Lisää yhteystietosivu kauppaasi
Voit lisätä kauppaasi yhteystietosivun, jotta asiakkaat voivat ottaa sinuun yhteyttä. Kaikissa Shopify-teemoissa on sisäänrakennettu yhteydenottolomake, jonka voit lisätä luomillesi sivuille.
Yhteystietosivun luominen
Voit luoda sivun, johon voit lisätä yhteydenottolomakkeen. Jos luot sivun, jossa ei ole mitään sisältöä, sivulla näkyy vain yhteydenottolomake. Jos lisäät sivulle sisältöä, sisältösi näkyy yhteydenottolomakkeen yläpuolella. Voit antaa lisätietoja siitä, miten asiakkaat voivat parhaiten tavoittaa sinut, kuten esimerkiksi puhelimitse, sähköpostitse tai henkilökohtaisesti.
Yhteystietosivun luominen:
- Siirry Shopify Administa kohtaan Verkkokauppa > Sivut.
- Klikkaa Lisää sivu.
- Kirjoita Otsikko-ruutuun yhteystietosivusi otsikko, kuten Yhteydenotto tai Ota yhteyttä.
-
Kirjoita Sisältö-ruutuun teksti, jonka haluat näkyvän yhteydenottolomakkeen yläpuolella. Voit jättää tämän osan tyhjäksi. Joitakin tietoja, jotka haluat ehkä lisätä Sisältö-ruutuun:
- lyhyt, ystävällinen teksti, kuten ”Palaamme asiaan mahdollisimman pian”
- Kaupan osoite ja kuva myyntipaikasta, jos sinulla on fyysinen kauppa
- Puhelinnumerosi, jos haluat, että asiakkaat saavat sinuun yhteyden puhelimitse
Valitse Verkkokauppa-osion Teemamalli-pudotusvalikosta
contact.Klikkaa Tallenna.
- Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta.
- Napauta myyntikanavat -osiossa Verkkokauppa.
- Napauta Sivut.
- Klikkaa Lisää sivu.
- Kirjoita Otsikko-ruutuun yhteystietosivusi otsikko, kuten Yhteydenotto tai Ota yhteyttä.
-
Kirjoita Sisältö-ruutuun teksti, jonka haluat näkyvän yhteydenottolomakkeen yläpuolella. Voit jättää tämän osan tyhjäksi. Joitakin tietoja, jotka haluat ehkä lisätä Sisältö-ruutuun:
- lyhyt, ystävällinen teksti, kuten ”Palaamme asiaan mahdollisimman pian”
- Kaupan osoite ja kuva myyntipaikasta, jos sinulla on fyysinen kauppa
- Puhelinnumerosi, jos haluat, että asiakkaat saavat sinuun yhteyden puhelimitse
Valitse Verkkokauppa-osion Teemamalli-pudotusvalikosta
contact.Klikkaa Tallenna.
- Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta.
- Napauta myyntikanavat -osiossa Verkkokauppa.
- Napauta Sivut.
- Klikkaa Lisää sivu.
- Kirjoita Otsikko-ruutuun yhteystietosivusi otsikko, kuten Yhteydenotto tai Ota yhteyttä.
-
Kirjoita Sisältö-ruutuun teksti, jonka haluat näkyvän yhteydenottolomakkeen yläpuolella. Voit jättää tämän osan tyhjäksi. Joitakin tietoja, jotka haluat ehkä lisätä Sisältö-ruutuun:
- lyhyt, ystävällinen teksti, kuten ”Palaamme asiaan mahdollisimman pian”
- Kaupan osoite ja kuva myyntipaikasta, jos sinulla on fyysinen kauppa
- Puhelinnumerosi, jos haluat, että asiakkaat saavat sinuun yhteyden puhelimitse
Valitse Verkkokauppa-osion Teemamalli-pudotusvalikosta
contact.Klikkaa Tallenna.
Yhteydenottolomakkeen pitäisi nyt näkyä Yhteystietosivulla.
Saatat joutua lisäämään yhteystietosivusi navigointivalikkoon, jotta se näkyy kaupassasi.
Jos teema tukee yhteydenottolomakkeen lisäämistä osiona, voit lisätä olemassa oleville sivuille yhteydenottolomakkeen. Katso lisätietoja osioista ja lohkoista.
Näytä yhteydenottolomakkeiden lähetykset
Yhteydenottolomakkeesi lähettää kaikki yhteydenotot kauppasi lähettäjäsähköpostiosoitteeseen. Voit muuttaa lähettäjäsähköpostiosoitteen Shopify Adminisi Ilmoitukset-asetuksissa.
Jos haluat käyttää toista sähköpostiosoitetta, voit ottaa käyttöösi ilmaisen verkkopalvelun, kuten Wufoon tai Jotformin, jotta voit upottaa yhteystietosivullesi mukautetun yhteydenottolomakkeen.
Roskapostisuodatin
Shopifyn roskapostisuodattimet analysoivat yhteydenottolomakkeen contact[body]-kentän sisältöä. Jos Shopify toteaa, että viesti on roskapostia, silloin sähköpostiosoitteen aiheen eteen lisätään merkintä [SPAM], mutta sähköposti lähetetään siitä huolimatta. Voit luoda sähköpostisuodattimen, joka erottelee viestit, joiden aihekenttä sisältää [SPAM]-merkinnän.
Shopify ilmoittaa jokaisesta lähetetystä yhteydenottolomakkeesta, vaikka ne olisi merkitty roskapostiksi. Näin voidaan varmistaa, ettei yhtäkään tärkeää viestiä mene ohi virheellisen roskapostimerkinnän takia.