Shopify Shipping -laskutus
Shopify Shipping ‑tarrat ja tarrojen hinnanoikaisut veloitetaan luottokortilta, joka on tallennettu Shopify-tilisi tietoihin. Kaikki Shopify Shipping ‑veloitukset laskutetaan Yhdysvaltain dollareissa. Jos yrityksesi sijaitsee Kanadassa, Australiassa, Ranskassa tai Isossa-Britanniassa, lähetystarrojen hinnat näkyvät paikallisessa valuutassa, mutta kun ostat tarran, veloitus laskussasi on Yhdysvaltain dollareissa.
Tällä sivulla
Lähetystarrojen veloitukset
Lähetystarrojen laskutus perustuu laskutusrajaan. Tämä tarkoittaa, että kun olet kuluttanut tietyn summan lähetystarroihin laskutusjaksosi aikana, laskutus ja veloitus suoritetaan välittömästi. Maksun käsittelyn aikana, voit jatkaa tarrojen ostamista, kunnes saavutat 10 % nykyisestä laskutusrajastasi. Kun lasku on maksettu, laskutusraja palautuu.
Jos et saavuta tätä laskutusrajaa laskutusjakson aikana, lähetystarrojen veloitukset lisätään kuukausittaiseen Shopifyn tilauslaskuusi.
Jos haluat lisätietoja siitä, miten oman tilisi lähetystarrojen laskutus toteutuu, ota yhteyttä Shopify-tukeen.
Etsi lähetystarrojen veloitukset
Voit tarkastella lähetystarrojen veloituksia Laskut-kohdassa Shopify Adminin Laskutus-sivulta.
Lähetystarrojen hyvitykset
Lähetystarroille myönnetyt hyvitykset lisätään lähetystarrahyvityksiksi tilillesi. Hyvityksiä voidaan käyttää uusien lähetystarrojen ostoon.
Hinnanoikaisut
Lähetystarran hinnanoikaisu tehdään, kun ostat lähetystarran ja kuljetuspalvelu määrittää, että olet antanut epätarkkoja tietoja, jotka aiheuttavat lähetystarran virheellisen hinnan. Kun lähetät tilauksesi, kuljetuspalvelu tarkistaa lähetystarran oikean hinnan. Jos maksat tilauksen toimituksesta väärän summan, kuljetuspalvelu hyvittää erotuksen tilillesi tai veloittaa erotuksen tililtäsi. Pakettisi saatetaan toimittaa oikaisusta huolimatta.
Hinnan oikaisut ovat normaali käytäntö alalla, ja useimmat kuljetuspalvelut noudattavat tätä käytäntöä. Voit välttää hinnanoikaisuja varmistamalla, että syötät oikeat tiedot lähetystarran ostamisen yhteydessä.
Kuljetuspalvelun käsittelyaikojen vuoksi on tavallista, että lähetystarran ostamisen ja hinnan oikaisun veloituksen tai hyvityksen välillä on viivettä.
Tässä osiossa:
- Hinnanoikaisujen syyt
- Enimmäisrajoituksen ylittämiseen liittyvät oikaisut
- Oikaisujen välttäminen
- Oikaisuihin liittyviä kysymyksiä
Hinnanoikaisujen syyt
Jos kuljetuspalvelu määrittää, että lähetys tarvitsee hinnanoikaisun, oikaisu näkyy tilauksen aikajanalla. Shopify-tilillesi tehdään hyvitys tai veloitus, joka näkyy seuraavassa laskussa.
Seuraavat esimerkit ovat mahdollisia syitä hinnanoikaisuihin:
- Tarrassa määritetty pakkauksen paino ei vastaa todellista lähetyksen painoa.
- Tarrassa mainitut pakkauksen mitat eivät vastaa lähetyksen todellisia mittoja.
- Kiinteähintaista tarraa käytetään sellaisen laatikon kanssa, jonka hinta määräytyy painon perusteella, tai painoon perustuvan hinnan tarraa käytetään kiinteähintaisen laatikon kanssa.
- Määritetty postiluokka on virheellinen. Esimerkiksi pakkauksen paino ylittää kyseisen postiluokan maksimiraja-arvon.
- Lähetys ei ole kokonaan kartonkilaatikossa. Lähetys on esimerkiksi pakattu epätavalliseen materiaaliin, kuten metalliin, puuhun, kovaan muoviin, pehmeään muoviin tai Styroxiin.
- Pakettisi sisältö ei sovi postiluokalle asetettuihin rajoituksiin.
- Kuljetuspalvelu veloitti maksun toimitusasiakirjojen tai muiden kuin tulliasiakirjojen valmistelusta.
- Kuljetuspalvelu veloitti palautuslähetyksen maksun.
Jos sinulla on kysyttävää hinnanoikaisusta tai jos hinnanoikaisua on mielestäsi käytetty virheellisesti, voit ottaa selvää, keneen sinun tulee ottaa yhteyttä oikaisuihin liittyvissä kysymyksissä.
Enimmäisrajoituksen ylittämiseen liittyvät oikaisut
Kuljetuspalveluilla on enimmäiskoot ja -painot paketteja varten. Jos lähetys on suurempi kuin enimmäiskoko tai -paino sallii, sinulta voidaan veloittaa huomattavia lisämaksuja.
Jos esimerkiksi käytät UPS:ää ja pakettisi painaa yli 68 kg (150 paunaa), sinulta voidaan veloittaa yli 875 dollaria rajoituksen ylittävästä painosta. Sinulta voidaan veloittaa lisämaksuja myös, jos paketin mitat ylittävät kuljetuspalvelun rajoitukset. UPS:n sivustolla on tietoja heidän enimmäisrajoituksistaan.
Oikaisujen välttäminen
Voit välttää lähetystarrojen liikamaksut tai liian vajaat maksut varmistamalla, että toimitus- ja tuoteasetukset ovat tarkkoja.
Ohjeet lähetystarrojen tarkentamiseksi:
- Punnitse toimitettava tuote ja syötä paino tuotetietojen sivulle.
- Mittaa ja punnitse pakkaus.
- Tarkista, että jakelusijaintisi ja toimituksen määränpääalueet ovat oikein.
- Jos kuljetuspalvelu käyttää mittoihin perustuvaa painoa, määritä oletuspaketin mitat.
- Tarkista kuljetuspalvelun postiluokat varmistaaksesi, että lähetyksesi luokitellaan oikein.
Oikaisuihin liittyviä kysymyksiä
Lähetystarran hinnanoikaisut määrää kuljetuspalvelu.
Tarkista seuraavasta taulukosta, keneen sinun täytyy ottaa yhteyttä, jos sinulla on kuljetusmaksujen oikaisuihin liittyviä kysymyksiä.
| Kuljetuspalvelu | Keneen otan yhteyttä |
|---|---|
| USPS | Ota yhteyttä Shopify-tukeen |
| Canada Post | Ota yhteyttä Shopify-tukeen |
| Sendle | Ota yhteyttä Sendleen |
| UPS | Ota yhteyttä Shopify-tukeen |
| DHL | Ota yhteyttä Shopify-tukeen |
| Evri | Ota yhteyttä Shopify-tukeen |
| Colissimo | Ota yhteyttä Shopify-tukeen |
Lähetystarrojen verot
Jokaisella maalla on erilaisia lähetystarroja koskevia verosäännöksiä. Tarkista sen maan verosäännöstö, josta toimitat tuotteita.
Jos toimitat EU:hun, voit rekisteröityä perimään arvonlisäveroa kassalla tietyistä tilauksista, jotta EU:ssa olevien asiakkaiden ei tarvitse maksaa veroja toimituksen yhteydessä.
Yhdysvallat
Veroja veloitetaan seuraavista osavaltioista ostetuista lähetystarroista:
- Arizona
- District Of Columbia
- Havaiji
- New Mexico
- Länsi-Virginia
Lähetystarroja verotetaan tarran määränpäässä sovellettavan verokannan perusteella. Verot eivät sisälly lähetystarrojen hintaan ostohetkellä Shopify Adminissa. Verot ja lähetystarrojen hinta lisätään laskullesi laskutuksen yhteydessä. Jos olet mielestäsi oikeutettu verovapautukseen, toimita vapautustodistuksesi sähköpostitse osoitteeseen billing-tax-support@shopify.com.
Kanada
Lähetystarroja verotetaan tarran määränpäässä sovellettavan verokannan perusteella. Verot eivät sisälly lähetystarrojen hintaan ostohetkellä Shopify Adminissa. Verot ja lähetystarrojen hinta lisätään laskullesi laskutuksen yhteydessä.
Australia
Australian kotimaiset lähetystarrat ovat verotettavia, mutta kansainväliset lähetystarrat eivät ole. Et kuitenkaan maksa veroa, jos täytät kaikki seuraavat ehdot:
- Sinulla on Australian Business Number ‑numero (ABN).
- Olet GST-rekisteröity Australiassa.
- Olet lisännyt ABN-numerosi Shopify-tiliisi.
Yhdistynyt kuningaskunta
Yhdistyneessä kuningaskunnassa ostetuista Shopify Shipping -tarroista ei veloiteta veroja.
Ranska
Ranskassa ostetuista Shopify Shipping -tarroista ei veloiteta veroja.
ALV:n periminen kassalla Euroopan unionin asiakkailta
- heinäkuuta 2021 alkaen voit periä arvonlisäveroa kassalla asiakkailtasi Euroopan unionissa (EU) sen sijaan, että asiakkaasi maksaisivat veroja tilauksensa toimituksen yhteydessä.
Jos kauppasi on EU:n ulkopuolella ja haluat, että Shopify-kauppasi perii arvonlisäveroa kassalla, tarvitset Import One-Stop Shop (IOSS)-järjestelmän, joka tunnetaan myös nimellä muu kuin unionin järjestelmä ja jonka avulla voit lisätä IOSS-numerosi Shopify Adminiisi.
Ennen kuin aloitat
Tarkista seuraavat arvonlisäveron perimistä IOSS:n kautta koskevat seikat ja vaatimukset:
- EU:n ulkopuoliset yritykset, jotka toimitavat EU:ssa oleville asiakkaille, eivät ole velvollisia perimään arvonlisäveroa kassalla.
- Tarkista IOSS-järjestelmän EU:n verotusta koskevista viitetiedoista, milloin voit periä arvonlisäveroa.
- Sinun täytyy hakea IOSS-järjestelmää jonkun EU-jäsenmaan kautta. Kun olet saanut IOSS-numerosi, sinun on lisättävä se verorekisteröintitietoihisi Shopify Adminissa.
- Ennen kuin voit lisätä IOSS-numerosi Shopify Adminiin, sinun on määritettävä toimitusprofiilisi EU:ta varten.
Lisää IOSS-numerosi Shopify Adminissa
- Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Verot ja tullit.
- Klikkaa Veroalueet-osiossa Euroopan unioni -kohdan vieressä Hallinnoi.
- Klikkaa Peri arvonlisäveroa ‑valintaa EU:hun toimituksen osiossa EU-myynnin arvonlisävero ‑kohdan vierestä.
- Valitse Rekisteröintimaa-kohdasta maa, jossa olet rekisteröitynyt IOSS-järjestelmään.
- Kirjoita IOSS-ALV-numerosi kohtaan IOSS-ALV-numero.
- Klikkaa Peri arvonlisäveroa.