Kadonneen lahjakortin korvaaminen Shopify POS -sovelluksessa
Tämä sivu on tulostettu Apr 16, 2024. Nykyinen versio on osoitteessa https://help.shopify.com/fi/manual/sell-in-person/shopify-pos/payment-management/gift-cards/lost-gift-cards-pos.
Jos asiakas hävittää ostamansa lahjakortin tiedot, voit poistaa sen käytöstä Shopify POS -sovelluksessa ja antaa uuden lahjakortin ilmaiseksi Shopify Administa.
Voit korvata lahjakortin Shopify POS -sovelluksella seuraavasti:
- Hae ja tarkastele tilausta vahvistaaksesi asiakkaan henkilöllisyyden.
- Napauta lahjakortin numeroa tilaustietojen näytössä nähdäksesi lahjakortilla jäljellä olevan saldon ja sen jälkeen Poista lahjakortti käytöstä (tätä ei voi kumota).
- Anna asiakkaalle uusi lahjakortti sillä summalla, joka kadonneesta lahjakortista oli jäänyt käyttämättä.