Maksujen vastaanottaminen iPhonen Tap to Paylla ja Shopify POS ‑sovelluksella

iPhonen Tap to Pay ‑ominaisuuden ja Shopify Point of Sale ‑sovelluksen avulla voit hyväksyä kaikentyyppiset henkilökohtaiset lähimaksut suoraan iPhone-puhelimellasi ilman mitään muita laitteita. Jos tapahtuma edellyttää PIN-koodia, näkyviin tulee automaattisesti PIN-koodin antamisen näyttö, kun käytät iPhonen Tap to Pay ‑ominaisuutta. iPhonen Tap to Pay ‑ominaisuus sisältyy kaikkiin Shopify-sopimuksiin. Maksutapahtumiin sovelletaan Shopify Paymentsin lähimyynnin luottokorttien käsittelymaksuja.

iPhonen Tap to Pay -ominaisuuteen sovelletaan Stripe Terminal -loppukäyttäjäehtoja.

iPhonen Tap to Pay -ominaisuuden käytön vaatimukset

Jotta voit käyttää iPhonen Tap to Pay -ominaisuutta, sinun on täytettävä seuraavat vaatimukset:

• Kauppasi sijainnin täytyy olla Australiassa, Kanadassa, Italiassa, Alankomaissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Yhdysvalloissa (pois lukien Puerto Rico).
• Kauppasi valuutan on oltava sama kuin kauppasi toimipaikkojen paikallinen valuutta.
• Sinulla täytyy olla Shopify Payments aktivoituna kauppasi maksupalveluiden tarjoajana.
• Sinun täytyy hyväksyä mobiililaitteiden Tap to Pay ‑maksut.
• Sinulla täytyy olla Point of Sale -myyntikanava asennettuna Shopify-ylläpitäjään.
• Sinulla täytyy olla Shopify POS -sovellus asennettuna iPhoneen.
• Sinulla täytyy olla internetyhteys.
• iPhonesi sijaintipalveluiden täytyy olla käytössä.
• Sinun täytyy täyttää kaikki iPhonen Shopify POS -laitteiston laitevaatimukset.

Tap to Payta tukevat iPhonet

Jos haluat käyttää Tap to Payta, sinulla täytyy olla iPhone XS tai tätä uudempi malli. Vaadittu iOS-vähimmäisversio riippuu maastasi.

Tap to Pay ei beta toimi iOS:n betaversioissa. iPhonen Tap to Pay on käytettävissä vain iPhonella, se ei ole käytettävissä iPadilla.

Tap to Pay ‑yhteensopivat iOS-versiot eri maissa

iOS-versio	Tuetut maat
iOS 16.7 tai uudempi	Yhdysvallat Australia Yhdistynyt kuningaskunta
iOS 17.0 tai uudempi	Itävalta Tšekki Ranska Saksa Irlanti Italia Alankomaat Uusi-Seelanti Ruotsi
iOS 17.4 tai uudempi	Kanada

Voit tutustua seuraaviin tuettujen alueiden ja laitteiden resursseihin:

• Voit tarkistaa tuetut iPhone-mallit ja iOS-versiot Stripen Tap to Pay ‑tuettujen iPhone-mallien luettelosta.
• Voit tarkistaa maat ja alueet, joissa ja joilla Apple tukee Tap to Payta sekä Stripeä.

Stripe on maksun käsittelijä, jota Shopify Payments käyttää maksujen käsittelemiseen.

iPhonen Tap to Pay -ominaisuuden aktivointi Shopify-myyntipisteessä

Sinulla on oltava Hallinnoi maksuasetuksia -oikeus, jotta voit aktivoida iPhonen Tap to Pay -ominaisuuden kaupassasi.

Kun otat iPhonen Tap to Pay ‑ominaisuuden käyttöön ensimmäisen kerran, sinun täytyy hyväksyä Applen käyttöehdot Apple ID:lläsi. Apple ID:n täytyy kuulua sinulle tai yrityksellesi. Voit vaihtaa Apple ID:tä myöhemmin Apple Business Connect ‑portaalissa.

Kun olet suorittanut tämän ensimmäisen aktivoinnin, voit muodostaa laitepariyhteyden iPhonen Tap to Pay -ominaisuudella mihin tahansa iPhoneen, joka on kirjautunut Shopify POS -järjestelmään kauppasi tilillä missä tahansa sijainnissasi.

Ohjeet:

1. Napauta Shopify POS -sovelluksessa ≡ > Asetukset.

2. Siirry alas Kassa-kohtaan ja valitse sitten iPhonen Tap to Pay.

3. Napauta Ota Tap to Pay käyttöön ja sitten Seuraava.

4. Tarkista Apple ID ja valitse Apple ID:si:

   1. Käytä nykyistä Apple ID:tä napauttamalla Jatka tällä Apple ID:llä tai napauta Käytä toista Apple ID:tä, jos haluat valita toisen Apple ID:n.
   2. Hyväksy Applen käyttöehdot.

5. Napauta Valmis.

iPhonen Tap to Pay otetaan käyttöön kaupassasi, minkä jälkeen kaikilla kauppaasi yhdistetyillä iPhoneilla voi ottaa vastaan maksuja.

iPhonen Tap to Pay -ominaisuuden yhdistäminen muihin laitteisiin

Kun iPhonen Tap to Pay on käytössä, se muodostaa automaattisesti laiteparin kaikkien muiden laitteiden kanssa. Jos haluat poistaa iPhonen Tap to Payn käytöstä, lue ohjeet siihen alta.

Ohjeet:

1. Napauta Shopify POS -sovelluksessa ≡ > Asetukset.
2. Siirry alas Kassa-kohtaan ja valitse sitten Maksutavat.
3. Etsi Hyväksy Tap to Pay mobiililaitteilla ja poista iPhonen Tap to Pay käytöstä napauttamalla valitsinta.

Maksujen hyväksyminen iPhonen Tap to Pay -ominaisuuden avulla

Voit hyväksyä useita erilaisia lähimaksutapoja iPhonen Tap to Pay -ominaisuuden avulla. Jos haluat vastaanottaa magneettijuova- tai PIN-maksuja, sinun täytyy muodostaa laitepariyhteys erillisen kortinlukijan kanssa. Valitse kassalla oikea kortinlukija asiakkaan maksutavan perusteella. Käytä iPhonen Tap to Pay -ominaisuutta lähimaksuihin sekä kortinlukijaa silloin, kun maksu edellyttää fyysistä kontaktia.

Voit hyväksyä useita erilaisia lähimaksutapoja iPhonen Tap to Pay -ominaisuuden avulla. Jos tapahtuma edellyttää PIN-koodia, näkyviin tulee automaattisesti PIN-koodin syöttö -näyttö, kun käytät iPhonen Tap to Pay -ominaisuutta. Kun näyttö tulee näkyviin, iPhonen Tap to Pay -ominaisuus estää taustalla olevia sovelluksia lukemasta antureita, jotka voivat paljastaa osan PIN-koodia. iPhonen Tap to Pay -ominaisuus on suunniteltu estämään iPhonen kuva-, video-, ruutukaappaus- ja näyttötallennusominaisuuksia sieppaamasta kortin numeroa tai PIN-koodia, kun maksu käsitellään.

Jos haluat vastaanottaa muita kuin lähimaksuja, jotka edellyttävät kortin pyyhkäisemistä tai sirukortin syöttämistä, sinun on muodostettava laitepari erillisen kortinlukijan kanssa. Valitse kassalla oikea kortinlukija asiakkaan maksutavan perusteella.

Ohjeet:

1. Napauta Ostoskori -näytössä Kassa.
2. Napauta Valitse maksutapa -näytössä iPhonen Tap to Pay -ominaisuus.
3. iPhonen Tap to Pay ‑käyttöliittymässä näytetään, missä asiakkaan on pidettävä etäluettavaa pankki- tai luottokorttia tai älypuhelimen tai älykellon mobiililompakkoa.
4. Pyydä asiakasta pitämään lähimaksukortti vaakasuunnassa tai laite iPhonen yläosassa lähimaksusymbolin päällä. Jos tapahtuma edellyttää PIN-koodia, näkyviin tulee automaattisesti PIN-koodin syöttö -näyttö. Odota, kunnes Valmis-animaatio ilmoittaa, että maksu on suoritettu ja tapahtumaa käsitellään.
5. Valitse, toimitatko asiakkaalle kuitin ja napauta sitten Valmis-valintaa, jolloin järjestelmä palauttaa sinut Shopify POS -tuotenäyttöön.

Kytke pois iPhonen Tap to Pay -ominaisuus tai vaihda Apple ID -tunnuksesi

Jos haluat kytkeä pois iPhonen Tap to Pay -ominaisuuden tai vaihtaa kauppasi Apple ID:n, voit tutustua iPhonen Tap to Pay -ominaisuuteen liittyviin usein kysyttyihin kysymyksiin.

Apple Business Register -ohjelmaan tehtyjen muutosten voimaantulo voi kestää 15 minuuttia. Jos katkaiset yhteyden kauppaasi, voit silti käsitellä maksutapahtumia, jos olet aiemmin muodostanut yhteyden iPhonen Tap to Pay -ominaisuuteen. Kun kaupan yhteys on katkaistu, vain työntekijät, joilla on Hallinnoi maksuasetuksia -oikeus voivat muodostaa pariliitoksen ja yhdistää iPhonen Tap to Pay -ominaisuuteen.

iPhonen Tap to Pay -ominaisuuden vianmääritys

Jos iPhonen Tap to Pay ei toimi, kokeile seuraavia vianmääritysohjeita:

• Varmista, että täytät vaatimukset, jotta voit käyttää iPhonen Tap to Pay -ominaisuutta.
• Varmista, että iPhonen Tap to Pay on aktivoitu kaupassasi.
• Tarkista, että sinulla on Internet-yhteys. Shopify POS -sovellus on yhdistettävä Internetiin Wi-Fi-yhteyden tai laitteen mobiilidatan kautta, jotta se voi käsitellä maksuja. Jos et pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin, sinun on käytettävä toista maksutapaa, kun olet offline-tilassa.
• Tarkista palomuurin asetukset.
• Varmista, että laitteessasi on Bluetooth käytössä ja että Shopify POS:lla on tarvittavat käyttöoikeudet laitteen Bluetooth-yhteyden käyttöön.
• Varmista, että laitteesi sijaintipalvelut ovat käytössä ja että Shopify-myyntipisteellä on tarvittavat oikeudet käyttää laitteesi sijaintia.
• Jotta voit yhdistää iPhonen Tap to Pay -ominaisuuteen, Shopify Payments -testitila on oltava poissa käytöstä.
• Varmista Shopify POS -laitteistoasetuksissa, että iPhonen Tap to Pay -ominaisuus on merkitty yhdistetyksi laitteeksi. Jos sitä ei ole yhdistetty, yhdistä iPhonen Tap to Pay -omaisuus laitteeseesi.

Jos iPhone-laitteelle on tehty luvattomia muutoksia, et välttämättä voi käyttää iPhonen Tap to Pay -ominaisuutta.

Jos saat viestin, jonka mukaan iPhonen Tap to Pay ei ole käytettävissä ennen tiettyä ajankohtaa, sinun täytyy odottaa siihen asti, jotta voit käyttää ominaisuutta. Jos virhe jatkuu tämän päivämäärän ja ajan jälkeen, sinun täytyy palauttaa iPhonen tehdasasetukset.

Jos iPhonen Tap to Pay ei vieläkään toimi, lähetä Shopify POS -sovelluksesta ilmoitus Shopify-tukeen napauttamalla ≡ > Tuki > Ilmoita ohjelmointivirheestä. Tuki ottaa sinuun yhteyttä, kun ilmoitus on lähetetty.

Tuetut korttibrändit

iPhonen Tap to Pay hyväksyy vain lähimaksuja seuraavilla korteilla:

• VISA
• MasterCard
• Amex
• Interac (vain Kanada)
• Diners Club (vain Yhdysvallat)
• Discover (vain Yhdysvalloissa)
• eftpos AU (vain Australia)