Päivitä lähetystarrasi kattavammiksi
Voit pyytää Shopifyn jakeluverkostoa (SFN) toimittamaan pakettisi asiakkaille nopeammin päivittämällä tilauksen lähetystarran. Jos haluat päivittää lähetystarran, sinun täytyy peruuttaa tilauksesi SFN:ssä ja Shopifyssa ilman, että hyvität sen asiakkaalle, monistaa tilaus Shopifyssa nopeampaa toimitustapaa käyttäen ja pyytää uuden tilauksesi jakelua SFN-sovelluksessasi.
Jotta lähetystarra voidaan päivittää, tilauksesi on täytettävä seuraavat vaatimukset:
- Tilauksen on oltava jakelematon.
- Tilauksen Pyynnön peruutus -valinta täytyy olla käytössä SFN-sovelluksessa.
- Nopeampi toimitustapa on oltava käytössä toimitusmäärityksessä.
Vaihe 1: Peruuta SFN-jakelu
- Valitse Shopify Adminissa Tilaukset.
- Klikkaa tilausta, jonka SFN-jakelun haluat peruuttaa.
- Klikkaa Näytä jakelutiedot sovelluksessa.
- Klikkaa SFN-sovelluksessa Peruuta jakelu ja vahvista sitten uudelleen klikkaamalla Peruuta jakelu.
Kun olet peruuttanut jakelun, voit päivittää sivun, jotta näet tilauksen tilana Peruutettu.
Vaihe 2: Peruuta tilaus Shopifyssa
- Klikkaa peruutettavan SFN-tilauksen tietosivun Yhteenveto-osiossa olevaa tilausnumeroa, jolloin tilaustietosivu avautuu Shopify Adminissa.
- Klikkaa Lisää toimintoja ja klikkaa sitten Peruuta tilaus.
-
Määritä Peruuta tilaus -osiossa seuraavat asetukset:
- Valitse Hyvitä myöhemmin.
- Valitse Palauta tuotteet varastoon.
- Poista valinta Lähetä ilmoitus asiakkaalle.
Klikkaa Peruuta tilaus.
Vaihe 3: Monista tilaus Shopifyssa
- Klikkaa peruutetun tilauksen tietosivulla Lisää toimintoja ja klikkaa sitten Luo kopio.
-
Poista kaikki hinnat tilauksesta:
- Klikkaa Lisää alennus.
- Valitse alennustyypiksi Prosenttiosuus ja syötä sitten alennusarvoksi 100.
- Klikkaa Käytä.
-
Määritä tilauksen toimitus:
- Klikkaa Lisää toimitus.
- Kopioi toimituskulun nimi, jota haluat käyttää, ja varmista, että poistat viivan ja hinnan.
- Valitse Mukautettu.
- Liitä kopioidun hinnan nimi Hinnan nimi -syötteeseen. Jos hinta ei vastaa käytettävissä olevaa vaihtoehtoa, SFN käyttää oletusarvoisesti hitainta toimitustapaa.
- Valinnainen: Jos haluat veloittaa asiakkaalta maksun, jolla voit esimerkiksi kattaa toimitustavan muutosten aiheuttaman erotuksen, syötä kyseinen maksu Hinta-kohtaan. SFN ei käsittele uutta tilaustasi, ennen kuin hyväksyt tilauksen maksun.
- Klikkaa Valmis.
Klikkaa Merkitse maksetuksi ja klikkaa sitten Luo tilaus.
Jos sinulla on ongelmia tämän prosessin kanssa, ota yhteyttä SFN:n tukeen saadaksesi apua.