Maksujen hyväksyminen Tap to Pay iPhonella -tominnolla
Tap to Pay iPhonella -ominaisuuden avulla voit hyväksyä kaikentyyppiset henkilökohtaiset lähimaksut suoraan iPhone-puhelimellasi. Muita laitteita ei tarvita. Jos tapahtuma edellyttää PIN-koodia, näkyviin tulee automaattisesti PIN-koodin syöttö -näyttö, kun käytät Tap to Pay iPhonella -ominaisuutta. Tap to Pay iPhonella -ominaisuus sisältyy kaikkiin Shopify-sopimuksiin, ja tapahtumiin sovelletaan Shopify Paymentsin henkilökohtaisia luottokorttien käsittelymaksuja.
Tap to Pay iPhonella -ominaisuuteen sovelletaan Stripe Terminal -loppukäyttäjäehtoja.
Tällä sivulla
- Tap to Pay iPhonella -ominaisuuden käytön vaatimukset
- Tap to Pay iPhonella -ominaisuuden aktivointi Shopify-myyntipisteessä
- Tap to Pay iPhonella -ominaisuuden yhdistäminen muihin laitteisiin
- Maksujen hyväksyminen Tap to Pay iPhonella -ominaisuuden avulla
- Tap to Pay iPhonella -ominaisuuden ja POS-laitteen pariliitoksen purkaminen
- Kytke pois Tap to Pay iPhonella -ominaisuus tai vaihda Apple ID -tunnuksesi
- Tap to Pay iPhonella -ominaisuuden vianmääritys
- Tuetut korttibrändit
Tap to Pay iPhonella -ominaisuuden käytön vaatimukset
Jotta voit käyttää Tap to Pay iPhonella -ominaisuutta, sinun on täytettävä seuraavat vaatimukset:
- Kauppasi sijaitsee Australiassa, Kanadassa, Italiassa, Alankomaissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Yhdysvalloissa.
- Kauppasi valuutan on oltava sama kuin kauppasi toimipaikkojen paikallinen valuutta.
- Sinulla täytyy olla Shopify Payments aktivoituna kauppasi maksupalveluiden tarjoajana.
- Sinulla täytyy olla Point of Sale -myyntikanava asennettuna Shopify-ylläpitäjään.
- Sinulla täytyy olla Shopify POS -sovellus asennettuna iPhoneen.
- Sinulla täytyy olla internetyhteys.
- Sinulla täytyy olla iPhone XS tai sitä uudempi laite, jossa on uusin iOS-versio.
- Sinun täytyy täyttää kaikki iPhonen Shopify POS -laitteiston laitevaatimukset.
Tap to Pay iPhonella -ominaisuuden aktivointi Shopify-myyntipisteessä
Sinulla on oltava Hallinnoi maksuasetuksia -oikeus, jotta voit aktivoida Tap to Pay iPhonella -ominaisuuden kaupassasi.
Kun otat Tap to Pay iPhonella -ominaisuuden käyttöön ensimmäisen kerran, sinun täytyy hyväksyä Applen käyttöehdot Apple ID:lläsi. Apple ID:n täytyy kuulua sinulle tai yrityksellesi. Voit muuttaa Apple ID:tä myöhemmin.
Kun olet suorittanut tämän ensimmäisen aktivoinnin, voit muodostaa laitepariyhteyden Tap to Pay iPhonella -ominaisuudella mihin tahansa iPhoneen, joka on kirjautunut Shopify POS -järjestelmään kauppasi tilillä missä tahansa sijainnissasi.
Ohjeet:
- Napauta Shopify POS -sovelluksessa ≡ > Asetukset > Määritä laitteisto.
- Valitse Tap to Pay iPhonella ja napauta sitten Seuraava.
-
Tarkista Apple ID ja valitse Apple ID:si:
- Käytä nykyistä Apple ID:tä napauttamalla Jatka tällä Apple ID:llä tai napauta Käytä toista Apple ID:tä, jos haluat valita toisen Apple ID:n.
- Hyväksy Applen käyttöehdot.
Napauta Valmis.
Tap to Pay iPhonella -ominaisuus on aktivoitu kaupassasi, ja iPhonesi on valmis vastaanottamaan maksuja.
Tap to Pay iPhonella -ominaisuuden yhdistäminen muihin laitteisiin
Kun olet aktivoinut Tap to Pay iPhonella -ominaisuuden, muut Shopify POS -tilillesi kirjautuneet iPhonet voidaan yhdistää Tap to Pay iPhonella -ominaisuuteen maksujen vastaanottamista varten ilman Apple ID -kirjautumistunnusten syöttämistä tai käyttöehtojen hyväksymistä.
Ohjeet:
- Napauta Shopify POS -sovelluksessa ≡ > Asetukset > Määritä laitteisto.
- Valitse Tap to Pay iPhonella ja napauta sitten Seuraava.
- Napauta Valmis.
Maksujen hyväksyminen Tap to Pay iPhonella -ominaisuuden avulla
Voit hyväksyä erilaisia lähimaksuja Tap to Pay iPhonella -ominaisuuden avulla. Jos haluat vastaanottaa magneettijuova- tai PIN-maksuja, sinun täytyy muodostaa laitepariyhteys erillisen kortinlukijan kanssa. Valitse kassalla oikea kortinlukija asiakkaan maksutavan perusteella. Käytä Tap to Pay iPhonella -ominaisuutta lähimaksuihin sekä kortinlukijaa silloin, kun maksu edellyttää fyysistä kontaktia.
Voit hyväksyä useita erilaisia lähimaksutapoja Tap to Pay iPhonella -ominaisuuden avulla. Jos tapahtuma edellyttää PIN-koodia, näkyviin tulee automaattisesti PIN-koodin syöttö -näyttö, kun käytät Tap to Pay iPhonella -ominaisuutta. Kun näyttö tulee näkyviin, Tap to Pay iPhonella -ominaisuus estää taustalla olevia sovelluksia lukemasta antureita, jotka voivat paljastaa osan PIN-koodia. Tap to Pay iPhonella -ominaisuus on suunniteltu estämään iPhonen kuva-, video-, ruutukaappaus- ja näyttötallennusominaisuuksia sieppaamasta kortin numeroa tai PIN-koodia, kun maksu käsitellään.
Jos haluat vastaanottaa muita kuin lähimaksuja, jotka edellyttävät kortin pyyhkäisemistä tai sirukortin syöttämistä, sinun on muodostettava laitepari erillisen kortinlukijan kanssa. Valitse kassalla oikea kortinlukija asiakkaan maksutavan perusteella.
Ohjeet:
- Napauta Ostoskori -näytössä Kassa.
- Napauta Valitse maksutapa -näytössä Tap to Pay iPhonella -ominaisuus.
- Tap to Pay iPhonella -käyttöliittymässä näkyy, missä asiakkaan on pidettävä etäluettavaa pankki- tai luottokorttia tai älypuhelimen tai älykellon mobiililompakkoa.
- Pyydä asiakasta pitämään lähimaksukortti vaakasuunnassa tai laite iPhonen yläosassa lähimaksusymbolin päällä. Jos tapahtuma edellyttää PIN-koodia, näkyviin tulee automaattisesti PIN-koodin syöttö -näyttö. Odota, kunnes Valmis-animaatio ilmoittaa, että maksu on suoritettu ja tapahtumaa käsitellään.
- Valitse, toimitatko asiakkaalle kuitin ja napauta sitten Valmis-valintaa, jolloin järjestelmä palauttaa sinut Shopify POS -tuotenäyttöön.
Tap to Pay iPhonella -ominaisuuden ja POS-laitteen pariliitoksen purkaminen
Jos haluat poistaa Tap to Pay iPhonella -ominaisuuden käytettävissä olevana kortinlukijana kassalla, voit purkaa pariliitoksen.Tap to Pay iPhonella -ominaisuuden muihin laitteisiin yhdistämisen purkaminen ei poista tätä ominaisuutta kaupastasi.
Ohjeet:
- Napauta Shopify POS -sovelluksessa ≡ > Asetukset.
- Napauta Yhdistetyn laitteiston hallinnointi.
- Napauta Tap to Pay iPhonella.
- Napauta Unohda laite.
Kytke pois Tap to Pay iPhonella -ominaisuus tai vaihda Apple ID -tunnuksesi
Jos haluat kytkeä pois Tap to Pay iPhonella -ominaisuuden tai vaihtaa kauppasi Apple ID:n, voit tutustua Tap to Pay iPhonella -ominaisuuteen liittyviin usein kysyttyihin kysymyksiin.
Apple Business Register -ohjelmaan tehtyjen muutosten voimaantulo voi kestää 15 minuuttia. Jos katkaiset yhteyden kauppaasi, voit silti käsitellä maksutapahtumia, jos olet aiemmin muodostanut yhteyden Tap to Pay iPhonella -ominaisuuteen. Kun kaupan yhteys on katkaistu, vain työntekijät, joilla on Hallinnoi maksuasetuksia -oikeus, voivat muodostaa pariliitoksen ja yhdistää Tap to Pay iPhonella -ominaisuuteen.
Tap to Pay iPhonella -ominaisuuden vianmääritys
Jos Tap to Pay iPhonella ei toimi, kokeile seuraavia vianmääritysohjeita:
- Varmista, että täytät vaatimukset, jotta voit käyttää Tap to Pay iPhonella -ominaisuutta.
- Varmista, että Tap to Pay iPhonella on aktivoitu kaupassasi.
- Tarkista, että sinulla on Internet-yhteys. Shopify POS -sovellus on yhdistettävä Internetiin Wi-Fi-yhteyden tai laitteen mobiilidatan kautta, jotta se voi käsitellä maksuja. Jos et pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin, sinun on käytettävä toista maksutapaa, kun olet offline-tilassa.
- Tarkista palomuurin asetukset.
- Varmista, että laitteessasi on Bluetooth käytössä ja että Shopify POS:lla on tarvittavat käyttöoikeudet laitteen Bluetooth-yhteyden käyttöön.
- Varmista, että laitteesi sijaintipalvelut ovat käytössä ja että Shopify-myyntipisteellä on tarvittavat oikeudet käyttää laitteesi sijaintia.
- Jotta voit yhdistää Tap to Pay iPhonella -ominaisuuteen, Shopify Payments -testitila on oltava poissa käytöstä.
- Varmista Shopify POS -laitteistoasetuksissa, että Tap to Pay iPhonella -ominaisuus on merkitty yhdistetyksi laitteeksi. Jos sitä ei ole yhdistetty, yhdistä Tap to Pay iPhonella -omaisuus laitteeseesi.
Jos iPhone-laitteelle on tehty luvattomia muutoksia, et välttämättä voi käyttää Tap to Pay iPhonella -ominaisuutta.
Jos saat viestin, jonka mukaan Tap to Pay iPhonella ei ole käytettävissä ennen tiettyä ajankohtaa, sinun täytyy odottaa siihen asti, jotta voit käyttää ominaisuutta. Jos virhe jatkuu tämän päivämäärän ja ajan jälkeen, sinun täytyy palauttaa iPhonen tehdasasetukset.
Jos Tap to Pay iPhonella ei vieläkään toimi, lähetä Shopify POS -sovelluksesta ilmoitus Shopify-tukeen napauttamalla ≡ > Tuki > Ilmoita ohjelmointivirheestä. Tuki ottaa sinuun yhteyttä, kun ilmoitus on lähetetty.
Tuetut korttibrändit
Tap to Pay iPhonella hyväksyy vain lähimaksuja seuraavilla korteilla:
- VISA
- MasterCard
- Amex
- Interac (vain Kanada)
- Diners Club (vain Yhdysvallat)
- eftpos AU (vain Australia)