukijalla

Voit käyttää Tap & Chip -kortinlukijaa sirukorttimaksujen vastaanottamiseen.

Ohjeet:

Napauta Shopify-myyntipisteessä Kassa. Jos Tap & Chip -kortinlukija on yhdistetty, Shopify-myyntipisteessä lukee Käytä lähimaksua tai syötä kortti ja lukijan vasemmanpuoleisin valo syttyy.
Anna asiakkaan syöttää korttinsa laitteeseen. Sirun täytyy osoittaa ylöspäin kohti Shopify-logoa.
Jos tilin valinta on pakollinen, asiakkaan on valittava, käyttääkö hän käyttö- vai säästötiliä. Asiakkaan käyttämästä pankista riippuen häntä saatetaan pyytää myös valitsemaan, millä kielellä hän haluaa suorittaa tapahtuman.
Anna asiakkaan näppäillä PIN-koodinsa tai allekirjoittaa rauhassa. Kun asiakas on syöttänyt PIN-koodin, hänen täytyy napauttaa vihreää painiketta, jossa on vahvistusmerkin kuvake.
Asiakas voi poistaa korttinsa heti, kun näytöllä lukee Poista kortti.
Kun tapahtuma on valmis, valitse, haluatko tulostaa kuitin, ja napauta sitten Valmis. POS-sovellus suorittaa tapahtuman loppuun ja siirtyy takaisin aloitusnäyttöön.

Hyvitys tai vaihto Tap & Chip -kortinlukijalla

Hyvitykset ovat käytettävissä Interac-veloitusten yhteydessä. Petosten välttämiseksi maksu on hyvitettävä henkilökohtaisesti paikalla esitettävälle pankkikortille. Jos asiakas on käyttänyt digitaaliseen lompakkoon, kuten Apple Payhin tai Google Payhin, liitettyä Interac-korttia, myös käytetyn alkuperäisen laitteen on oltava mukana. Et voi palauttaa maksua muulle kuin alun perin käytetylle maksutavalle, etkä voi hyvittää ostosta käteisenä. Hyvityksiä ei voi suorittaa Shopify Adminin kautta.

Vain kauppiaat, jotka käyttävät Shopify POS Pro:ta, voivat tehdä vaihtoja.