Toimitusprofiilit
Toimitusprofiilien avulla voit veloittaa tarkat toimitusmaksut tuotteeseen perustuvien toimitussääntöjen myötä. Toimitusprofiileja voi käyttää tiettyjen tuotteiden toimituskulujen määrittämiseen, ja eri summia voi veloittaa toimituskohteen ja lähtöpaikan perusteella. Voit lisätä toimitusprofiiliin tuotteita, joilla pitäisi olla samat toimituskulut, ja määrittää toimitusalueita ja -hintoja kaikille tuotteiden jakelupaikoille.
Milloin lähetysprofiileja käytetään
Oletusarvoisesti jokainen Shopify-kauppa luodaan käyttämällä yhtä toimitusprofiilia, johon sisältyvät yleiset toimituskulusi. Yrityksille, joilla on yksinkertainen toimitusmääritys, yleinen toimitusprofiili on usein riittävä. Niiden yritysten kohdalla, jotka hallitsevat tuotteita ja sijainteja, joiden toimituskulut ja alueellinen saatavuus ovat erilaisia, toimitusprofiilit auttavat pitämään toimituskulut tarkkoina ja helposti hallittavina.
Seuraavassa kaaviossa on esitetty sellaisen kaupan toimitusasetukset, joka käyttää mukautettua toimitusprofiilia kahta tiettyä tuotetta varten ja yleistä toimitusprofiilia muita tuotteita varten. Jokaisella toimitusprofiililla on erilaiset toimitusalueet ja -hinnat omia sijaintejaan varten.
Jos esimerkiksi myyt muutamia tuotteita, jotka ovat särkyviä ja tarvitset kalliimpia toimitusvaihtoehtoja, voit luoda särkyville tuotteille oman toimitusprofiilin ja veloittaa niistä erilaisia toimitusmaksuja kuin muista tuotteistasi. Jos haluat lähettää tilauksia asiakasta lähimpänä olevasta sijainnista, voit määrittää, mihin maihin haluat kunkin sijainnin suorittavan jakelua. Saat lisätietoja tutustumalla Lähetä asiakkaalle lähimmästä sijainnista.
Ennen kuin aloitat toimitusprofiilien käyttämisen
Lue, miten voit luoda toimitusalueita ja -hintoja – Jokaisella profiililla voi olla omat toimitusalueensa ja -hintansa. Ennen kuin luot toimitusprofiilin, varmista, että ymmärrät, miten toimitusalueet ja toimitushinnat toimivat, ja miten voit parhaiten hyödyntää niitä omaa liiketoimintaasi varten.
Mieti, mitkä sovellukset vaikuttavat toimitukseen – Jos käytät sovelluksia, jotka vaikuttavat toimitusasetuksiisi, toimitusprofiilit eivät välttämättä toimi odotetulla tavalla. Ennen kuin käytät toimitusprofiileja, ota yhteyttä käyttämiesi sovellusten kehittäjiin ja varmista, että ne toimivat toimitusprofiilien kanssa.
Mieti miten hinnat yhdistetään kassalla – jos tilaus sisältää eri paikoista tai profiileista toimitettavia tuotteita, kunkin toimituksen toimitusmaksut lisätään yhdistetyksi hinnaksi kassalla. Tämä voi tehdä kuluista korkeita, jos suuria tilauksia ei huomioida luotaessa toimitusmaksuja. Lisätietoja on kohdassa yhdistetyt hinnat kassalla.
Yleinen profiili
Yleisen profiilin avulla voit luoda toimitustesi oletusasetukset. Jos tuote tai tuoteversio ei ole mukautetussa profiilissa, siihen sovelletaan yleisen profiilin toimitusmaksuja.
Voit määrittää yleisen profiilin luomalla toimitusalueita ja lisäämällä niihin toimitusmaksuja. Ennen kuin määrität yleisen profiilin, tarkista yhdistetyt hinnat kassalla ja miten voit nimetä hinnat.
Luo toimitusprofiili
Ennen kuin luot toimitusprofiilin, varmista, että ymmärrät, miten voit luoda toimitusalueita ja toimitusmaksuja.
Tuote tai tuoteversio voi kuulua vain yhteen toimitusprofiiliin kerrallaan. Jos lisäät tuotteen tai tuoteversion toiseen toimitusprofiiliin, se poistetaan ensimmäisestä profiilista.
Yleisen profiilin lisäksi voit luoda 99 mukautettua toimitusprofiilia, eli yhteensä 100 toimitusprofiilia.
Toimintovaiheet:
- Siirry Shopify-ylläpitäjässä kohtaan Asetukset > Lähetys ja toimitus.
- Klikkaa Tuotteiden mukautetut toimitusmaksut -kohdassa Luo uusi profiili. 3. Anna profiilille nimi. 4. Lisää tuotteita toimitusprofiiliin käyttämällä Tuotteet-kohdassa sijaitsevaa hakupalkkia. 5. Tee sijainteihin tarvittavat muutokset. Lue lisää kohdassa Hallinnoi sijainteja. 6. Suorita seuraavat vaiheet niiden toimitusalueiden kohdalla, jotka haluat lisätä toimitusprofiiliin: 1. Klikkaa Shipping to (Toimitus kohteeseen) -kohdassa Luo toimitusalue. 2. Nimeä toimitusalue. 3. Valitse maat tai alueet, jotka kuuluvat alueeseen ja Klikkaa sen jälkeen Valmis. 4. Klikkaa Lisää hinta niiden alueiden kohdalla, joihin haluat lisätä toimitusmaksun, valitse hinnan tiedot ja Klikkaa sitten Valmis. 7. Klikkaa Tallenna.
Hallinnoi sijainteja
Kun luot uuden toimitusprofiilin, kaikki verkkotilauksia jakelevat toimipaikkasi lisätään samassa ryhmässä olevaan profiiliin. Kaikki verkkotilauksia jakelevat toimipaikat muuttuvat profiilin tuotteiden mahdollisiksi jakelupaikoiksi, ja niillä kaikilla on samat hinnat ja alueet. Toimipaikat, jotka eivät jakele verkkotilauksia, eivät näy toimitusprofiileissa.
Käytöstä poistetut toimipaikat lisätään toimitusprofiiliin merkinnällä Inactive
. Voit lisätä alueita ja hintoja näihin paikkoihin, mutta niitä ei käytetä kassalla ennen uudelleen aktivoimista. Jos haluat hallinnoida aktiivisia toimipaikkoja, tutustu kohtaan Sijaintien deaktivoiminen ja uudelleenaktivoiminen.
Voit määrittää eri hintoja tilauksen jakelupaikan mukaan ryhmittelemällä toimipaikkoja. Näin eri ryhmillä voi olla omat toimitusalueensa ja -hintansa. Lisätietoja on kohdassa Luo uusi sijaintiryhmä.
Voit poistaa toimipaikan ryhmästä, jolloin hinnat eivät päde siihen. Toimitusryhmään kuulumattomat paikat luetellaan osassa Ei toimitusta kohteesta. Lue lisätietoja kohdasta Poista sijainti.
Jos luot uuden sijainnin toimitusprofiilin luomisen jälkeen, se lisätään automaattisesti kaikkiin toimitusprofiileihin, jotka kuuluvat Ei toimitusta kohteesta -osioon. Jos haluat jaella tuotteita uudesta sijainnista, voit joko lisätä sijainnin olemassa olevaan sijaintiryhmään ja käyttää niiden alueita ja hintoja tai luoda uuden alueiden ja hintojen joukon ja käyttää sitä omana ryhmänään.
Luo uusi sijaintiryhmä
Kun luot uuden sijaintiryhmän toimitusprofiilissasi, voit määrittää alueet ja hinnat kyseiselle sijaintiryhmälle.
Oletetaan esimerkiksi, että sinulla on kaksi sijaintia, jotka toimittavat tuotteita maailmanlaajuisesti ja yksi, joka toimittaa vain Yhdysvaltoihin. Voit siirtää vain Yhdysvaltoihin toimittavan sijainnin uuteen ryhmään ja luoda alueita ja hintoja, jotka koskevat vain tätä sijaintia.
Toimintovaiheet:
- Siirry Shopify-ylläpitäjässä kohtaan Asetukset > Lähetys ja toimitus.
- Klikkaa Toimitustapa kassalla -kohdassa Hallinnoi hintoja toimitusprofiilin vieressä. 3. Siirrä sijainti uuteen ryhmään: * Jos sijainti kuuluu jo johonkin sijaintiryhmään, tee seuraavat toimet: 1. Klikkaa sijainnin ryhmässä Näytä tiedot. 2. Klikkaa Hallinnoi sen sijainnin vieressä, jonka haluat vaihtaa. 3. Valitse Luo uudet hinnat -vaihtoehto ja klikkaa sitten Valmis. * Jos sijainti on Ei toimitusta kohteesta -osassa, toimi seuraavasti: 1. Klikkaa muutettavan sijainnin vierestä Lisää hintoja. 2. Valitse LUO UUDET HINNAT -vaihtoehto ja klikkaa Valmis. 4. Lisää kaikki vyöhykkeet ja hinnat ja klikkaa sitten Tallenna.
Sijainnin poistaminen
Jos poistat viimeisen sijainnin ryhmästä, ryhmään liitetyt toimitusalueet ja -hinnat poistetaan.
Toimintovaiheet:
- Siirry Shopify-ylläpitäjässä kohtaan Asetukset > Lähetys ja toimitus. Klikkaa Toimitustapa kassalla -kohdassa Hallinnoi hintoja toimitusprofiilin vieressä. 3. Klikkaa Toimitus kohteesta -kohdassa Näytä tiedot. 4. Klikkaa Hallinnoi niiden sijaintien kohdalla, jotka haluat poistaa, valitse sitten POISTA HINNAT -vaihtoehto ja klikkaa sen jälkeen Valmis. 5. Klikkaa Tallenna.
Sijainnin lisääminen olemassa olevaan sijaintiryhmään
Jos luot uuden sijainnin tai haluat tehdä muutoksia sijainnin tarjoamiin alueisiin tai hintoihin, voit lisätä kyseisen sijainnin olemassa olevaan sijaintiryhmään, jotta siihen pätee samat toimitusalueet ja -hinnat.
Oletetaan esimerkiksi, että sinulla on toimitusprofiili T-paidoille, joiden jakelu suoritetaan Los Angelesissa olevasta varastosta. Olet hiljattain laajentanut liiketoimintaasi varastoon, joka sijaitsee San Franciscossa, joten lisäät sen sijainniksi Shopify-ylläpitäjässä. Jos haluat tarjota samat toimitusvaihtoehdot kuin Los Angelesin varastosi, voit lisätä San Franciscon varaston samaan ryhmään.
Toimintovaiheet:
- Siirry Shopify-ylläpitäjässä kohtaan Asetukset > Lähetys ja toimitus. Klikkaa Toimitustapa kassalla -kohdassa Hallinnoi hintoja toimitusprofiilin vieressä. 3. Klikkaa jotakin seuraavista sen profiilin vieressä, jota haluat muuttaa: * Jos sijainnissa on jo alueita ja hintoja, klikkaa Hallinnoi. Jos sijainti on Ei toimitusta kohteesta -osassa, klikkaa Lisää hintoja. Valitse KÄYTÄ SAMOJA HINTOJA -kohdasta sijaintiryhmä, johon haluat sijainnin lisätä, ja klikkaa sitten Valmis.
Lähetä asiakkaalle lähimmästä sijainnista
Kun luot erilaisia sijaintiryhmiä, voit määrittää, mistä maista ne voivat jaella tilauksia luomalla toimitusalueita.
Oletetaan esimerkiksi, että sinulla on tuote kolmessa eri varastossa: Saksassa, Yhdysvalloissa ja Thaimaassa. Kun luot tuotteellesi toimitusprofiilin, voit luoda kolme sijaintiryhmää, joista jokaisella on oma toimitusalueensa:
- Saksan varaston toimitusalueelle voit lisätä Euroopan ja Afrikan.
- Yhdysvaltojen varaston toimitusalueelle voit lisätä Pohjois-Amerikan, Keski-Amerikan ja Etelä-Amerikan.
- Thaimaan varastosi toimitusalueelle voit lisätä Aasian ja Oseanian.
Voit lukea lisätietoja kohdassa Toimitusalueiden määrittäminen.
Yhdistetyt hinnat kassalla
Jos päätät luoda useita toimitusprofiileja tai jos sinulla on useita sijainteja profiilien sisällä, jotkin tilaukset saattavat sisältää eri profiileista tai sijainneista peräisin olevia tuotteita. Kun näin tapahtuu, kunkin tuotteen erilliset toimitusmaksut lisätään yhteen. Asiakkaalle näytetään yksittäinen toimitusmaksu kassalla.
Hintaan ja painoon perustuvia toimitusmaksuja yhdistetään eri tavalla. Kun hintaan perustuvia toimitusmaksuja yhdistetään, Shopify yhdistää hinnat ostoskorin kokonaishinnan mukaan. Kun painoon perustuvia toimitusmaksuja yhdistetään, Shopify yhdistää hinnat yksittäisten tuotteiden perusteella.
Tutustu alla oleviin esimerkkeihin:
- Eri profiilien tuotteiden yhdistetyt hinnat
- Yhdistetyt hinnat silloin, kun vain yksi sijainti voi jaella tilauksen
- Yhdistetyt hinnat yhden toimitusprofiilin sisällä
Eri profiilien tuotteiden yhdistetyt hinnat
Oletetaan esimerkiksi, että sinulla on yksi toimitusprofiili kissan pedille, jossa maailmanlaajuisen toimituksen hinta on 3 dollaria ja toinen toimitusprofiili, joka veloittaa kissanruuan maailmanlaajuisesta toimituksesta 5 dollaria. Jos asiakas tilaa sekä kissanruokaa että kissan pedin, hän näkee kassalla 8 dollarin toimitusmaksun.
Kissan pedin toimitusprofiili | Kissanruuan toimitusprofiili | Yhdistetty toimituskulu |
---|---|---|
Maailmanlaajuiset toimitukset Yhdysvalloissa sijaitsevasta varastosta: 3 dollaria | Maailmanlaajuiset toimitukset Yhdysvalloissa sijaitsevasta varastosta: 5 dollaria | 3 dollaria (kissan peti) + 5 dollaria (kissanruoka) = toimituksen kokonaishinta 8 dollaria |
Yhdistetyt hinnat silloin, kun vain yksi sijainti voi jaella tilauksen
Hinnat lasketaan yhteen vain, jos yhdestä toimitusprofiilista tai sijainnista ei ole mahdollista saada yhtä hintaa. Jos kaikki tuotteet voivat tulla yhdestä sijainnista, mutta tuotteita on useammassa kuin yhdessä sijainnissa, jakelun prioriteetti valitsee, mistä sijainnista tilauksen jakelu suoritetaan.
Kissan pedin toimitusprofiili | Kissanruuan toimitusprofiili | Yhdistetty toimituskulu |
---|---|---|
Varasto Yhdysvalloissa (prioriteetti 1)
Varasto Kanadassa (prioriteetti 2)
|
Varasto Yhdysvalloissa (prioriteetti 1, ei varastoa)
Varasto Kanadassa (prioriteetti 2)
|
5 dollaria (kissan peti) + 8 dollaria (kissanruoka) = toimituksen kokonaishinta 13 dollaria |
Viimeisessä esimerkissä jakelun prioriteetti valitsee Kanadan sijainnin molempien tuotteiden jakelun suorittajaksi, koska siellä molemmat tuotteet ovat saatavilla. Asiakkaan maksettavaksi kassalla tulee 13 dollarin toimituskulu. Jos kissanruokaa olisi saatavilla Yhdysvaltojen sijainnissa, yhdistetty toimituskulu olisi 8 dollaria.
Yhdistetyt hinnat yhden toimitusprofiilin sisällä
Jos yksittäinen sijainti ei voi suorittaa tilauksen jakelua, kaikkien tuotteiden toimituskulut lisätään yhteen, vaikka tuotteet olisivat samassa sijaintiryhmässä profiilin sisällä.
Alla olevassa taulukossa oletetaan, että kissanpeti maksaa 30 dollaria.
Kissan pedin toimitusprofiili | Kissanruuan toimitusprofiili | Yhdistetty toimituskulu |
---|---|---|
Varasto Yhdysvalloissa (prioriteetti 1, varastossa 1)
Varasto Kanadassa (prioriteetti 2)
|
Varasto Yhdysvalloissa (prioriteetti 1)
Varasto Kanadassa (prioriteetti 2)
|
5 dollaria (kissanpeti varastosta Yhdysvalloista) + 8 dollaria (kissanpeti varastosta Kanadasta) = toimituskulut yhteensä 13 dollaria |
Tilaus, jossa on kaksi kissanpetiä maksaa 60 dollaria. Koska toimitusmaksut perustuvat hintaan, yhdistetään maksuja kaikista profiileista, jotka koskevat yli 60 dollarin arvoisia tilauksia.
Mieti tilannetta, jossa painoon perustuvat toimitusmaksut yhdistetään. Oletetaan, että kissanpeti painaa 1 kilon.
Kissan pedin toimitusprofiili | Kissanruuan toimitusprofiili | Yhdistetty toimituskulu |
---|---|---|
Varasto Yhdysvalloissa (prioriteetti 1, varastossa 1)
Varasto Kanadassa (prioriteetti 2)
|
Varasto Yhdysvalloissa (prioriteetti 1)
Varasto Kanadassa (prioriteetti 2)
|
3 dollaria (kissanpeti varastosta Yhdysvalloista) + 5 dollaria (kissanpeti varastosta Kanadasta) = toimituskulut yhteensä 8 dollaria |
Koska toimituskulut perustuvat painoon, eri sijainneissa olevien tuotteiden painon avulla määritetään, mitä hintoja pitäisi yhdistää. Jokainen kissanpeti on 1 kilon painoinen, joten yhdistämisessä käytetään maksuja, jotka koskevat kilon painoisia tilauksia.
Toimituspaikan valinta
Jos sijainnille on määritetty toimituskuluja ja se voi jaella kokonaisen tilauksen, tilaus ohjataan tähän sijaintiin jaeltavaksi. Jos millekään sijainnille ei ole määritetty toimituskuluja tai se ei voi jaella kokonaista tilausta, sijainti, jolla on korkein prioriteetti, ylimyy tuotteen. Ylimyynti on estetty vain, jos varasto on loppuunmyyty kaikissa jakelusijainneissasi.
Jos tilaus voidaan jaella yksittäisessä jakelusijainnissa, tilaus ohjataan tähän jakelusijaintiin. Jos tilausta ei voida jaella sijainnissa, jonka asetat ensisijaiseksi, muiden sijaintien saatavana oleva varasto tarkistetaan.
Jos yksittäisen tilauksen jakelemiseen tarvitaan useiden jakelusijaintien varastoja, tilaus jaetaan ostoskorissa niin, että jokaisesta sijainnista veloitetaan toimituskulut. Jos mikään jakelukeskus ei voi jaella tilausta ja SFN oli alun perin tarkoitettu jakelusijainti, tilaus asetetaan SFN-sovelluksessa pitoon riittämättömän varaston vuoksi.
Kun hallinnoit lähetyksiä useista eri jakelupaikoista, tilaukset voidaan jakaa ja reitittää useille eri sijainneille. Lähetyksiä jaetaan, jos useita rivikohtia sisältävää tilausta ei voida kokonaisuudessaan jaella yhdestä jakelupaikasta. Oletetaan esimerkiksi, että tilaus sisältää tuotteen A ja tuotteen B. Shopifyn jakeluverkosto (SFN) voi jaella vain tuotteen A, ja jokin toinen jakelupaikkasi voi jaella vain tuotteen B. Tuote A reititetään SFN:ään, ja tuote B reititetään toiseen käytettävissä olevaan jakelupaikkaasi.
Toimituskulujen nimeäminen
Saman nimen mukaiset toimitusmaksut lisätään yhteen ja ne näkyvät asiakkaalle kassalla, vaikka ne olisivat eri toimitusprofiileissa. Jos hinnat ovat eri nimiä, halvimmat vaihtoehdot lisätään yhteen ja ne näkyvät asiakkaalle kassalla, kun nimi on Shipping
.
Oletetaan vaikka, että sinulla on kaksi toimitusprofiilia: yksi kissan petejä ja toinen kissanruokaa varten. Kummallekin on saatavilla tavallinen ja nopeutettu toimitus. Jos tavallisen ja nopeutetun toimituksen nimi on sama molemmissa toimitusprofiileissa, molempia tuotteita sisältävän tilauksen tekevä asiakas näkee kassalla molemmat toimitusvaihtoehdot.
Kissan pedin toimitusprofiili | Kissanruuan toimitusprofiili | Yhdistetyt toimitusmaksut kassalla | |
---|---|---|---|
Toimituskulut |
|
|
|
Jos hintojen nimet eivät ole samat molemmissa profiileissa, vain halvimmat vaihtoehdot lisätään yhteen ja näytetään asiakkaalle kassalla selityksellä Shipping
.
Kissan pedin toimitusprofiili | Kissanruuan toimitusprofiili | Yhdistetyt toimitusmaksut kassalla | |
---|---|---|---|
Toimituskulut |
|
|
|
Esimerkkejä toimituksen lisämäärityksistä
Toimitusprofiilien avulla voit luoda yksityiskohtaisia toimitussääntöjä jokaista tuotettasi varten. Voit luoda mille tahansa kauppasi tuotteelle yksilöllisiä toimitusalueita ja -hintoja jokaiseen sijaintiin, joka toimittaa kyseistä tuotetta.
Kun ymmärrät, milloin maksuja lisätään yhteen moniosaisen toimitusmäärityksen yhteydessä, voit luoda toimitussäännöt asiakkaillesi tarkemmin.
Oletetaan, että sinulla on alla oleva asetus:
Yleinen toimitusprofiili | Mukautettu toimitusprofiili A | Mukautettu toimitusprofiili B | |
---|---|---|---|
Tuotteen tiedot |
Kissan peti
|
Kissanruoka
|
Kissanruokakupit ja vesikupit
|
Toimipaikat ja varasto |
Varasto Yhdysvalloissa (prioriteetti 1)
Varasto Kanadassa (prioriteetti 2)
|
Varasto Yhdysvalloissa (prioriteetti 1)
Varasto Kanadassa (prioriteetti 2)
|
Varasto Yhdysvalloissa (prioriteetti 1)
Varasto Kanadassa (prioriteetti 2)
|
Toimitusmaksut sijaintiryhmää kohti |
Varasto Yhdysvalloissa (prioriteetti 1) ja varasto Kanadassa (Prioriteetti 2)
|
Varasto Yhdysvalloissa (prioriteetti 1)
Varasto Kanadassa (prioriteetti 2)
|
Varasto Yhdysvalloissa (prioriteetti 1)
Varasto Kanadassa (prioriteetti 2)
|
Asiakkaan tilauksen pohjalta yhdistellään eri toimituskulut ja siten annetaan asianmukainen toimituksen hinta.
Ostoskorin tiedot | Toimituskulut yhteensä | Lopullinen toimitushinta | |
---|---|---|---|
Tilaus A | 2 kissan petiä ja 1 pussi kissanruokaa | Ostoskorin kokonaishinta on yli 50 dollaria, joten toimitus on ilmainen. |
Ilmainen toimitus - 0 dollaria |
Tilaus B | 1 kissan peti, 1 pussi kissanruokaa ja 2 ruokakuppia |
|
Koska toimitusnimet eivät ole samat, asiakkaan toimitus maksaa 13 dollaria. |
Tilaus C | 1 pussi kissanruokaa ja 2 vesikuppia | Koska Kanadan sijainti voi jaella molempia tuotteita, samoja hintoja käytetään molemmille tuotteille:
|
Koska toimitusnimet eivät ole samat, asiakkaan toimitus maksaa 13 dollaria. |
Tilaus D | 2 ruokakuppia ja 2 vesikuppia | Koska yksittäinen sijainti ei voi jaella molempia tuotteita, eri sijaintien hinnat yhdistetään, vaikka ne ovat samassa profiilissa:
|
Koska toimitusnimet ovat samat, asiakkaan maksettavaksi tulee Raskas normaalitoimitus 11 dollaria. |