Vinkkejä uusille yritysten omistajille

Tämä sivu on tulostettu Feb 17, 2020. Nykyinen versio on osoitteessa https://help.shopify.com/fi/manual/your-account/exchange/buying-a-business/new-business-owner-tips.

Kun olet ostanut Exchange-markkinapaikkaa käyttävän yrityksen, kaikki on melkein valmista. Seuraavassa on muutamia räätälöitäviä asioita sekä joitakin vinkkejä liiketoiminnan kasvattamiseen ja myynnin tekemiseen.

Valitse sopimus

Nyt kun olet kaupan omistaja, seuraava vaihe on tiliin kirjautuminen ja suunnitelman valitseminen. Kun kirjaudut ensimmäisen kerran uutena yrityksen omistajana, sinua pyydetään valitsemaan sopimus.

Hinnoittelusivulta näet, mitkä ominaisuudet kuuluvat kuhunkin Shopify-sopimukseen.

Muuta yrityksesi asetuksia

Oletko ostanut Yhdysvalloissa sijaitsevan yrityksen ja haluat myydä erityisesti Aasiassa? Haluatko veloittaa asiakkaita euroissa? Kaikissa tapauksissa on tärkeää muuttaa Shopify-asetuksia sen mukaan, missä kauppasi sijaitsee ja mille markkinoille aiot myydä.

Kun kirjaudut Shopify adminiin, siirry kohtaan Asetukset, napauta Yleistä ja täytä seuraavat kohdat: Kaupan tiedot, Kaupan osoite, Standardit ja muotoilut ja Verot. Oletusarvoisesti veroasetuksesi päivittyvät automaattisesti sijaintisi mukaan.

Määritä maksutapavaihtoehdot ja vastaanota maksu

Mitä enemmän maksuvaihtoehtoja tarjoat asiakkaalle kassalla, sitä suurempi on mahdollisuus tehdä kaupat. 

Voit määrittää vaihtoehdot kohdassa Asetukset > Maksupalveluntarjoajat Shopify adminissa. Haluat yhdistää maksuportaalin hyväksymään luottokortit. 

Jos Shopify Payments on saatavilla maassasi, napauta Viimeistele tilin määritys. Voit myös halutessasi määrittää Paypalin ja muita vaihtoehtoja asiakkaan mieltymysten mukaan. Tällaisia vaihtoehtoja ovat muun muassa Amazon Pay, kryptovaluutta, Lay-Buy ja postiennakko. Valitset itse, miten haluat hyväksyä maksun verkkokauppasi kassalla.

Tarkista toimitusasetuksesi

Toimitus on olennainen osa myyntiäsi, joten muista selvittää toimittajan toimitustapa ja kustannukset. Napauta Shopify adminissa Asetukset ja sitten Toimitus ja tarkista, mitä toimitusmaksuiksi on jo määritetty. Räätälöi niitä sopivaksi katsomallasi tavalla. Oberlo-sovellusta käyttävissä suoratoimitusyrityksissä kannattaa tutustua toimituksen toimintaan ja tarkistaa, täyttääkö yrityksesi ePacket-toimituksen vaatimukset. ePacket on edullinen toimituspalvelu, joka lupaa toimittaa tuotteesi 7–30 arkipäivän kuluessa.

Verkkokaupan räätälöinti

Tämä yritys on sinun ja sinulla on täysi oikeus muuttaa sitä haluamallasi tavalla. Resurssiemme avulla voit oppia tekemään sen:

Suunnittele verkkokauppa myös mobiilikäyttäjille sopivaksi

Vuonna 2018 yli 64 % Black Friday / Cyber Monday -myynnistä tuli mobiililaitteilta. Ennen yrityksen käyttöön ottamista kannattaa tehdä esikatselu mobiilinäkymässä helpon kokemuksen varmistamiseksi mobiilikäyttäjille.

Jos haluat esikatsella mobiilinäkymässä, napauta Verkkokauppa ja napauta Teemat. Napauta sitten Räätälöi ja valitse mobiilikuvake esikatselunäytöstä.

Jos olet huomannut, että sivusto ei toimi hyvin mobiiliverkossa, valitse teemamalli, joka on varsinkin mobiililaitteille suunniteltu tai mobiiliystävällinen.  

Luo vakiosivut

Jotta voit helpommin vastata asiakkaiden yleisimpiin kysymyksiin ja luoda luottamusta yritystäsi kohtaan, on tärkeää, että käytössä on jotakin yleisimpiä vakiosivuja, kuten Ota yhteyttä, Tietoja, Toimitus ja Usein kysyttyjä kysymyksiä. Kerro tuotemerkkisi tarina Tietoja-sivun avulla. Jos toimittajaltasi kuluu tuotteen toimitukseen yli 2 viikkoa, ole rehellinen asiakkaitasi kohtaan ja selitä arvioidut toimitusajat selkeästi Toimitus-sivulta mahdollisten takaisinperimisten ehkäisemiseksi. Lisää Ota yhteyttä -sivulle sähköpostiosoite, josta sinut tavoittaa.

Tuki Shopify-palvelusta

Tukitiimimme on käytettävissä auttamaan sinua käynnistämään verkkokauppasi. Tällä hetkellä 24/7-chattimme ja puhelintukemme on saatavilla vain englanniksi. Tarjoamme 24/7-sähköpostitukea seuraavilla kielillä:

  • Kiina (yksinkertaistettu)
  • Kiina (perinteinen)
  • tšekki
  • Tanska
  • Hollannin kieli
  • Englannin kieli
  • suomi
  • Ranska
  • Saksan kieli
  • hindi
  • Italia
  • Japani
  • korea
  • malaiji
  • norja
  • puola
  • Portugali (Brasilia)
  • portugali (Portugali)
  • Espanja
  • ruotsi
  • thai
  • turkki

Tässä on muutamia hyödyllisiä resursseja:

  • Onko sinulla kysyttävää? Käy Shopify-ohjekeskuksessa.
  • Asiantuntijat ja kauppiaat julkaisevat kysymyksiään ja kertovat vinkkejään foorumisivuillamme.
  • Blogimme on hyvä paikka saada lisätietoja yrityksen pyörittämisestä. Saat tietoja niin vaikuttajamarkkinoinnista kuin varastonhallinnastakin.
  • Jos verkkokauppa on sinulle uusi asia, tarkista työkalut, verkko-oppaat ja Ecommerce University -oppaat.
  • Liiketoimintaresurssimmetarjoavat käytännöllistä tietoa pienyrityksille yrityksen toiminnan kaikissa vaiheissa.

Yrityksesi markkinointi

Jos olet tyytyväinen uuden verkkokaupan ulkoasuun ja tyyliin, on aika aloittaa myynnin luominen. Tämä osio sisältää yleiskatsauksen yleisimmistä tavoista aloittaa asiakaskunnan luominen.

Asenna sovelluksia

Shopify-sovelluskaupassa on valittavissa tuhansia sovelluksia, joiden avulla on helppo hallita yritystä ja lisätä myyntiä. Ajattele sovellusta virtuaalisena työntekijänä.

Jos sovellukset on sisällytetty yritysostoon, tarkista sovelluksesi tiliasetuksista, että sinut on lisätty kaupan omistajaksi. Jos yrityksillä on suoratoimitus- ja tarvetulostussovelluksia, käytä aikaa tilausten työnkulun opetteluun ja varmista, että laskutustietosi päivitetään sovelluksessa.

Lisää myyntikanavia

Ajattele myyntikanavaa toisena markkinapaikkana tuotteen myymiseksi. Tuotteiden mainostaminen useissa myyntikanavissa varmistaa, että asiakkaalla on paremmat mahdollisuudet löytää yrityksesi. Kun yhdistät myyntikanavia, voit hallita tuotteita, asiakkaita ja tilauksia yhdellä alustalla. Napauta Shopify adminissa Asetukset ja valitse Myyntikanavat. Jos myyntikanavat sisältyivät ostoosi, varmista, että sinut on asetettu kaupan omistajaksi ja että sinulla on tilien käyttämiseen tarvittavat tiedot. Haluatko tavoittaa asiakkaita offline-tilassa? POS-sovelluksemme on myyntipistejärjestelmä, jossa voit myydä tuotteitasi henkilökohtaisesti.

Asenna Analytics

Google analytics on erinomainen työkalu, jolla voit seurata verkkokauppasi käyntimääriä ja tehokkuutta. Tämän työkalun avulla voit oppia lisää väestötiedoista, seurata kullakin sivustosivulla käytettyä aikaa ja tarkistaa markkinointi- tai mainoskampanjoiden tehokkuuden.

Sama koskee Facebook-pikseliä. Kun tämä koodi lisätään verkkokauppaan, se voi seurata Facebook-mainosten tehokkuutta ja antaa arvokasta palautetta mainoskohtaisista kuluista ja napautusmääristä.

Hakukoneoptimointi

Hakukoneoptimointi parantaa verkkokauppasi sijoittumista hakukoneessa, joten asiakkaat löytävät verkkokauppasi helpommin Google-haulla. Ensin kannattaa etsiä avainsanoja, joita arvelet kohdeasiakkaidesi käyttävän haussaan.

Kun olet löytänyt avainsanat, opettele sijoittamaan ne verkkokauppaasi. Jos tähän ei ole aikaa, voit käyttää sovelluksia, kuten SEO Doctor tai SEO Manager, joka arvioi ja tekee muutokset puolestasi.

Varmista seuraavaksi, että verkkosivustosi rakenne on optimoitu hakua varten. Lopuksi, kun kaikesta on huolehdittu, viimeinen vaihe on lähettää sivukarttasi Googlelle, jotta se voidaan indeksoida. Shopifylla on myös hakukoneoptimoinnin tarkistuslista, jonka kanssa voidaan toimia käsiteltäessä perusasioita.  

Luo markkinointisuunnitelma

Varmistaaksesi viisaan rahankäytön käytä aikaa markkinointisuunnitelman kehittämiseen. Harkitse seuraavia kysymyksiä laatiessasi suunnitelmaa:

  1. Miten kuvailisit tuotemerkkiäsi? Ajattele tuotemerkkiäsi henkilönä. Mitkä sanat parhaiten kuvaisivat hänen persoonallisuuttaan?
  2. Miksi asiakkaiden kannattaa ostaa sinulta? Mieti tässä viestissä tuotemerkkiäsi kuvaavia sanoja, joilla voit luoda arvolupauksen. Se auttaa luomaan johdonmukaisen brändiviestin kaikissa mainoksissasi ja sisällössäsi.
  3. Keitä asiakkaasi ovat? Kun ymmärrät asiakkaiden sukupuolen, iän, sijainnin ja elämäntyylin, tiedät, mihin voit keskittää markkinointitoimesi ja hienosäätää viestisi.

Markkinointitoimet

Nyt kun olet vastannut näihin kysymyksiin, voit valita, mitkä markkinointitoimet toimivat parhaiten brändin, tuotteiden ja asiakkaiden kannalta. Useimmat markkinointitoimet voidaan jakaa kahteen ryhmään:

Miten asiakkaat voivat löytää tuotemerkkisi

Miten voit tavoittaa asiakkaita

Mitataksesi kunkin markkinointitoimen menestyksen sinun kannattaa määrittää lyhytaikaisia tavoitteita, joita voit seurata Shopify adminin analytiikka- ja raportointiosiossa ja Google Analytics -koontinäytössä.

 

Oletko valmis aloittamaan myynnin Shopify-palvelussa?

Kokeile sitä ilmaiseksi